购买后的商品是否支持退订 未开发票的支持5天无理由退订，开具发票的或已申请开具发票的必须完成退票后再进行退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品，操作指导请参见退订人工服务类、License类商品；在费用中心

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多泛 域名 和混合域名证书的申请方法 如果您需要一张证书中包含一个或一个以上的泛域名和一个或一个以上的普通域名，请按照本章节进行操作。 SSL证书管理中，OV、OV Pro类型的多域名证书支持绑定组合域名（单域名+泛域名），其他类型的证书暂不支持。 关于域名类型的解释，请参考域名的相关概念。

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威胁检测服务购买后如何使用？ 您完成创建威胁检测引擎和配置追踪器两步操作后，即可正常使用。 步骤一：创建威胁检测引擎 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目。 在左侧导航树中，单击，选择“安全与合规 > 威胁检测服务”，进入威胁检测服务界面，如图 威胁检测服务首页所示。 图1

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为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？ 域名注册时，在“设置域名信息”环节如果没有为域名设置信息模板，则“立即购买”按钮显示为灰色，无法注册域名。 父主题： 域名注册

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IP和域名威胁信息标签 IP和域名威胁信息标签说明如表1所示，其中黑标签即为恶意标签，中性标签为此IP或域名在生产过程中出现的客观属性信息，白标签为白名单类别。 表1 IP和域名威胁信息标签说明 threat_type_EN threat_type_CN 恶意类别 详细说明 是否存在IP类

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SSL证书购买后，可以修改证书品牌、证书类型、域名类型等信息吗？ 在SCM中成功购买SSL证书后，将无法修改证书品牌、证书类型、域名类型、有效期等信息。 如修改证书品牌、证书类型等信息，则需要重新进行购买。购买证书详细操作请参见购买证书。 父主题： SSL证书选型类

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加速域名和源站域名有什么区别？ 加速域名：指用户提供的需要使用 CDN加速 服务的域名，即终端用户访问的域名。 源站域名：指服务器IP地址对应的域名，即CDN回源时访问的域名。 加速域名和源站域名不能是同一个域名：用户访问加速域名的网站资源，当CDN节点上没有缓存对应的内容时，CDN

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请保证账户有足够的资金，以免购买BMS失败。具体操作，请参见账户充值。 规划VPC和子网等网络资源。 当您开始购买BMS的操作时，系统会创建默认的VPC（vpc-default）和子网（subnet-default）。 如果您不想使用默认的VPC和子网，建议您提前在对应区域创建新的VPC和子网。更多信息，请参见虚拟私有云和子网规划建议。

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检测服务”页面。 确认参数配置无误后，在页面右下角单击“立即购买”。 确认订单详情无误后，阅读并勾选《华为云 Web应用防火墙 免责声明》，单击“去支付”，完成购买操作。 进入“付款”页面，选择付款方式进行付款。 父主题： 实施步骤

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云空间文件上传和下载 云空间是否支持批量上传和下载文件？ 在云空间批量上传时是否有数量限制或大小限制？ 在云空间最大能上传的单个文件大小是多少？ 为什么云空间下载文件时快时慢？ 如果刷新网页，云空间上传任务是否会取消？ 在云空间上传文件时，传输窗口是否会自动消失？ 为什么下载的是警示文件？

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主域名和附加域名的关系对域名有没有什么影响？ 当证书域名类型为“多域名”时，申请证书时，您可以添加1个主域名、至少添加1个附加域名，多个附加域名间需要换行输入。 例如，您购买的域名数量为3，则将其中1个域名设置为主域名，其他2个域名则设置为附加域名。 主域名和附加域名的关系（主从关系）对添加的域名没有影响。

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进入管理中心页面后，从浏览器地址栏中获取“instanceId”和“workspace”对应的值，即为 DataArts Studio 的实例ID和工作空间ID。 如图1所示，实例ID为6b88…2688，工作空间ID为1dd3bc…d93f0。 图1 获取实例ID和工作空间ID 父主题：

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云空间文件删除和恢复 在云空间删除后的文件能恢复吗？

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点设计 企业门户多终端独立版不包含小程序和公众号，但站点支持与小程序和公众号的对接，需要您自己去相关平台申请，并在企业门户独立版后台管理中进行配置。 需要注意的是，微信官方要求非大陆节点不能申请微信小程序和公众号，因此企业门户的大陆站点支持对接微信小程序和公众号，而香港站点不支持对接微信小程序和公众号。

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云硬盘购买后不使用会收费吗 云硬盘购买成功后，按照购买的容量开始收费。与是否挂载、是否使用全部存储空间、云服务器是否关机无关。 如果云硬盘不再使用，请参考以下操作停止云硬盘收费： 按需计费云硬盘：删除云硬盘后，将不会再对该云硬盘收取费用。具体请参见删除云硬盘。 包年/包月云硬盘：

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添加的播放域名和推流域名有什么要求？ 视频直播服务对添加的播放域名和推流有如下要求： 添加推流域名和播放域名必须是通过备案，取得工信部备案号，备案详情请参见华为云备案系统。 域名长度需要在42个字符以内，不区分大小写。 推流域名与播放域名不能为同一个，可以是同一个一级域名的不同二级域名。

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接入CDN的加速域名和源站域名需要备案吗？ 添加中国大陆、全球服务范围内的加速域名，必须要在工信部备案才能接入CDN。 中国大陆境外服务范围的加速域名不要求备案。 源站域名不要求备案，但需在公网能正常解析(建议在工信部做好备案)。 如果域名已经有备案号，可以直接接入CDN使用，不要求一定在华为云备案。

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云专线购买后能否修改端口类型？ 已购买的云专线不能直接修改物理连接的端口类型。 物理连接支持的端口类型包括1GE、10GE、40GE、100GE，对原有端口类型进行扩容或者缩容都会涉及端口费用变更，需要将原来的物理连接退订后重新购买。 相关操作 创建物理连接 退订物理连接 父主题：

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域名解析与绑定（在第三方购买的域名） 使用华为云解析域名 使用第三方解析域名 父主题： 网站上线设置

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在云空间删除后的文件能恢复吗？ 在团队空间或个人空间中删除的文件会进入回收站，在回收站中彻底删除文件或清空回收站前，可通过回收站的恢复操作恢复文件；否则不可恢复。普通用户只能恢复个人回收站中的文件。 父主题： 云空间文件删除和恢复

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购买SSL证书安装服务后，如何对接？ 华为云市场提供SSL证书配置优化服务，可实现云上全品牌SSL证书配置，专业工程师一对一服务。专业提供SSL支撑，网站HTTPS证书安装和配置。当您购买了SSL证书一对一咨询服务后，请参考以下方式对接： 完成服务监管 用户成功购买的人工服务类商

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