上传店铺的介绍视频/图片，视频支持MP4、MOV格式，图片支持JPG/JPEG/PNG格式，尺寸为780*440px。 品牌故事 正文内容可填写“公司简介+公司优势+公司愿景+资质证书”，上传资质证书图片，多个资质证书建议先拼合为一张图片上传，图片支持JPG/JPEG/PNG格式，图片要求宽度为9

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邮箱没收到电子发票怎么办？ 若邮箱没有收到电子发票，请从如下方面排查： 登录华为云，打开“发票管理”页面，从开票记录中检查发票状态。当状态为“已开票”时，华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。 登录华为云，打开“发票管理”页面，检查邮箱地址是否和开票时设置的接收邮箱地址一致？

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。 企业邮箱管理 管理员开通企业邮箱时须完成设置企业邮箱 域名 、协议等配置，员工便可在移动端登录使用企业邮箱。（新增企业邮箱操作同下） 1. 登录蓝 WeLink 管理后台：点击登录。 2. 登录成功后，在顶部的菜单栏选择设置---邮箱设置。 3. 在当前界面中点击“企业邮箱”，再点击下方“配置企业邮箱”即可进入配置界面。

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在“网络信息”模块“内网域名”处，单击“申请”。 申请成功后可在“网络信息”模块“内网域名”处，查看生成的内网域名。 修改内网域名 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例概览页面。 在“网络信息”模块“内网域名”处，单击“修改”。 图1 修改内网域名 在“修改内网域名”弹出框中填写新域名，单击“确定”，保存修改内容。

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在管理员助手界面，单击“企业邮箱”，打开“员工使用企业邮箱”按钮，单击“配置企业邮箱域名”，即可新增企业邮箱域名。 如果公司的企业邮箱设置了云桥访问，在“配置企业邮箱域名”界面，将“访问网络”设置为需通过内网访问，员工只有使用公司内网才能登录企业邮箱。 编辑企业邮箱域名 打开“员工使用企业邮箱”按

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入驻申请填写说明 请严格按照华为云云商店入驻申请填写说明执行，说明中填写标准为云商店入驻审核的标准。 企业商家入驻申请填写说明请参见表1，个人开发者入驻申请填写说明请参见表2。 云商店入驻申请、商家信息修改等各项申请会在3个工作日内审核完毕。 表1 企业商家入驻申请填写说明 填写项

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商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态，商家可按如下方式处理： 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号，由华为云客服协助处理； 联营商品、华为商品账单 商家未开票：先确认此账单是否已面向华为云开具发票，如未开具发票，请参照商家面向华为云开票完成开票，华为云

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如何进行邮箱验证？ 邮箱验证指通过回复邮件的方式来验证域名所有权。 在您提交证书申请后，需要按照订单进度提示完成域名授权验证配置，否则证书将一直处于“待完成域名验证”状态，且您的证书将无法通过审核。 操作步骤 登录您申请域名的域名管理员邮箱。 打开来自CA机构的域名确认邮件。 C

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邮箱搬家 如何迁移其他邮箱系统的邮件至华为云企业邮箱?

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QQ邮箱 QQ邮箱连接器用于对接QQ邮箱，可以通过QQ邮箱发送邮件。 QQ邮箱是中国最大的免费电子邮箱服务提供商之一，由腾讯公司推出。QQ邮箱提供了可靠的电子邮件服务，包括邮件收发、管理和安全防护等功能。用户可以通过QQ邮箱发送和接收邮件，通过邮件附件共享文件，进行日程安排和备忘

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QQ邮箱 QQ邮箱触发器用于对接QQ邮箱，可以通过接收QQ邮箱新邮件触发。 创建QQ邮箱连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“QQ邮箱”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 连接名称

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邮箱搬家 管理员创建搬家任务后，成员登录用户端后，即可查看搬家开启弹窗，输入原邮箱账号和密码后，即可开启搬家。 开启搬家后，成员可在“个人设置-邮箱搬家”中查看搬家进展。 邮箱搬家如遇到失败情况，可在搬家列表页点击“失败详情”按钮查看具体失败邮件，即可手动导入搬家失败的邮件。 父主题：

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QQ邮箱 简易QQ邮箱，可发送邮件到指定邮箱，包含“发送邮件”一个执行动作。 连接参数 QQ邮箱连接器使用APIkey认证，创建QQ邮箱连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 QQ邮箱的连接。 描述 否 对于连接的信息描述说明。

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邮箱设置 设置消息发送邮箱 通过设置邮箱，发送平台的通知。设置邮箱功能只有管理员用户可进行操作。 在平台右上角用户名中选择“系统设置”，设置邮件配置。 服务器地址：邮箱开通SMTP功能时的服务器地址，不同邮箱开通SMTP方式不同，请使用搜索引擎查找邮箱开通SMTP方式。 邮箱地址

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邮箱解析 常用邮箱的解析记录示例

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同一个公司可以多次申请资质吗？ 同一个公司可以多次提交资质申请。 已经通过审核的资质不支持修改委托授权书，如果需要变更委托授权书内容，请重新申请资质。 父主题： 资质相关

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人姓名/手机/邮箱、客服邮箱/电话、联络地址、税务信息等。 如公司涉及更名，请按照公司名称变更指引操作。 公司名称变更指引 操作流程 商家在账号中心实名认证中进行变更公司名称，具体操作请参考《如何变更企业名称》； 商家在云商店卖家中心提交商家信息修改申请，更新公司名称以及相关信息，具体操作请参考商家信息更新；

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为什么国际域名转入前要确保域名所有者邮箱可用？ 国际域名（.com/net/等）转入前需要域名所有者邮箱授权同意，您在转入前要确保域名所有者邮箱（Registrant Email）是您常用的邮箱且可以正常收信，您需要到此邮箱中确认域名要转入华为云。 父主题： 域名转入/转出

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邮件发送者的邮箱必须为客户公司邮箱，后缀不可为公共邮箱（如 QQ、163 等）。 邮件的发件者需为客户的关键决策者，且邮件正文中包含有对SOW确认或项目内容验收的说明。 邮件的接收者需要为交付伙伴项目经理或关键决策人，接收人的邮箱须为负责交付的伙伴公司邮箱，后缀不可为公共邮箱。 父主题：

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审核人员备注说明，可以在此添加描述。 企业信息 企业名称 请填写证件上的企业名称。 企业类型 请根据企业类型进行选择。 企业 政府机关或事业单位 企业证件 请根据企业证件类型进行选择。 企业营业执照 社会信用代码证书 事业单位法人证书 企业统一社会信用代码 请填写证件上的统一社会信用代码。

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工厂模型 > 公司注册”。 进入“公司注册”页面。 图1 公司注册 单击左侧公司列表中“公司”右侧的。 在弹出的“添加公司”窗口中，填写表1信息。 图2 添加公司 表1 添加公司参数表 参数 说明 集团编码 公司所属集团的编码。 集团名称 公司所属集团的名称。 集团描述 公司所属集团的描述。

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