Q：行业视频管理服务（原好望云服务）web端添加好望设备时，页面弹出“序列号或者验证码错误”？ A：序列号或验证码错误是好望设备未接入到行业视频管理服务（原好望云服务）。 处理步骤： 检查设备ID和验证码是否正确。 检查设备所在的网络是否能访问公网。 检查设备配置的 域名 是否为https://device

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若设备不在线，请准备一台PC设备接入交换机中，设置IP地址于同一网段，然后，ping一下行业视频管理服务（原好望云服务）域名（device.holosens.huawei.com）。 若ping域名未成功，请检查网络连接是否有问题。 若ping域名成功可检查设备系统时间是否正确，设备证书等配置是否变更过，如有异常修复异常后重新接入即可。

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删除摄像头（好望云平台）（API名称：deleteDevice） 功能介绍 用于与客户系统对接删除摄像头（好望云平台） 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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添加摄像头（好望云平台）（API名称：addDevice） 功能介绍 用于与客户系统对接添加摄像头（好望云平台） 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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产品优势 域名种类齐全 支持通用顶级域名（.com），国家代码顶级域名（.cn），新顶级域名（.biz）等多种域名后缀，品类丰富，易用安全，专业可信赖。 超高性价比 针对不同后缀的域名提供多种优惠政策与活动，价格竞争力强，是您上云的好选择。 可靠稳定的域名解析 华为云 域名注册服务 依托覆

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好望云摄像头抓拍接口（API接口：cameraVideoCaptrue） 功能介绍 用于与客户系统对接摄像头截图接口 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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应该选择域名还是IP地址连接Redis实例？ 对于Redis单机、Proxy集群、读写分离实例： 每个实例只有1个IP地址和1个域名连接地址。实例发生主备交换前后，实例的IP地址和域名连接地址都不会改变。选择域名连接或IP连接不影响功能的使用。 对于Redis基础版主备实例： 每

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方案一：发布服务使用域名发现，需要提前预制好主机名和命名空间，服务发现使用域名的方式，注册的服务的域名为：服务名.命名空间.svc.cluster.local 。这种使用有限制，注册中心部署必须容器化部署。 方案二：容器部署使用主机网络部署，然后亲和到集群的某一个节点，这样可以明

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已经停用域名，更换域名解析，为什么访问加速域名还是会到CDN节点？ 存在以下两种可能： 运营商和用户本地存在DNS解析缓存，在缓存过期之前（TTL时间到期），依旧会解析到CDN节点。当缓存到期后，才会解析到新的DNS记录。 域名未停用之前有用户通过ping域名得到了CDN节点IP

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摄像头信息查询（好望云平台）（API名称：getDeviceInfo） 功能介绍 用于与客户系统对接摄像头信息查询（好望云平台） 相关API 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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Q：设备经常无缘无故掉线是什么原因？ Q：语音对讲功能只能单向对讲是什么原因？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）可以查看设备侧录像吗？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）设备添加后，显示在线但是无法观看实况该怎么办？ Q：开启接入调阅服务时，如果返回报错通道号不为0，该如何解决？ Q：为什么华为的摄像机无法云台控制转动、变焦？

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修改摄像头（好望云平台）（API名称：updateDevice） 功能介绍 用于与客户系统对接修改摄像头（好望云平台） 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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Q：设备经常无缘无故掉线是什么原因？ A：一般是由于网络的不稳定导致的掉线，可以检查一下网络状态，尝试ping行业视频管理服务（原好望云服务）的北向域名（api-ivm.myhuaweicloud.com）查询网络时延。 父主题： 【企业版】

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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）IVM后台如下图所示的调阅带宽是按需带宽，还是套餐总的带宽？ A：显示的是每日的按需带宽。 父主题： 【企业版】

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下载样例工程的Maven工程源码和配置文件，并在本地配置好相关开发工具，可参考通过开源镜像站获取样例工程。 根据集群版本选择对应的分支，下载并获取 MRS 相关样例工程。 例如本章节场景对应示例为“hdfs-example-security”样例，获取地址：https://github.com/huaweicloud

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工作原理 当用户访问使用CDN服务的网站时，本地DNS 服务器 通过CNAME方式将最终域名请求重定向到CDN服务。CDN通过一组预先定义好的策略（如内容类型、地理区域、网络负载状况等），将当时能够最快响应用户的CDN节点IP地址提供给用户，使用户可以以最快的速度获得网站内容。使用CDN后的HTTP请求处理流程如下。

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下拉框里选择。安装配置好ROMA Exchange时，需要配置好连接器，然后这里就能选到。 连接器名称 选择连接器类型后，可以从下拉框里选择。安装配置好ROMA Exchange时，需要配置好连接器，然后这里就能选到。 桶名称 OBS桶名称，选择连接器名称后，可以从下拉框里选择。安装配置好ROMA

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面的视频流参数，修改码率到1024。 可能因为设备所在网络有防火墙限制，可以ping一下行业视频管理服务（原好望云服务）北向域名（api-ivm.myhuaweicloud.com），看网络是否通顺。 父主题： 【企业版】

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150多个国家，拥有超过10万客户。 优势：安全、稳定、兼容性好。受银行、金融等行业青睐，适用于高安全性要求的数字交易场景。 是 支持单域名、泛域名。 是 支持单域名、多域名和泛域名和IP地址。 是 支持单域名、多域名。 GeoTrust GeoTrust是全球第二大数字证书颁发

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购买x GB的GeminiDB Redis的实例，优选主备还是集群？ 优选集群。集群最小支持4GB，相比主备架构，可扩展性好，同规格QPS也会更高。集群有以下优点： GeminiDB Redis集群所有计算节点可读可写，节点资源利用率100%；而主备架构，备节点shard不能承担写操作，资源利用率低。

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【旧】批量获取通道实况P2P地址（仅支持好望协议） 功能介绍 批量获取通道实况P2P地址（仅支持好望协议） 备注：输入P2P播放地址播放需要全选响应示例中所有的返回结果输入到播放地址栏！ URI POST /v1/{user_id}/devices/channels/p2p-connect/live

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