状态，可以暂时不接听客户呼叫。 不同的座席状态请求休息的结果如表2所示。 表2 请求休息 座席状态 结果 空闲态 请求休息成功，系统弹出座席开始休息的时间，点击确定之后，座席进入“休息”状态。 工作态 预申请休息成功。 系统弹出座席开始休息的时间，座席在退出工作态后，座席进入“休息”状态。

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配置唯一可识别Web访问者的cookie中的某属性变量名。用户标识的cookie，不支持正则，必须完全匹配。例如：如果网站使用cookie中的某个字段name唯一标识用户，那么可以选取name字段来区分Web访问者。 选择header时，设置需要防护的自定义HTTP首部，即用户需

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域名 注册失败的原因 域名注册失败后，您可以尝试重新注册。注册失败的可能原因如下： 域名名称中可能包含以下内容，未通过注册局的命名审核。请参考如何挑选域名？重新命名后再注册。 包含“中国”、“国家”、“中华”、“全国”、“China”等含有国家或政府含义的词汇 包含侮辱、暴力、色情等含义的词汇

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我发起的提现，钱退到哪里了？ 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 原路提现： 微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付方式充值的金额，1个工作日内退还至原付款账户。 转账汇款（专属汇款账号和通用汇款账号）充值的金额，7个工作日内退还至客户充值时的银行账户。 银行卡提现：

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1 : 宽松，防护粒度较粗，只拦截攻击特征比较明显的请求。当误报情况较多的场景下，建议选择“宽松”模式。 2：中等，默认为“中等”防护模式，满足大多数场景下的Web防护需求。 3：严格，防护粒度最精细，可以拦截具有复杂的绕过特征的攻击请求，例如jolokia网络攻击、探测CGI漏洞、探测

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公网域名：部署在云服务平台外的业务系统，可以使用公网域名访问API。 您也可以使用系统分配的调试域名（子域名）访问API分组内的API，该调试域名唯一且不可修改，每天最多可以访问1000次，仅适用于内部测试使用。 同一实例下的不同分组不能绑定相同的独立域名。 调试域名默认只能在与实例相同VPC内的服务器上解

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如您是在其他服务商购买的域名，请咨询您的域名服务商，完成域名实名认证。 域名实名认证的持有者、证件类型和证件号码需要与备案主体单位名称、证件类型和证件号码保持一致。 互联网信息服务提供者在从事互联网信息服务时，必须按照法律法规的要求注册域名，确保其合法合规。 个人从事互联网信息服务的，域名注册者应为互联网信息服务者本人。

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管理流程引擎的域名 流程引擎支持针对域名设置白名单，以放行指定域名或IP地址的访问请求。例如，企业内部办公网络的域名、业务接口调用IP地址或其他已确认正常的IP地址，您可以将这些IP地址添加至流程运行服务中的“应用配置 > 域名管理”予以放行，来自域名白名单的IP地址访问请求不会被拦截。

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CDN是对网站所在的服务器加速，还是对域名加速？ CDN是加速终端用户访问域名的速度。 域名接入 CDN加速 后，终端用户访问加速域名下的资源时，通过DNS解析将请求转发到离客户端最近的节点，从而达到加速的目的。 父主题： 使用咨询

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是否有免费的域名？ 没有免费的域名。 所有的域名都是需要购买并且按年进行收费，不同后缀的域名价格不一致，详细价格请参考价格计算器。 父主题： 产品咨询

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管理流程引擎的域名 流程引擎支持针对域名设置白名单，以放行指定域名或IP地址的访问请求。例如，企业内部办公网络的域名、业务接口调用IP地址或其他已确认正常的IP地址，您可以将这些IP地址添加至流程运行服务中的“应用配置 > 域名管理”予以放行，来自域名白名单的IP地址访问请求不会被拦截。

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从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 在企业智慧屏使用指南和华为企业业务官网均可以了解华为企业智慧屏产品的详细信息。 详细产品材料可通过华为企业业务的技术支持网站获取：https://support.huawei.com/enterprise/zh/huawei-ideahub/

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不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久？ 对于不同后缀类型的域名，其续费宽限期时长、赎回期时长存在差异，详细内容如表1和表2所示，具体价格请参考价格计算器的“价格详情”页签。 表1 域名续费和赎回时长（英文后缀） 域名后缀 续费宽限期（天） 赎回期（天） .band/.bio/

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流运行的结果在哪里查看？ 方式一： 在编辑流完成后可以选择保存并测试，此时弹出运行按钮，用户单击“运行”后会有运行结果跳转的窗口弹出，单击“查看运行记录”即可跳转到流运行详情界面。 方式二： 流运行完毕后，单击左侧 集成工作台 二级菜单栏：流编排 > 流运行日志，根据流名称找到运行完

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ModelArts数据集保存到容器的哪里？ ModelArts的数据集和数据存储位置对应的数据都保存在OBS中。 父主题： 一般性问题

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什么是域名生效时间与有效期？ 域名生效时间：域名注册时，域名订单支付完成后，域名即可生效。 域名有效期：域名的可用时间截止域名到期时间的前一天。例如，域名到期时间为“2021/02/20”，则可用时间截止“2021/02/19”。 您可以在 域名注册服务 的控制台查看已经注册的域名的注册时间和到期时间。

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ormonth 修改 获取技能维度的历史监控指标接口 获取指定日期内的技能维度的历史监控指标接口 获取指定月份内的技能维度的历史监控指标接口 修改以上三个接口的IDX_COUNT_SKILL_INCOMING_CALL（人工呼入请求服务数）参数的计算逻辑。 Issue 03（2022-03-31）

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主域名和附加域名的关系（主从关系）对添加的域名没有影响。 如果购买的是组合证书（单域名+泛域名），主域名同时支持绑定单域名和泛域名。 仅当证书类型为OV、OV Pro时，多个域名中可包含泛域名。其他类型的证书，仅支持绑定多个单域名。 具体如何填写请参见申请SSL证书时，如何填写证书中绑定的域名？。 父主题：

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是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String token Content-Type 是 String Content-Type 缺省值：application/json;charset=utf8 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型

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域名被盗链，更换域名会影响之前的缓存吗？ 添加新的域名不会影响之前域名的缓存，两个域名缓存是分开的。 父主题： 缓存配置

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多泛域名和混合域名证书的申请方法 如果您需要一张证书中包含一个或一个以上的泛域名和一个或一个以上的普通域名，请按照本章节进行操作。 SSL证书管理中，OV、OV Pro类型的多域名证书支持绑定组合域名（单域名+泛域名），其他类型的证书暂不支持。 关于域名类型的解释，请参考域名的相关概念。

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