几个方面检查。 弹性 云服务器 的安全策略 对于Windows平台，可检查Windows的安全策略是否开放TaurusDB标准版实例端口。对于Linux平台，可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 应用配置错误 常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。

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含用户名中超过两个连续字符的部分。 adminpass和keyname不能同时为空。 adminpass和keyname不能同时有值。 keyname 否 String 密钥名称。 密钥可以通过密钥创建接口进行创建（请参见创建和导入SSH密钥对），或使用SSH密钥查询接口查询已有的密钥（请参见查询SSH密钥对列表

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密钥对，即SSH密钥对，是为用户提供远程登录云 服务器 的认证方式，是一种区别于传统的用户名和密码登录的认证方式。 密钥对包含一个公钥和一个私钥，公钥自动保存在KPS（Key Pair Service）中，私钥由用户保存在本地。若用户将公钥配置在Linux云服务器中，则可以使用私钥登录Linux云服务器，而不需要输

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64bit(40GB)”。 其他配置参数详细信息，请参见购买弹性云服务器。 如果E CS 的安全组和Master节点的“默认安全组”不同，用户可以选择以下任一种方法修改配置： 将ECS的安全组修改为Master节点的默认安全组，请参见更改安全组。 在集群Master节点和Core节点的安全组添加两条安全组规则

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的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 切换操作系统不影响数据盘数据。 切换操作系统后，您的业务运行环境需要在新的系统中重新部署。 切换操作系统后，云服务器会自动开机。 切换操作系统后的几分钟，系统正在注入密码或密钥信息，在此期间请勿对云服务器执行其他操作，避免密码或密钥信息注入失败导致云服务器无法登录。

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是 新密码。 当dry_run字段为true时，该字段为非必填字段，否则为必填字段。 新密码的校验规则： 长度为8-26位。 密码至少必须包含大写字母（A-Z）、小写字母（a-z）、数字（0-9）和特殊字符（!@%-_=+[]:./?）中的三种。 密码不能包含用户名或用户名的逆序。

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String 是 弹性云服务器新密码。 该接口不做密码安全性校验，设置的密码复杂度请遵循密码规则。 密码规则： 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种： 大写字母 小写字母 数字 特殊字符，包括!@$%^-_=+[{}]:,./? 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 W

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开启双因子认证需要关闭Selinux防火墙。 在Windows主机上，双因子认证功能可能会和“网防G01”软件、服务器版360安全卫士存在冲突，建议停止“网防G01”软件和服务器版360安全卫士。 约束与限制 开启双因子认证后，仅以下登录方式支持双因子认证： Linux：使用SSH密码方式登录云服务器，且OpenSSH版本小于8。

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”、“~”“#”和“*” Linux操作系统云服务器特殊字符：包括“!”、“@”、“$”、“%”、“^”、“-”、“_”、“=”、“+”、“[”、“{”、“}”、“]”、“:”、“,”、“.”、“/”、“?”、“~”“#”和“*” 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows操作系统

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如果上述帮助无法帮助您通过VNC方式登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，以便于进一步进行问题定位和处理。 是否已经通过远程登录诊断工具进行问题定位 弹性云服务器提供一键诊断功能。当弹性云服务器无法远程登录时，可使用一键诊断工具检测当前弹性云服务器的主机、安全组、内存、磁盘等状态，帮您进一步进行问题排查及定位。

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保Adminstrator账号未禁用。以Windows 7为例，具体操作请以实际为准。 在操作系统中单击“开始”，选择的“控制面板 > 系统和安全 > 管理工具”。 双击“计算机管理”。 选择“系统工具 > 本地用户和组 > 用户”。 右键单击“Administrator”，选择“属性”。

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设备）。 Windows 使用管理控制台远程登录方式：通过控制台VNC登录Flexus L实例 。 不依赖弹性公网IP。 登录过程中若出现无法登录云服务器情况时，请先参考以下常见问题进行排查解决。若通过排查后，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击提交工单，填写工单信息，联系技术支持。

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输入店铺管理平台服务器用户名和密码 登录多店铺统一管理平台云服务器，打开mRemoteNG，使用建议设置，即可对纳管的店铺服务器进行日常管理操作。 图6 mRemoteNG纳管多店铺服务器 父主题： 实施步骤

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）。该密码为随机密码，安全性高，请放心使用。 用户可以通过管理控制台获取Windows弹性云服务器的登录密码。 为安全起见，建议用户获取初始密码后，执行清除密码操作，清除系统中记录的初始密码信息。 该操作不会影响弹性云服务器的正常登录与运行。清除密码后，系统不能恢复获取密码功能，

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登录。 在计算机管理窗口导航树中，选择“系统工具 > 本地用户和组 > 用户”。 单击右键，选择“新用户”。 在“新用户”对话框中，填写“用户名”、“密码”和“确认密码”，单击“创建”。 在导航树中，选择“本地用户和组 > 组”。 右键单击“Administrators”，选择“添加到组”。

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只有经过授权的主机，态势感知才能对其执行漏洞扫描。请在添加主机后，使用此功能对Linux或Windows主机进行授权。 目前Linux主机授权可通过“SSH账号登录”和“授权脚本执行”两种方式，而Windows主机授权通过关联“Windows账号登录”方式。 前提条件 已在“ 漏洞扫描服务 > 资产列表”中完成“添加主机”操作。

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个连续字符的部分。 adminpass和keyname不能同时为空。 adminpass和keyname不能同时有值。 keyname 否 String 密钥名称。 密钥可以通过密钥创建接口进行创建（请参见创建和导入SSH密钥对），或使用SSH密钥查询接口查询已有的密钥（请参见查询SSH密钥对列表

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64bit Windows Server 2012 R2 Datacenter 64bit Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows Server 2008 SP2 Enterprise 64bit Windows Server

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获取用户名和用户ID 在调用接口的时候，部分请求中需要填入用户名（user name）和用户ID（user_id）。获取步骤如下： 注册并登录管理控制台。 鼠标移动至用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面，查看“IAM用户名”和“IAM用户ID”。 图1 获取用户名和ID

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获取用户名和用户ID 操作场景 在调用接口的时候，部分URL中需要填入用户名和用户ID，所以需要先在管理控制台上获取。具体方法见操作步骤。 操作步骤 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面查看IAM用户名和IAM用户ID。

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该操作不会影响弹性云服务器的正常登录与运行。清除密码后，系统不能恢复获取密码功能，因此，请在执行清除密码操作前，记录弹性云服务器密码信息。详细信息请参见《弹性云服务器用户指南》。 用户也可以通过调用API接口的方式获取Windows弹性云服务器的初始密码，请参考《弹性云服务器API参考》。

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