网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）

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。没有可忽略这步，直接提交空三即可。 提交空三 在实景三维操作台中，选择需要进行空三处理的区块，在“综合信息”界面，单击“提交空三”按钮。 图5 提交空三-1 提交空三后，弹出“空三设置”界面。具体“空三设置”内容请参见表1。 图6 空三设置 表1 空三设置说明 参数 选项 描述

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回调地址必须为https的吗？ 平台支持http和http的推送，建议使用https加密传输。 父主题： 订阅推送

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获取云平台数据 接口名称 WEB_CallCloudHall(后续废弃) 功能描述 获取云平台数据 应用场景 获取云平台数据 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_CallCloudHall 参数 无 返回值 表1 获取云平台数据返回值 参数

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登录云管理平台验收 使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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云平台密码系统服务 总览 密码服务管理 应用管理

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配置思路 组建堆叠系统。 在华为乾坤云平台添加设备和创建堆叠。 准备IP网络环境，在DHCP 服务器 中配置选项148。本案例以FW作为DHCP服务器，且AR设备已注册至华为乾坤云平台。 堆叠设备上电启动，确保设备以空配置启动，如果存在配置文件，可以执行reset saved-con

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视频云平台配置操作 登录视频云平台 登录适配云平台管理系统，链接为： https://pro.closeli.cn/ops/op-mt-manage/organization-management 请联系华为工程师获取账号和密码。 图1 视频云平台登录 登录视频云平台之后选择“运维管理系统”：

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登录云管理平台验收 使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 > LAN概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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登录云管理平台验收 使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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登录云管理平台验收 使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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登录云管理平台验收 使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览” 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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视频云平台相关配置 图1 流程图 IVS1800初始化配置 视频云平台配置操作 父主题： 操作实施指南

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登录云管理平台验收 使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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云平台密码系统服务 什么是云平台密码系统服务 功能特性 产品优势 应用场景

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交换机上线失败 现象描述 在华为乾坤云平台上，交换机的“设备状态”为“未注册”。 可能的原因 交换机为非空配置或者Console口插了串口线。 交换机通过注册查询中心或DHCP方式上线时，需要确保交换机为空配置，并且Console口不能连线。 华为乾坤云平台录入的交换机ESN和设备款型与交换机的不一致。

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更的运营管理界面。 https://account.huaweicloud.com/usercenter 控制台 华为云普通客户可以登录华为云管理控制台，对华为云各服务进行查看、购买、使用等操作。 https://console.huaweicloud.com/console/ 我的凭证

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示例1：使用默认分隔符=提取键值对信息。 测试数据 { "data": "i=c1 k1=v1 k2=v2 k3=v3" } 如果测试数据为request_uri: a1=1&a2=&a3=3，a2值为空，则使用e_kv_delimit()函数无法提取出a2。您可以使用e_regex()函数进行

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ures/ctiservertime 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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迁移谷歌云平台服务器，选择是否禁用部分服务？ 描述 源端为谷歌云平台Linux系统服务器，启动迁移Agent时，出现如下图所示提示，需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台，迁移到华为云后，无法正常运行，导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。

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com 说明： 该Endpoint为全局Endpoint，中国站所有区域均可使用。 合作伙伴中心 华为云提供给合作伙伴的运营管理界面。 https://account.huaweicloud.com/obmgr/#/obmgr/index 账号中心 华为云提供给普通客户（非合作伙伴）查

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