更多网络类问题请参见VPC常见问题。 操作系统问题 Windows 云服务器 带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云 服务器 带宽和CPU占用率高问题排查方法 更多操作系统问题请参见操作系统类常见问题。 DNS常见问题 怎么测试 域名 解析是否生效 解析不生效有哪些原因 更多DNS问题请参见DNS常见问题。

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DoS高防是什么关系？ DDoS攻击与CC攻击有什么区别？ IP被黑洞封堵，怎么办？ DDoS原生高级防护可以防护非华为云和云下的IP吗？ DDoS原生高级防护能够防护几层攻击？ DDoS高防支持哪些业务端口？ DDoS高防最多支持多少个域名和端口，能否扩容？ DDoS高防是否支持修改防护带宽？

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的包，关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。 如果在原E CS 上没有ping通 GaussDB 实例绑定的EIP，请在相同区域的另一台ECS上去ping该EIP，如果可以正常ping通，说明虚拟网络正常，您可以在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”联系华为云客服协助解决。

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云上云下无法Ping通 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为 云安全 组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确

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查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试： 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。（如若在应用商城上搜索不到该软件，可到浏览器下载） ping网络：输入框输入119.3.179.96，点击IPV4。 如若出现丢包就是网络有问题，就会出现网络连接失败的提示。

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检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 核对云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵导致的，

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验证跨区域网络的通信情况 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络互通情况。 执行以下命令，验证跨区域VPC网络互通情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以登录

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检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 核对云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵导致的，

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为什么VPN创建成功后状态显示未连接？ VPN连接状态存在一定延迟，请等待大约2分钟后重新刷新VPN连接状态。 父主题： 连接故障或无法PING通

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验证网络互通情况 操作场景 本章节指导用户登录弹性云服务器ECS，验证网络互通情况。 操作步骤 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络互通情况。

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检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 核对云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您变更云服务器的配置或修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入

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/proc/PID/exe命令可以查看每个进程ID对应的程序文件。 CPU使用率高问题处理 对于导致CPU使用率高的具体进程，如果确认是异常进程，可以直接通过top命令终止进程。对于kswapd0进程导致的CPU使用率高的问题，则需要对应用程序进行优化，或者通过增加内存进行系统规格的升级。

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试启动/重启弹性云服务器。 图4 检查弹性云服务器状态 检查云服务器CPU利用率 云服务器的带宽和CPU利用率过高可能导致网站无法访问。如果您已经通过 云监控服务 创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 定位影响云服务器带宽和CPU利用率高的进程。 Win

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/proc/PID/exe命令可以查看每个进程ID对应的程序文件。 CPU使用率高问题处理 对于导致CPU使用率高的具体进程，如果确认是异常进程，可以直接通过top命令终止进程。对于kswapd0进程导致的CPU使用率高的问题，则需要对应用程序进行优化，或者通过增加内存进行系统规格的升级。

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/proc/PID/exe命令可以查看每个进程ID对应的程序文件。 CPU使用率高问题处理 对于导致CPU使用率高的具体进程，如果确认是异常进程，可以直接通过top命令终止进程。对于kswapd0进程导致的CPU使用率高的问题，则需要对应用程序进行优化，或者通过增加内存进行系统规格的升级。

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/proc/PID/exe命令可以查看每个进程ID对应的程序文件。 CPU使用率高问题处理 对于导致CPU使用率高的具体进程，如果确认是异常进程，可以直接通过top命令终止进程。对于kswapd0进程导致的CPU使用率高的问题，则需要对应用程序进行优化，或者通过增加内存进行系统规格的升级。

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检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 核对云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您变更云服务器的配置或修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入

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的body体中查看），ZVHD2格式镜像具备延迟加载特性，如果当前环境不支持延迟加载特性，或者处于公测阶段，则创建ZVHD2格式镜像不成功。 请先联系客服，确保当前环境已支持延迟加载特性后，重新获取token，再使用新的token制作镜像。 父主题： 镜像创建类

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验证网络互通情况 操作场景 本章节指导用户登录弹性云服务器ECS，验证网络互通情况。 操作步骤 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下步骤，验证网络情况。 执行以下命令，验证VPC网络互通情况。

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企业电商 对内存要求高、数据量大并且数据访问量大、要求快速的数据交换和处理的场景。例如广告精准营销、电商、移动APP。 推荐使用内存优化型弹性云服务器，主要提供高内存实例，同时可以配置超高IO的云硬盘和合适的带宽。 更多信息，请参见内存优化型。 图形渲染 对图像视频质量要求高、大内存，大

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2008操作系统”小节进行配置。 执行以下命令，验证源端云服务器和目的端云服务器是否可以正常通信。 ping -6 -S 源端云服务器主网卡地址 目的端云服务器地址 ping -6 -S 源端云服务器扩展网卡地址 目的端云服务器地址 命令示例： ping -6 -S 2407:c080:802:

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