如果您需要整机迁移，或将不支持的操作系统迁移到 L实例 ，请使用 SMS 迁移服务。迁移指导详见使用 主机迁移服务 （SMS）迁移 服务器 。 规格 在您购买时选择私有镜像或切换到私有镜像时，请确保当前 云服务器 实例规格（vCPU、内存、系统盘容量）满足私有镜像使用，否则云服务器可能无法启动。 例如，Window镜像内存要求最小2G。

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购买桌面失败怎么办？ 当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题

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内所有主机的防护状态和主机安全风险。 怎样使用主机安全服务 您在使用主机安全服务前，需要先在弹性云服务器上安装Agent。针对新创建的云服务器和已有的云服务器，提供不同的安装方式： 场景一：新创建云服务器 购买弹性云服务器，选择部分操作系统的公共镜像时，系统推荐您配套使用主机安全服务（Host

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云硬盘可以挂载至不同可用区的云服务器吗 怎样为云服务器增加数据盘（例如D盘或者dev/vdb1） 包年/包月云硬盘可以挂载给其他云服务器吗 不同类型的磁盘可以挂载在同一个云服务器上吗 系统盘和数据盘之间可以随意转换吗 Linux系统的云硬盘挂载至Windows系统后需如何处理 随包周期云服务器购买的云硬盘，可以挂载至其它包周期云服务器吗

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192.168.1.1 怎样查看主网卡？ 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 单击弹性云服务器名称。 系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 选择“基本信息”页签，查看主网卡相关信息。 图3 查看主网卡信息 怎样查看网关地址？ 登录管理控制台。

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登录Linux操作系统的弹性云服务器 如果用户购买的是Linux操作系统的弹性云服务器，可以选择“密钥对方式”登录，详细信息请参见《弹性云服务器用户指南》。 购买弹性云服务器时，可供选择的密钥对包含以下两种： 用户通过云服务器控制台界面创建或者导入密钥对。 用户通过密钥对管理服务（Key

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使用待安装密码插件的私有镜像创建一台Linux操作系统的临时弹性云服务器A。 准备一台Linux操作系统的临时弹性云服务器B，且该临时弹性云服务器与弹性云服务器A位于同一个可用区。 请确保临时弹性服务器A/B和待安装一键式重置密码插件的Flexus应用服务器L实例均属于同一个区域。 您可以选择符合要求的已有弹

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云平台将自动安装操作系统监控所需的Agent插件。 当前仅部分操作系统支持在购买时开启详细监控。 图2 购买云服务器时开启操作系统监控 为已创建完成的云服务器开启操作系统监控的方法： 如果创建时未勾选“开启详细监控”，如需使用操作系统监控，您需要手动安装Agent。 安装配置Ag

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配置云服务器操作系统 操作场景 该任务指导软件安装工程师在云服务器上安装UOS系统并配置云服务器。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装UOS操作系统 登录管理控制台，选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。 在创

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已经购买了华为云服务器，但备案时选择不了？ 问题描述 已经购买了 华为云产品 ，但是在选择“云服务类型”时出现如下场景： 列表为空，未显示服务器资源。 显示了服务器资源，但是字体灰化，无法选择。 可能原因 该E CS 已经备案5个网站 域名 ，备案次数已达上限。此时，请更换使用其他服务器进行网站备案。

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检查共享云硬盘挂载的多台云服务器操作系统是否一致 问题现象：单击“挂载”后，在“挂载磁盘”页面无法勾选目标云服务器，提示“共享盘只能挂载到同一操作系统类型的云服务器”。 解决思路：出现该提示说明，共享云硬盘已经挂载的云服务器操作系统与现在正在挂载的云服务器操作系统类型不一致，请根据业务情况更换操作系统类型。

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将鼠标移至左上角的，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在创建云服务器中创建的云服务器所在行的“操作”列，单击“远程登录”。 单击页面右上角的“本地鼠标”。 双击“安装 Kylin”，进入麒麟操作系统安装进程中。 在语言选择界面，选择“中文(简体)”，单击“下一步”。 阅读并勾选“我已经阅读并同意协议条款”，单击“下一步”。

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云硬盘通用问题 新购买的云硬盘怎么使用 云硬盘是网盘吗 云硬盘可以单独使用吗 如何查看云硬盘详细信息 如何修改云硬盘名称 云硬盘的可用区可以变更吗 云硬盘类型、云硬盘模式、共享盘等支持变更吗 出现错误或失败的云硬盘该如何处理 如何查看云服务器的IP地址等网卡信息 为什么某些云硬盘没有WWN信息

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规格变更类 云服务器如何升配和降配，是否需要关机？ 变更弹性云服务规格时，提示系统繁忙，无法成功提交？ CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？ Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办？ Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Li

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如果您在购买云服务器时系统未显示“开通主机安全”选项，原因可能如下： 选择的云服务器镜像版本不支持开启HSS。仅当选择HSS支持的操作系统版本时，才能勾选HSS免费版对云服务器进行安全防护，HSS支持的操作系统版本详情请参见企业主机安全使用约束中的“支持的操作系统”。 部分规格的云服务器暂

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Linux云服务器登录方式概述 约束与限制 只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。 首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Linux云服务器登录方式一览 云服务器操作系统

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包含用户业务数据的弹性云服务器。 发布区域：全部 创建镜像 新增磁盘 云服务器的系统盘在创建云服务器时自动创建并挂载，无需单独购买。 数据盘可以在购买云服务器的时候一同购买，由系统自动挂载给云服务器。也可以在购买了云服务器之后，单独购买云硬盘并挂载给云服务器。 发布区域：全部 新增数据盘

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Identifier）选择一个默认的AZ。 当您批量购买多台云服务器时，如果需要将云服务器分布到不同可用区，可以勾选“多可用区部署”。 不同可用区上线的云服务器类型、规格不同。如需查看当前平台支持的全部云服务器类型、规格，请选择“随机分配”可用区，系统会根据您选择的规格，分配弹性云服务器所在的可用区。

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单击“购买云耀云服务器(旧版)”，系统进入购买页。 对云耀云服务器进行资源配置。 参数 说明 区域 请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。云服务器创建后无法更换区域，请谨慎选择。 场景镜像 云耀云服务器提供系统镜像和应用镜像供您选择。 配置 请选择您需要的实例规格。同时可以为云耀云服务器增加数据盘。

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阅读并勾选“协议许可”后，单击“确定”。 切换操作系统后，云服务器自行启动。当云服务器再次为“运行中”状态时，表示切换操作系统结束。 切换操作系统后的几分钟，系统正在注入密码信息，在此期间请勿对云服务器执行重置密码、重启、关机操作，避免密码信息注入失败导致云服务器无法登录。 切换操作系统后，云主机的登录密码

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方式购买的弹性云服务器切换操作系统时，由于费用原因，不支持使用市场镜像。 设置登录方式，然后单击“确定”。 此处以密码登录为例进行说明。 在“切换云服务器操作系统”页面，确认切换的操作系统规格无误后，阅读并勾选协议，单击“提交申请”。 提交切换操作系统的申请后，弹性云服务器的状态

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