通讯录类 LDAP通讯录搜索响应 消息名称 MSG_LDAP_SEARCH_RSP 功能描述 LDAP通讯录搜索结果消息，一般搜索LDAP通讯录后，会收到这个消息。 是否自动推送 是 subMsgID 0：成功 非0：失败原因 Param1 不使用 Param2 不使用 Data

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通讯录管理 组织管理 员工管理 父主题： 管理员指南

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企业通讯录 通讯录中，可查看企业通讯录下的所有员工。 批量操作：点击批量按钮后，勾选对应的同事，进行对其发邮件，导出，复制到群组操作。 父主题： 通讯录

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集群无法连接怎么处理？ 表1 无法连接问题总结 问题现象 检查原因 处理方法 集群无法连接 集群状态为创建失败、亚健康、冻结。 创建失败：删除创建失败的集群，重新创建新集群，创建成功后连接。 亚健康：删除原来的集群，创建新集群。 冻结：给账户充值确保账户余额不为0才能解冻。 说明：

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可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动 云服务器 失败。 完成上述操作后，再次重试远程连接云 服务器 。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。 您还可以尝试禁

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建立企业互通后，授权名单的员工可以直接与外部人员进行IM单聊、群聊、会议、邮件等沟通。 移动端 公司A的授权员工登录移动端，单击“通讯录”，单击通讯录上方的“外部联系人”，就可与公司B的授权员工进行IM单聊、群聊、会议、邮件等沟通。 PC端 公司A的授权员工登录PC端，单击“通讯录”，单击通讯录左侧的“外部联系

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通讯录里上下级部门怎么相互查看？ 单击“企业组织”，可查看企业组织架构，员工部门信息，职务信息及我所在的部门。 父主题： 通讯录

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完工入库（PC端） 【功能说明】 用于PC端操作完工工单批号入库 【操作步骤】 完工入库：选择入库类别和仓库名称，储位号可录可不录 -> 扫描SN框中输入工单批号回车，系统自动生成“已审核”状态的完工入库单号，右侧生成入库单明细信息 -> 继续扫描工单批号，直到工单批号扫描完成，右侧明细入库数量累加

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入库申请（PC端） 【功能说明】 用于PC端扫描半成品/成品，生成完工入库单； 【操作步骤】 入库申请：选择入库类别、仓库名称 -> 扫描工单批号，系统自动生成“待审核”状态的完工入库单号，右侧显示完工入库单明细信息 -> 继续扫描工单批号直到扫描完成，单击“提交”按钮，完工入库单状态更新为“已审核”；

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通讯录类 搜索LDAP通讯录 获取已搜索到的LDAP通讯录结果列表 父主题： 函数接口

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0x05005007: 连接服务器失败 0x05005008: 授权失败 0x05005009: 搜索失败 0x0500500A: 搜索超时 0x0500500B: 输入的群组名称与通讯录中的群组(param1)的名称重复 0x0500500C: 输入的记录名称与通讯录中的会场(param1)的名称重复

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通讯录设置 通讯录设置包括“员工信息设置”，“外部联系人设置”和“高管模式设置”三个部分。 在“设置”下拉菜单选择“通讯录设置”，进入通讯录设置界面。 员工信息设置 单击右上角的“编辑”。 默认信息设置：管理员可勾选/取消勾选客户端个人详情页显示的员工基本信息。 自定义信息设置：

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通讯录管理 组织管理 员工管理 父主题： 管理员指南

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联系人详情：可查看联系人信息、进行编辑及删除操作、快捷对其发送邮件。 4. 批量操作：点击批量按钮后，勾选对应的联系人，进行对其发邮件，导出，复制到群组、删除操作。 5. 写信快捷选择：手动输入匹配联系人或者点击右侧通讯录图标，选择个人通讯录中的联系人。 父主题： 通讯录

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动弹性云服务器失败。详细操作请参考：强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性

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建站常见问题 使用弹性云服务器搭建网站过程中，由于各种原因可能会遇到一些问题，常见问题及处理方法如下： 服务器登录问题 云服务器登录前的准备工作有哪些？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 更多登录类问题请参见弹性云服务器登录类常见问题。 安全组问题

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PC端操作指导 进入飞羽审批应用 发起审批 待我审批 我已审批的 我发起的 抄送我的 流程效率 父主题： 飞羽审批

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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通讯录安装 Udapl安装和测试 Udapl安装 cd /root wget https://linux.mellanox.com/public/repo/mlnx_ofed/4.1-1.0.2.0/SRPMS/dapl-2.1.10mlnx-OFED.3.4.2.1.0.41102

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企业自有认证系统认证 无法通过多因素验证怎么办？ 云桌面登录方式 云桌面支持终端用户使用软终端、瘦终端、移动终端方式登录桌面。 软终端：是指在本地PC上安装华为云办公客户端，使用户能通过该PC接入桌面，该PC即称为软终端。当前支持操作系统为Windows 10的PC以及macOS 10.14~12

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