企业自有认证系统认证 无法通过多因素验证怎么办？ 云桌面登录方式 云桌面支持终端用户使用软终端、瘦终端、移动终端方式登录桌面。 软终端：是指在本地PC上安装华为云办公客户端，使用户能通过该PC接入桌面，该PC即称为软终端。当前支持操作系统为Windows 10的PC以及macOS 10.14~12

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C75CDH、SC86CDH和海信：65MR7A、86MR7A。 注：型号可在大屏的背面进行查看 怎么切换WiFi信号连接？ 侧滑，点击设置进入安卓界面 > WiFi连接 ，可修改WiFi连接信号。 父主题： 常见问题

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AirPresence是终端配套的无线投屏客户端，支持安装在移动设备或PC上。 使用AirPresence Key共享会议材料 将AirPresence Key插入终端USB接口进行自动配对。 配对成功后，将AirPresence Key从终端拔下，插入PC的USB接口。 在PC上安装AirPresence Key

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情况，如何处理？ 移动端在后台运行时能否被唤醒入会？ PC客户端如何在会议中设置摄像头？ 二次开发的免费试用账号如何申请？ 网络连接失败时，怎么快速定位？ 因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办？ 哪些客户端支持虚拟背景？ Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？ 如何配置企业SSO登录？

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云会议室怎么进行分配？ 分配云会议室给用户 云会议室管理员可以将云会议室分配给企业内指定的用户。分配完成后，该指定用户可作为该云会议室的会议管理员在 WeLink 手机/PC客户端主动召开会议并进行会控操会议控制。 单击左侧导航树的”企业管理”>”云会议室”。 单击云会议室右侧操作栏的，弹出“云会议室分配”窗口。

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共享连接失败怎么办 报错信息：连接不存在。 报错原因：共享连接关联在被分享用户的项目下，与当前用户所使用的共享连接登录的项目不匹配。 解决方法：请在管理控制台页面左上角选择此Region的其他项目，然后进行登录。 父主题： 连接管理

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Viewer连接Linux 云服务器 Linux云 服务器 一般采用SSH连接方式，使用密钥对进行安全地无密码访问。但是SSH连接一般都是字符界面，有时需要使用图形界面进行一些复杂操作。本文以Ubuntu 20.04操作系统为例，介绍如何为云服务器安装VNC Server，以及如何使用VNC

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PC推荐配置是多少？ 推荐配置： CPU： Intel i7 四核 3.0GHZ及以上 内存： 8GB及以上 可用硬盘空间： 8GB及以上 父主题： 产品规格

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认证购买流程-PC端 进入对应开发者认证详情页，点击“购买认证”。 跳转进入“华为云云市场”，点击“立即购买”。 销售人员账号选择“不涉及”（如有相关可填写），同意协议及授权，点击“去支付”。 选择对应的代金券（如有相关认证代金券），及支付方式，确认付款。 付款成功后，选择“返回

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高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿 Windows云服务器卡顿怎么办？

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PC端推流和播放 本节主要介绍如何在PC端借助第三方软件实现媒体直播推流和播放。 前提条件 已参考配置 域名 在视频直播控制台配置推流域名和播放域名。 已参考创建频道，创建完成频道。 已安装推流工具，推荐使用推流工具OBS，若未安装，请先下载并安装。 已安装播放工具，推荐使用VLC播放器，若未安装，请先下载并安装。

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远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 如何登录弹性云服务器？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？

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搜索LDAP通讯录 接口名称 WEB_SeachLdapAddrAPI 功能描述 搜索LDAP通讯录时调用该接口。 应用场景 一般和接口WEB_GetLdapAddrResultListAPI配合使用。WEB_SeachLdapAddrAPI用于向服务器发起查询请求，是否查询成功

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解绑通讯录 使用说明 通信录维护类型设置为“自维护”后，如果需要更改维护类型，支持解绑通信录。解绑后，系统会将组织管理中添加的企业部门及企业成员全部清除，清除后不可恢复，请谨慎操作。 操作步骤 参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中，选择“组织层级”。

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使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：

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使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：

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圆桌PC端用户指南 登录圆桌 权限管理 圆桌门户用户指南 轻应用构建用户指南 管理员指南 审计 父主题： 圆桌

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PC端操作指南 简单任务管理 项目立项与变更 项目成员管理 项目任务管理 工具箱管理 项目设置 父主题： 任务协同

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String 分配给设备使用的GPU云服务器的IP类型。 public：表示响应的gpu_ip的IP地址为公网，适用于使用公网连接设备与云服务器的场景。 private: 表示响应的gpu_ip的IP地址为私网，适用于使用专线或者内网等连接设备与云服务器的场景。 默认值：public。

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头显一直显示“等待连接中” 排查思路 检查头显是否连接到平台并获取可连接GPU服务器的EIP。 检查云服务器安全组是否放通对应端口。 操作步骤 在头显连接的时候，检查云服务器列表页的云服务器是否状态为正常，如图1所示。 如果云服务器状态由“闲置”变为“正常”，表示头显已连接至VR云渲游平台，请直接跳转至2。

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带宽不足，如何降低硬终端视频质量？ 硬终端怎么自定义会场名？ 硬终端上如何设置组合画面？ TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地？ 会议中呼叫成了语音会议，如何让会议保持视频会议？ 如何进行资料共享？ 手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端，进行数据共享？

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