远程连接 云服务器 出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云 服务器 ，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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所示。 图1 远程桌面会话主机配置 单击“确定”，激活音频设备。 单击“Send CtrlAltDel”按钮，重启 弹性云服务器 并登录。 重启弹性云服务器后，您会发现声卡的标识依旧是显示音频服务未运行，这是因为服务未开启，开启音频服务后如图2所示。 图2 开启音频服务 打开网页播放音乐，即可验证播放音频成功。

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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殊驱动”。 检查云服务器是否已安装一键式重置密码插件，保证镜像创建的新云服务器可以使用控制台的“重置密码”功能进行密码重置。详情请参见“安装一键式重置密码插件（Windows）”。 检查云服务器是否已安装Cloudbase-Init工具，保证镜像创建的新云服务器可以使用控制台的“

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远程桌面连接（MSTSC方式） 操作场景 本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows裸金属服务器。 前提条件 裸金属服务器状态必须为“运行中”。 如果Windows裸金属服务器采用密钥方式鉴权，需要先获取裸金属服务器的密码，获取方式请参见获取Windows裸金属服务器的密码。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。如果云服务器状态为“关机”，请先开机再登录云服务器。 图3 检查服务器状态 检查登录凭证 请检查您在创建E CS 时设置的登录凭证。 图4 登录凭证 密码：请确认使用的登录密码是否准确，如果忘记密码可以通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码

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设置有序的云服务器名称 重置密码 如果在创建弹性云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以在控制台重置云服务器密码。 公共镜像创建的弹性云服务器默认已安装一键重置密码插件。 私有镜像创建的云服务器需自行安装密码重置插件。 在控制台重置密码发布区域（需安装一键重置密码插件）：全部

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ECS 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。详情参考帮助文档。本次使用ECS来安装部署智慧城管运管服服

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远程登录。但是远程桌面授权仅支持120天，过期后将因缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用。如需激活远程桌面授权请参考申请多用户会话授权的license并激活云服务器。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”

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户会话授权的license并激活云服务器。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”，请参考远程连接Windows云服务器云主机报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，删除远程桌面服务。 配置多用户登录后，可能会出现多用

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在“分辨率”栏的下拉列表中，修改云服务器的分辨率。 图3 设置分辨率 单击“应用”。 处理方法2：MSTSC方式登录 如果您通过MSTSC方式登录云服务器，那么，需在远程桌面连接前，设置Windows云服务器的分辨率大小。 在您的用户本地计算机（即客户机）上，单击“开始”菜单。 在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”。

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在“分辨率”栏的下拉列表中，修改云服务器的分辨率。 图3 设置分辨率 单击“应用”。 处理方法2：MSTSC方式登录 如果您通过MSTSC方式登录云服务器，那么，需在远程桌面连接前，设置Windows云服务器的分辨率大小。 在您的用户本地计算机（即客户机）上，单击“开始”菜单。 在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”。

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在VPC管理控制台，申请一个弹性IP地址，并与ECS绑定。 具体请参见为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP。 登录弹性云服务器。 登录ECS需要Windows系统的账号、密码，弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见Windows云服务器登录方式。 在Windows的远程桌面中，打开浏览器访问Manager。

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登录用户名为“root”，且弹性云服务器必须绑定弹性公网IP。 SSH密码方式，具体操作请参见SSH密码方式登录。 在移动设备上登录Linux云服务器。 登录用户名为“root”，且弹性云服务器必须绑定弹性公网IP。 具体操作，请参见在移动设备上登录Linux弹性云服务器。 首次登录密钥方式鉴权的

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如何登录ecs_03？ 答：需重新解析随机密码，登录弹性云服务器ecs_03。具体操作如下： 清除弹性云服务器ecs_03的初始密码。 单击ecs_03所在行“操作”列下的“更多 > 清除密码”，并单击“确定”。 弹性云服务器ecs_03需处于关机状态。 启动弹性云服务器ecs_03。

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e并激活云服务器。 删除远程桌面服务，具体操作请参考远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证。 但删除远程桌面服务后，服务器最多仅允许两个用户连接（包含本地登录用户）。 配置多用户登录后，可能会出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题

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云耀云服务器HECS和弹性云服务器ECS有什么区别？ HECS与ECS区别概述 云耀云服务器：适用于中低负载业务场景，与弹性云服务器相比，云耀云服务器简化了购买ECS过程中的一些高级配置，一站式融合购买、登录、磁盘配置、网络配置、云监控、主机安全等多种功能，帮助您更加便捷高效的部署、配置和管理应用。

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ECS 远程安装步骤 选择UniAgent版本。 选择安装机。 添加UniAgent主机，配置如下信息 表1 配置UniAgent主机 参数 配置说明 主机IP 请输入主机IP。 登录账号 说明： 请使用root用户。 请输入登录账号。 登录端口 请输入登录端口。 密码 说明： 只作为安装使用，后台不做保存。

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ECS 选择应用。 单击操作列安装探针，如图所示。 待运行状态显示运行中，则安装完成。 父主题： 故障注入探针

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登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需使用密码方式登录。因此，用户需先根据创建弹性云服务器时使用的密钥文件，获取该弹性云服务器初始安装时系统生成的管理员密码（Administrator帐户或Cloudbase-init设置的帐户）。该密码为随机密码，安全性高，请放心使用。请根据您的个人需求，通过管理控制台或API方式获取Windo

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