外网能访问 服务器 ，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 问题描述 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网，出不了我方的网关。 排查思路 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 本地网络配置异常

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支持生产站点服务器和容灾站点服务器的规格不一致，请从“容灾站点服务器规格”所在列的下拉列表中选择规格。 ecs-test > s3.small.1 容灾站点主机 生产站点服务器类型是E CS 时为必选参数。 可以选择将容灾站点主机部署在 云服务器 或者专属主机上。 专属主机是指用户可独享

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支持生产站点服务器和容灾站点服务器的规格不一致，请从“容灾站点服务器规格”所在列的下拉列表中选择规格。 ecs-test > s3.small.1 容灾站点主机 生产站点服务器类型是ECS时为必选参数。 可以选择将容灾站点主机部署在云服务器或者专属主机上。 专属主机是指用户可独享

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应确保ECS的安全组的出方向规则放通，如下。如果没有放通，请参见ECS的配置安全组规则。 检查DWS入方向规则： DWS创建时如果没有专门设置安全组，系统默认的安全组入规则已放通所有IPv4地址、端口为8000的TCP类型访问。为确保安全，也支持只开放某个对应的IP，详情参见使用公网IP连接集群时如何设置白名单？

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在本地PC访问Grafana配置。 确保ECS绑定了弹性公网IP，且对应配置正确（入方向放开TCP协议的3000端口，出方向全部放通）。设置如下： 单击ECS服务器名称进入详情页，单击“安全组”页签，单击“配置规则”。 单击“入方向规则”，入方向放开TCP协议的3000端口，出方向默认全部放通。 在浏览器

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ECS 弹性云服务器 （Elastic Cloud Server，ECS）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。详情参考帮助文档。本次使用ECS来安装部署智慧城管运管服服

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可访问外部IP的所有端口。 从本地服务器远程登录云服务器 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您需要从本地服务器远程登录云服务器，那么需要根据您的云服务器操作系统类型，在安全组入方向添加对应的规则。 通过SSH远程登录Linux云服务器，需要放通SSH(22)端口，请参见表2。

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安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您需要从本地服务器远程登录云服务器，那么需要根据您的云服务器操作系统类型，在安全组入方向添加对应的规则。 通过SSH远程登录Linux云服务器，需要放通SSH(22)端口，请参见表2。 通过RDP远程登录Windows云服务器，需要放通RDP(3389)端口，请参见表3。

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com为例，创建站点监控，并为站点的可用性、响应时间、丢包率创建告警规则，当发生异常时通知用户及时处理。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控”。 单击左侧导航栏的“站点监控”。 在“站点监控”界面，单击右上角“创建站点监控”，进入“创建站点监控”界面。 在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数，如图1所示。

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退订站点 操作场景 如果您需要退订站点，请参考本章节操作。 云速建站支持5天无理由全额退订和非5天无理由退订，具体收费规定请参考华为云费用中心退订规则说明。 操作步骤 登录云速建站控制台，在待退订站点所在行，选择“更多>退订”，如图1所示。 图1 退订云速建站 在弹出的“退订站点”

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站点类 购买站点 使用场景 概念咨询 产品安全 功能咨询 源码咨询 流量咨询 多语言咨询 站点管理 站点迁移

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购买了1年云速入门版站点，能升级为3年的云速标准版站点，然后享受买3送2的优惠，并且保留已编辑的页面内容吗？ 云速站点的使用周期不在升级范围内，升级不影响已编辑页面内容，该规则适用于多终端自适应版和多终端独立版。 比如购买了1年云速入门版站点，只能升级为1年的云速入门版以上规格的站点，无法升

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站点迁移 怎样将大陆站点迁移到中国香港站点？迁移后，网站内容会丢失吗？ 大陆站点的迁移步骤如下，按照迁移步骤操作，网站内容不会丢失。 迁移前的站点和迁移后的站点必须版本相同、规格相同。 如果迁移前的站点已购买精美模板，迁移时默认购买相同的精美模板。 中国香港站点不支持对接小程序和公众号，迁移的小程序和公众号无法生效。

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站点配置 前提条件 登录华为乾坤控制台后成功创建了站点，并拥有“设备生命周期管理服务”中站点管理相关权限。 背景信息 创建站点后，用户根据实际情况将设备纳入到同一站点中，并对设备拓扑调整、业务配置，确保站点正常运行。 操作步骤 站点设备拓扑操作。 站点的设备拓扑图一般由设备和链路

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站点管理 购买站点 升级站点 续费站点 退订站点 复制站点 配置站点加速 查看站点信息

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购买站点 操作场景 制作网站前，您需要先购买网站站点。购买站点相当于给网站购买相应的云空间和流量，云空间用于存放您制作网站时上传的图片和文章，流量用于控制网站能承受多少客户访问。 各版本站点资源的区别如表1所示。 表1 多终端独立版各版本站点的资源分配 配置 入门版 标准版 营销版

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退订站点 操作场景 如果您需要退订站点，请参考本章节操作。 云速建站支持5天无理由全额退订和非5天无理由退订，具体收费规定请参考华为云费用中心退订规则说明。 操作步骤 登录云速建站控制台，在待退订站点所在行，选择“更多>退订”，如图1所示。 图1 退订云速建站 在弹出的“退订站点”

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9995 9996 常用端口 弹性云服务器常用端口如表2所示。您可以通过配置安全组规则放通弹性云服务器对应的端口，详情请参见添加安全组规则。关于Windows下更多的服务应用端口说明，请参考微软官方文档：Windows的服务概述和网络端口要求。 表2 弹性云服务器常用端口 端口 协议 说明

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在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。 确认华为云default安全组已经放通来自对端子网数据流。 确认华为云default安全组已经放通去往本端子网数据流。 确认华为云default安全组已经放通来自本端子网数据流。 确认华为云ECS所在的安全组已经放通去往对端子网数据流。 ECS安全组可以选择“计算

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在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。 确认华为云default安全组已经放通来自对端子网数据流。 确认华为云default安全组已经放通去往本端子网数据流。 确认华为云default安全组已经放通来自本端子网数据流。 确认华为云ECS所在的安全组已经放通去往对端子网数据流。 ECS安全组可以选择“计算

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ECS 远程安装步骤 选择UniAgent版本。 选择安装机。 添加UniAgent主机，配置如下信息 表1 配置UniAgent主机 参数 配置说明 主机IP 请输入主机IP。 登录账号 说明： 请使用root用户。 请输入登录账号。 登录端口 请输入登录端口。 密码 说明： 只作为安装使用，后台不做保存。

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