在弹出的数据导入页面，选择需要导入的文件或拖拽文件到页面中，单击“下一步”。 为确保导入数据的准确性，请按照以下规则进行导入： 请按照平台提供的标准表单模板在模板内录入数据，只导入第一张表单。 修改表头将有可能导致导入失败。 单个文件最大不能超过10M。 表格列数不能超过200列，数据不能超过10000行。

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下载批量导入FAQ原文件 功能介绍 下载批量导入FAQ的原始文件。 URI GET /v1/koosearch/repos/{repo_id}/faqs/files/{file_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 repo_id 是 String 知识库ID，

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导入包含API信息的EXCEL文件 功能介绍 导入包含API信息的EXCEL文件。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/service/import/excel 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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通过API方式下载文件 功能介绍 通过“文件管理”接口“file_downloadFile”可以下载已上传的文件。 URI URI格式： GET http://{Endpoint}/rdm_{appID}_app/services/rdm/basic/api/file/downloadFile

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务器入侵、网页挂马、捆绑软件等多种形式进行传播。 一旦遭受勒索病毒攻击，将会使绝大多数的关键文件被加密。被加密的关键文件均无法通过技术手段解密，用户将无法读取原来正常的文件，仅能通过向黑客缴纳高昂的赎金，换取对应的解密私钥才能将被加密的文件无损的还原。黑客通常要求通过数字货币支付赎金，一般无法溯源。

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添加防护目录 双因子认证 双因子认证功能是一种双因素身份验证机制，结合短信/邮箱验证码，对 云服务器 登录行为进行二次认证，极大地增强云 服务器 账户安全性。 开启双因子认证功能后，登录弹性云服务器时，企业主机安全将根据绑定的“消息通知服务主题”验证登录者的身份信息。 发布区域：全部。 开启双因子认证

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本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 操作场景 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。

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更多细节。 解压插件包cobrowse-plugin.rar。 修改content_script.js文件，将“aiccDomain”参数修改为实际环境AICC的 域名 或IP与端口。 let aiccDomain = 'https://aiccclond.com'; 打开Chr

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网页防篡改 网页防篡改概述 添加防护目录 配置远端备份 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改防护事件 添加特权进程 定时启停静态网页防篡改 父主题： 主机防御

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公钥文件内容方式”，将公钥导入系统中。 相关操作 如果私钥文件丢失，您可以通过“重置密钥对”功能重新配置弹性云服务器的密钥对。 如果私钥文件泄露，您可以通过“替换密钥对”功能使用新的密钥对替换弹性云服务器内的公钥。 父主题： 管理E CS 密钥对

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整机镜像常见问题 如何将OVF、OVA文件导入云平台？ 如何开启云服务器动态获取IPv6？ 镜像的计费标准是什么？ 共享镜像常见问题 复制镜像常见问题 市场镜像常见问题 如何将一个账号的云服务器迁移至另一个账号的其他区域？ 创建私有镜像前云服务器、 裸金属服务器 或镜像文件需要完成哪些初始化配置？

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通过API方式上传简单文件 功能介绍 通过“文件管理”接口“upload_uploadFile”可以将本地的文件上传至工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME）中。完成文件上传后，可在调用 数据实例 的创建/更新接口时，将文件

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通过API方式分块上传文件 操作场景 工业数字模型驱动引擎-数据建模引擎（xDM Foundation，简称xDM-F）可以将待上传的文件分成多个分块分别上传，上传完成后再调用“file_mergeFiles”接口将这些分块合并成一个对象存储至某个数据模型中。 完成文件的分块上传

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在弹出的“登录Windows弹性云服务器”窗口中，选择“使用 RDP 文件登录”，单击“下载RDP文件”，将 RDP 文件下载到本地。 图2 单击“下载RDP文件” 双击已下载到本地的RDP文件，根据提示输入密码，即可远程连接到Windows云服务器。 当您的弹性云服务器是采用密码方式鉴权时

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使用Packer创建私有镜像 导入镜像 私有镜像可由现有运行的云服务器创建而来，也可由外部导入而来。导入镜像可实现镜像文件的跨平台迁移，支持导入系统盘镜像、数据盘镜像和ISO文件。 发布区域：全部 导入镜像 导入ISO文件 ISO是一种光盘映像文件，通过特定的压缩方式，将大量的数据文件统一为一个后

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数据注入”功能，注入初始化自定义信息（例如为云服务器设置登录密码）；还可以通过查询、使用元数据，对正在运行的云服务器进行配置和管理。不安装Cloudbase-Init工具，将无法对云服务器进行自定义配置，只能使用镜像原有密码登录云服务器。 安装方法请参考安装并配置Cloudbase-Init工具。

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压缩导出的JSON文件。 gzip exportfile.json 压缩是为了方便网络传输，压缩后生成“exportfile.json.gz”文件。 将数据导入至目标DDS 登录到已准备的弹性云服务器或可访问文档数据库的设备。 将要导入的数据上传到弹性云服务器或可访问文档数据库的设备。

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应用场景 加速请求的响应 配置网页防篡改规则后， Web应用防火墙 将对服务端的静态网页进行缓存。当Web应用防火墙接收到Web访问者的请求时，直接将缓存的网页返回给Web访问者。 网页防篡改 攻击者将服务端的静态网页篡改后，Web应用防火墙将缓存的未被篡改的网页返回给Web访问者，以保证Web访问者访问的是正确的页面。

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您可以将鼠标悬停在“防护中断”旁的查看具体原因。 检测结果 有风险：主机存在风险。鼠标悬停在“有风险”字样上方，可查看风险分布数值。 无风险：主机暂未发现风险。 未检测：主机未开启防护。 查看网页防篡改防护状态 登录管理控制台，进入企业主机安全页面。 在“主机防御 > 网页防篡改

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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/企业版/旗舰版防护已开启。 您也可以通过在“主机管理 > 防护配额”页面的“操作”列中，单击“绑定主机”，为主机绑定防护配额，HSS自动为主机开启防护。 一个配额只能绑定一个主机，且只能绑定Agent在线的主机。 开启主机防护后，HSS将根据您开启的服务版本，自动对您的主机执行服务版本对应的安全检测。

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