如何解决网站接入WAF后程序访问页面卡顿？ 问题现象 网站接入WAF后程序访问页面卡顿。 可能的原因 一般是由于您在 服务器 后端配置了HTTP强制跳转HTTPS，在WAF上只配置了一条HTTPS（对外协议）到HTTP（源站协议）的转发，强制WAF将用户的请求进行跳转，所以造成死循环。

查看更多 →

如何申请退订配额及退款？ 当您购买的配额版本或区域有误时，您可以退订已购买配额，再重新购买正确的配额。 为避免浪费配额资源，您可以退订“空闲”状态的配额。 退订配额时，不支持配额的批量退定。 前提条件 如果您退订的配额资源正在使用中，请先关闭防护，然后再执行退订操作。 操作步骤 查看防护配额，找到需要退订的配额。

查看更多 →

子客户如何申请测试券？ 经销商子客户申请测试券由解决方案提供商向生态经理报备这个项目的一些信息，再由生态经理进行内部申请。 父主题： 经销商子客户

查看更多 →

商标无忧注册申请如何收费？ 商标无忧注册计费说明 商标无忧注册为1528元/类（每类包含10个小项），您可选择多类和多个服务项目，同一类别内超过10个商品/服务项目，每超过1个商品/服务项目，每个商品/服务项目加收32元。 示例一：申请1个商标下的一个类别费用。 表1 10个项以内费用说明（以8个小项为例）

查看更多 →

商标顾问注册申请如何收费？ 商标顾问注册计费说明 商标顾问注册为668元/类（每类包含10个小项），您可选择多类和多个服务项目，同一类别内超过10个商品/服务项目，每超过1个商品/服务项目，每个商品/服务项目加收32元。 示例一：申请1个商标下的一个类别费用。 表1 10个项以内费用说明（以8个小项为例）

查看更多 →

如何关闭已申请的服务？ 服务开通后，已申请的服务可在 内容审核 服务控制台的“服务列表”页面内查看，如不想再使用本服务，无需关闭，不调用即可。 图1 已开通服务 父主题： 服务开通

查看更多 →

如何关闭已申请的服务？ 服务开通后，已申请的服务可在内容审核服务控制台的“服务管理”页面内查看，如不想再使用本服务，无需关闭，不调用即可。 图1 我的服务 父主题： 服务开通

查看更多 →

用户的操作权限范围变更后的权限调整 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 背景信息 当角色不是按照操作集授权时，通过编辑角色实现角色的权限调整。 当角色按照操作集授权时，通过编辑操作集实现角色的权限调整。 本章节操作，会导致属于该角色的用户的权限发生变更且在下次登录后生效，请谨慎操作。

查看更多 →

在“新建工单”页面，根据您的需求，填写相关参数。 其中，“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。 填写完毕后，勾选协议并单击“提交”。 父主题： 配额类

查看更多 →

在“业务权限凭证”页签，单击，勾选对应业务权限凭证后的“可接入”，单击。 图4 权限绑定业务权限凭证 在左侧导航栏中，选择“用户安全 > 用户”。 或者在主菜单中，选择“维护”，单击“全局元素 > 业务用户”。 为用户或业务用户配置相应的权限，该用户即可获取调用相应API接口的权限，否则将无法通过API接口的业务权限凭证校验。

查看更多 →

配置HDFS用户访问HDFS文件权限 配置HDFS目录权限 默认情况下，某些HDFS的文件目录权限为777或者750，存在安全风险。建议您在安装完成后修改该HDFS目录的权限，增加用户的安全性。 在HDFS客户端中，使用具有HDFS管理员权限的用户，执行如下命令，将“/user”的目录权限进行修改。

查看更多 →

配置HDFS用户访问HDFS文件权限 配置HDFS目录权限 默认情况下，某些HDFS的文件目录权限为777或者750，存在安全风险。建议您在安装完成后修改该HDFS目录的权限，增加用户的安全性。 在HDFS客户端中，使用具有HDFS管理员权限的用户，执行如下命令，将“/user”的目录权限进行修改。

查看更多 →

设置“释放行为”。 对于勾选了“随实例释放”的弹性公网IP，将在删除 云服务器 同时执行删除。 单击“确定”。 完成绑定后，可以在云服务器列表页查看已绑定的弹性公网IP。 相关操作 Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 父主题： 弹性公网IP管理

查看更多 →

接入CDN后，访问速度仍然很慢 问题现象 接入 CDN加速 后，用户访问网站或者APP资源依然很慢。 排查思路 域名 是否接入CDN加速 是否命中CDN缓存 是否跨运营商和跨省 缓存规则设置是否合理 加速资源是否预热 是否客户端网络问题 检查是否存在跨境访问 排查步骤 检查域名是否接入CDN加速

查看更多 →

智能客服 常见问题 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 云服务器备份如何收费？ 不同场景的安全组应该怎么配置？ 按需付费的弹性云服务器关机后还会计费吗？ 如何将弹性云服务器的计费方式由“包年/包月”改为按需付费？ 如何扩容云硬盘？ 云速建站独立版如何进行域名解析和绑定？

查看更多 →

提交入驻申请后，审核需要多久 提交入驻审核后，审核SLA默认为3个工作日，运营经理会将审核结果通过入驻信息中所提交的客服邮箱及联系人手机短信反馈给合作伙伴。 父主题： 商家入驻

查看更多 →

针对此问题，推荐采用以下方式来排查： 检查是否已经向云服务器实例绑定了公网IP，如果未绑定公网IP，请在绑定弹性公网IP后重试。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性IP。 云服务器绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和云服务器间的访问流量。 如果出现访问公网不通，请排查弹性公网IP带宽是否超过带宽最大上限。

查看更多 →

正式合同可以作废后重新申请吗？ 订单合同、意向合同和请款合同转为正式合同后，可以自行作废；经销商伙伴在伙伴中心申请的服务付款协议合同无法作废。 作废合同操作步骤如下： 进入“合同管理”页面。单击需要作废的合同列表操作列“作废”按钮，弹窗单击“确认”，作废该合同。 作废原合同后即可根据合

查看更多 →

如何从容器访问公网？ 您可以使用公有云平台提供的NAT网关服务。该服务能够为虚拟私有云内的容器提供 网络地址转换 （Network Address Translation）服务，使虚拟私有云内的容器可以共享使用弹性公网IP访问Internet。通过NAT网关的SNAT功能，可以直接访

查看更多 →

置OS，可勾选强制重置OS。配置完成后，单击“确定”。 强制重置后主机磁盘需要手动挂载。 导出主机 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 主机管理服务（VMS）”。 选择左侧导航栏的“主机列表 > 边缘云服务器”。 单击“导出”。 在“导出”页面选择需要导出项，然后单击“确定”。

查看更多 →

置OS，可勾选强制重置OS。配置完成后，单击“确定”。 强制重置后主机磁盘需要手动挂载。 导出主机 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 主机管理服务（VMS）”。 选择左侧导航栏的“主机列表 > 边缘云服务器”。 单击“导出”。 在“导出”页面选择需要导出项，然后单击“确定”。

查看更多 →