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物联网卡管理
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卡处于未实名认证停机状态时，做了实名认证后上电，卡是不是就能使用了？ 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？ 如何重置网络？ 为什么物联网卡网络信号弱？ 为什么SIM卡定位失败？ 是否支持物联网卡的定位信息？ 中国移动SIM卡的使用区域如何换绑到目标区域？
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开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”怎么办？
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免责声明
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主机迁移服务重要声明有哪些？
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源端平台服务或软件与华为云不兼容。 源端平台服务或软件把Agent关闭，或杀毒软件把IO监控关闭。 迁移到华为云后，若目的端服务器不能正常启动，华为云可以提供相应的技术支持，但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种： 源端服务器本身无法重启 源端服务器上有非OS标准的配置
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服务器下载速度慢怎么办？
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如果您的业务量短期内会较大，您可以使用带宽加油包来短期提升带宽。 服务器内存使用率较高（如：超过80%），导致服务器卡顿。 可参考Linux云服务器卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？解决。 运营商线路不稳定：服务器本地至云这一段的网络（即运营商公网）线路不稳定，建议咨询运营商了解线路情况。
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成长地图
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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？ 更多 云服务器卡顿 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云服务器带宽和CPU占用率高问题排查方法
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如何配置多用户登录？ 更多 远程登录 远程登录的账号和密码是多少？ 忘记服务器登录密码，怎么办？ 远程登录Windows云服务器报错，怎么办？ 如何上传文件到弹性云服务器？ 如何修改Windows弹性云服务器的分辨率？ 修改远程登录默认端口后无法登录，怎么办？ 更多 云服务器卡顿
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华为云黑洞策略是怎么样的？
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华为云黑洞策略是怎么样的？ 当服务器（云主机）的流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对华为云其他用户造成影响，保障华为云网络整体的可用性和稳定性。 什么是黑洞？ 黑洞是指服务器（云主机）流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。
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应用服务器调用接口失败怎么处理？
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应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}
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Windows云服务器卡顿怎么办？
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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。
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Linux云服务器卡顿怎么办？
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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。
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功能总览
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发布区域：全部区域 变更弹性公网IP计费方式 支持IPv6转换 弹性公网IP支持IPv4地址和IPv6地址，您可以申请一个全新的IPv6弹性公网IP，也可以将已有的IPv4弹性公网IP转换为IPv6。 开启IPv6转换后，将提供IPv4和IPv6弹性公网IP地址，原有IPv4业务可以快速为IPv6用户提供访问能力。
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Linux云服务器卡顿怎么办？
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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。
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Linux云服务器卡顿怎么办？
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重装操作系统
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如果是通过私有镜像创建的弹性云服务器，请确保原有镜像仍存在。 如果原有云服务器计费方式为按需模式，请确认账户余额充足。 如果原有云服务器计费方式为包年/包月模式，请确保在有效期内。 H2型弹性云服务器不支持操作系统的重装功能。 前提条件 待重装操作系统的弹性云服务器挂载有系统盘。 操作步骤
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华为云支付页面打不开怎么办？
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华为云支付页面打不开怎么办？ 首先请确认您的网络是否异常。 如果当前网络正常，请检查IE浏览器是否设置了代理。 打开IE浏览器. 选择“工具 > Internet选项”。 选择“连接”页签，单击“局域网设置”，检查是否设置了代理。 红框中打勾的，表示设置了代理服务器。 如果设置了
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随云服务器购买的系统盘或数据盘可以换挂载点吗
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随云服务器购买的系统盘或数据盘可以换挂载点吗 该场景仅讨论在原云服务器上的挂载点切换。挂载至其他云服务器请参见系统盘和数据盘之间可以随意转换吗。 随云服务器购买的系统盘：卸载后，可以挂载至原云服务器用作系统盘或数据盘。 每个云服务器只能有一块系统盘，如果原云服务器已有新的系统盘，则无法挂载用作系统盘。
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裸金属服务器退订时怎么扣费？
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裸金属服务器退订时怎么扣费？ 退订时如何扣费要根据资源状态、资源使用时长等条件而定，具体规则参见表1。 表1 退订规则说明 退订场景 退订次数 收取退订手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还折扣券 5天无理由全额退订（10次内） 每账号每年10次 否 否 是 否 非5天无理由退订（含已生效的续费周期）
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Windows云服务器卡顿怎么办？
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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云服务器带宽流量过高或
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Windows云服务器卡顿怎么办？
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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。
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检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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