端口号错误 问题现象 日志信息提示“The port **** is not listening. Please check!”。 原因分析 该端口号并未被占用，即当前端口下没有进程。 处理方法 重新确认需要停止的服务的监听端口，并输入正确的端口。 父主题： 停止服务

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外网能访问 服务器 ，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 问题描述 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网，出不了我方的网关。 排查思路 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 本地网络配置异常

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外网访问限制 日志提示“ Network is unreachable” 运行训练作业时提示URL连接超时 父主题： 训练作业

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如何配置外网访问？ 部署在VPC中的函数默认是和外网隔离开的，如果您想让函数同时具备内网访问和外网访问能力，您可以选择给VPC添加公网NAT网关。 前提条件： 已创建虚拟私有云和子网，请参考创建虚拟私有云基本信息及默认子网。 已申请弹性云公网IP，请参考申请弹性公网IP。 创建公网NAT网关步骤如下：

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如何获取本机外网IP？ 本机的外网IP地址可以在主流搜索引擎中搜索“IP地址查询”获取。 图1 查询外网IP地址 父主题： 环境配置相关

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服务开通之后开通状态显示「未开通」 问题现象 登录OCR控制台，为某个IAM用户开通智能分类识别，但是发现“开通状态”仍然显示未开通。 图1 为IAM用户开通智能分类识别 图2 开通状态 原因分析 上述操作是主账号或被授予所有权限（OCR FullAccess）的IAM子账号（用

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外部服务器能否访问 GaussDB数据库 吗 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库 GaussDB 实例，可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通 虚拟专用网络 （Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接云数据库GaussDB。

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外部服务器能否访问GaussDB(for MySQL)数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的GaussDB(for MySQL)实例，可以通过外网进行访问。 具体请参见： 通过公网连接GaussDB(for MySQL)实例 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络（Virtual

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修改读写分离端口号 功能介绍 修改读写分离端口号。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/proxy/{proxy_id}/port 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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修改读写分离端口号 操作场景 用户开启读写分离后，支持修改读写分离端口号。 约束限制 修改读写分离端口号需要具有相应的操作权限，您可联系客服人员申请。 只有elb模式的proxy支持修改读写分离端口号。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击页面左上角的，选择“数据库

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在“Logstash部署在 弹性云服务器 上时导入数据”场景中，请确保此弹性 云服务器 与接入的Elasticsearch集群在同一个VPC下。 Logstash部署在外网时导入数据 当Logstash部署在外网时，导入数据的流程说明如图1所示。 图1 Logstash部署在外网时导入数据示意图

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节点 IP：交换节点部署的容器 IP； 节点分类：按照业务自行划分； 端口号：交换节点部署的 tomcat 端口号； 主机名：新建的数据库的 IP 地址； 数据库名：新建的数据库的名称； 端口号：新建的数据库的端口号； 用户名：新建的数据库的用户名； 密码：新建的数据库的密码； 图8

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AppCube开发的功能，怎么发布到外网，外网发包的格式？ 问题 AppCube开发的功能，怎么发布到外网，外网发包的格式？ 回答 在AppCube平台编译打包发布我的仓库，然后下载zip文件，通过线下发送包部署。 父主题： 咨询类

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购买服务器后，需要多久开通成功？ 通常需要30分钟左右。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 咨询类

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开通服务 申请成为ISDP+租户

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开通服务 开通可信分布式身份服务。 操作步骤 登录可信分布式身份服务控制台，进入“总览”页面。 在“总览”页面单击“开通服务”。 在打开的“开通服务确认”页面，单击“确定”，页面提示服务开通成功。

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租户开通 租户开通媒体转码服务 租户查询服务开通状态信息

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开通服务 本章节介绍如何在“华北-北京四”区域开通一个标准版免费实例单元，以进行IoTDA平台快速入门的体验。 访问 设备接入服务 ，单击“控制台”进入设备接入控制台。 在左侧导航栏，选择“IoTDA实例”，单击“开通免费单元”。 图1 实例-标准版-开通免费实例 按下图选择配置信息，均采用默认配置即可。

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支持云管理网络商用套餐开通 支持CloudCampus产品套餐开通 参见云管理网络的《服务开通》。 边界防护与响应服务 支持试用套餐开通 支持商用套餐开通（线下） 参见边界防护与响应服务的《服务开通》。 威胁信息服务 支持试用套餐开通 支持商用套餐开通（线下） 参见威胁信息服务的《服务开通》。 智能终端安全服务

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服务开通 “开通线下购买的套餐” 开通线下购买的套餐 智能终端安全服务 服务开通 “购买与开通服务” 购买与开通服务 父主题： 部署指南

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开通API 登录盘古大模型套件平台。 在左侧导航栏中选择“服务管理”，在相应服务的操作列单击“查看详情”，可在服务列表中申请需要开通的服务。 文本补全：给定一个提示和一些参数，模型会根据这些信息生成一个或多个预测的补全。例如让模型依据要求写邮件、做摘要总结、生成观点见解等。 多轮

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