桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 回到虚拟机列表界面，重试登录云桌面。 方法2：重启计算机，重新登录。 父主题：

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请根据规划选择计算类型及规格。 例如：通用计算型，s6.xlarge.4。 说明： 规格不能低于4U16G。 ARM：kc1.xlarge.4 X86：s6.xlarge.4 镜像 选择私有镜像，并选择5中转成的镜像。 私有镜像 Kylin_Basic_image 系统盘 根据镜像规格选择。

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选择“不对接AD”，执行基础配置及后续操作，配置云桌面基础设施，购买桌面任务提交成功后，将为您部署云桌面服务。 开通服务成功后，通过华为自有的账号认证系统进行用户认证，可在云桌面控制台进行用户账号管理。 选择“对接AD”，前往配置AD域，详情请参考对接AD域，保存配置信息后，将为您部署云桌面服务。 开通服务成

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云桌面如何开启IPv6？ Windows云桌面如何开启RDP？ 云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 如何收集云桌面的日志？ 如何将租户配置下的 DNS地址 配置在VPC的子网内？ 使用自定义安全组时，如何配置安全组规则？ 云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？ 接入云桌面时，如果有配置防火墙

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允许 IPv6 全部 目的地址：::/0 针对全部IPv6协议，允许所有流量从安全组内实例流出，即实例可访问外部任意IP和端口。 弹性公网IP 弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与 弹性云服务器 、裸金属服务

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密码：字母、数字和字符两种及以上组合，6-20位 确认密码：再次输入密码 勾选“我已阅读并同意《用户服务条款》”，单击注册，注册成功 图3 注册2 下载客户端 访问https://xneo.xrender.com/xneoPersonal/download/movie/链接，单击“下载客户端”完成客户端下载。

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云桌面会议插件 插件介绍 插件包下载 插件安装说明 FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导 Q&A

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云桌面支持切换VPC 操作场景 当用户组网发生变化时，管理员可以通过切换VPC及子网设置，使用户能快速地切换云桌面的VPC及子网，从而满足客户的网络规划。 使用限制 云桌面切换VPC需先参考云桌面支持多VPC开启多VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 >

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按需计费 包年包月 数据库服务器备份存储库 备份部署了数据库等应用的 云服务器 时，需要购买数据库服务器备份存储库用于存放数据库服务器备份产生的备份。 购买方式：在创建云服务器备份存储库时，勾选“启用数据库备份”。更多关于数据库服务器备份的介绍，请参见数据库服务器备份概述。 计费因子：存储库容量。

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约束与限制 本章节介绍云桌面服务产品功能的使用限制。 表1 云桌面使用限制 场景 限制项 限制说明 购买桌面 账号 只有使用实名认证后的账号登录云桌面控制台才能购买桌面。 是否对接AD 购买桌面后，不支持变更是否对接AD。 对接AD时，需确保云桌面所在网络与微软AD所在网络互通。

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务”中查看是否属于“admin”内置用户组。如果非“admin”内置用户组，请参见云备份服务授权赋予IAM账号使用云备份服务的权限。 操作步骤 参考云备份服务《快速入门》手册参考快速创建云桌面备份章节。 云桌面处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份，如果对云桌面进行了扩容、挂

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