处理方法 重新购买中国大陆外的弹性 云服务器 ，例如“中国-香港”区域的云 服务器 从物理距离与网络基础设施等因素考虑方面，如果您有访问中国大陆外网站的需求，我们建议您购买中国大陆外的弹性云服务器。 例如您可以在购买弹性云服务器时选择“中国-香港”区域的弹性云服务器。 图1 选择“中国-香港”区域

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VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？ 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？ 弹性云服务器防火墙配置完成后，为什么网络不通？

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图4 选择进入首页 图5 新版应用开发页面 在左侧导航中，单击“应用”，进入低代码应用管理页面。 图6 低代码应用管理页面 单击“新建低代码应用”或，输入应用标签和名称，单击“新建”。 图7 创建低代码应用 选择应用类型，单击“确定”。 图8 选择应用类型 输入应用的标签、名称

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同账户下不同用户操作弹性伸缩资源时，为什么提示密钥对不存在而拦截操作？ 密钥对作为用户级资源，无法跨用户使用。如果伸缩配置中配置的是同账号下其他用户的密钥对，那么在弹性伸缩下，无法使用该伸缩配置手动触发资源下发。 如果需要用户之前互相操作伸缩配置关联资源且不受密钥对权限限制，请使用密码方式进行虚拟机鉴权。

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云服务器怎样变更规格？ 当您购买的弹性云服务器规格无法满足业务需要时，您可以随时变更您的弹性云服务器规格，升级vCPU、内存。 在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”，即可变更弹性云服务器的规格。 当您的弹性云服务器为Windows 2016操作系统， 且

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为什么云服务器删除后还会在扣费？ 按需计费和竞价计费的云服务器属于后付费资源，扣费时间可能会滞后于结算周期。 例如：按小时结算的云服务器在8:30删除资源，但是8:00~9:00期间产生的费用，通常会在10:00左右才进行扣费。您可以再“费用中心 > 账单管理 > 流水和明细账单

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其他 如何自动部署应用？ 支持Cloud-Init特性后，对使用弹性伸缩有哪些影响？ 为什么使用密钥文件无法正常登录云服务器？ 伸缩组中已经添加了负载均衡，创建伸缩配置时是否还需要配置弹性公网IP？ 如何自动初始化弹性伸缩新增的云服务器数据盘？

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ELB是否支持非华为云的后端服务器？ 为什么100或214开头的IP在频繁访问后端服务器？ ELB可以跨区域关联后端服务器么？ 公网负载均衡的后端服务器要不要绑定EIP？ 如何检查后端服务器网络状态？ 如何检查后端服务器网络配置？ 如何检查后端服务器服务状态？ 如何检查通过EIP访问后端云服务器？ 为什么云监控

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如果企业已经开通了已依赖的服务，那么如何处理？ 购买时，之前已开通的服务费用将会自动为您折算到当前套餐包，实际支付的费用与套餐包的费用保持一致。 父主题： 计费

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如何查看安全组关联了哪些实例？ 为什么无法删除安全组？ 弹性云服务器加入安全组过后能否变更安全组？ 多通道协议相关的安全组配置方式是什么？ 无法访问华为云E CS 的某些端口时怎么办？ 为什么网络ACL添加了拒绝特定IP地址访问的规则，但仍可以访问？ 为什么配置的安全组规则不生效？

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常见问题 为什么要配置停用词？ 为什么有的意图匹配率挺低，但却也命中了？ TTS 无法识别日期格式 如何配置多槽位反复填充场景？ IVR与ODFS交互出现死循环的检查方法 如何在流程中配置 语音识别 错误次数？ 如何配置可以匹配任一字符串的实体？ 哪些因素造成ASR识别不准确？ 如何实现传递拆线原因码给指定业务接口？

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配置访问日志后为什么界面没有显示？ 确认已创建云日志服务是否已经开启，且云日志组与云日志流已创建，请参见访问日志。 确认所创建的ELB服务是否可以被正常访问。 确认负载均衡是否支持访问日志： 目前只有七层负载均衡（HTTP/HTTPS）支持访问日志功能，四层负载均衡（TCP/UDP）不支持此功能。

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 一块云硬盘可以挂载到多台云服务器上吗？ 怎样测试云硬盘的性能？ 为什么登录到云服务器后看不到已挂载的数据盘? 新购买的云硬盘怎么使用？ 云硬盘为什么无法挂载至云服务器？ 怎样为云服务器增加数据盘（例如D盘或者dev/vdb1）？ 包年包月的云硬盘怎么删除或者退订？

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更换伸缩组的伸缩配置 启用伸缩组 伸缩配置 创建伸缩配置 使用已有云服务器创建伸缩配置 使用新模板创建伸缩配置 删除伸缩配置 伸缩策略 伸缩策略介绍 创建伸缩策略 管理伸缩策略 05 API 通过AS开放的丰富API和调用示例，您可以使用并管理弹性伸缩组、伸缩配置、伸缩实例和伸缩策略等。

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心连接起来。具备成本低、配置简单、即开即用等优点。但它的网络质量依赖Internet。 通过VPN连接VPC 通过企业交换机建立IDC和VPC之间的二层网络 云专线 铺设物理专线高质量连接VPC与本地IDC 使用物理专线将VPC与本地数据中心连接起来。具备低时延、高安全、专用等优

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数据保护技术 用户加密，是指用户通过提供的加密特性，对弹性云服务器资源进行加密，从而提升数据的安全性。如果使用加密的弹性云服务器创建弹性伸缩配置，那么创建出来的伸缩配置，加密方式与原云服务器保持一致。请参见用户加密。 父主题： 安全

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为什么OBS桶删除了文件之后，用户还能通过CDN地址访问下载该文件？ 请查看您缓存刷新和缓存预热设置的时间间隔，如果您源站内容更新，但是系统里设置的缓存刷新和缓存预热的执行时间还未到，那么CDN节点的内容也没有更新，用户可以访问到之前的文件。建议您源站资源更新后到CDN侧执行刷新操作，详见缓存刷新。

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为什么配置的缓存规则没生效 问题现象 某用户已经针对“.jpg”格式的文件配置了缓存规则，缓存过期时间设置为90天。预热图片1.jpg后，客户端访问1.jpg发现并未命中缓存。 可能的原因及应对措施 缓存规则配置生效大约需要5分钟时间，请您在规则生效后再预热资源，然后验证是否命中缓存。

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变更规格及AZ/Region（低RTO） 使用整机镜像迁移数据库时，为了更低的RTO，推荐您在使用整机迁移的基础上，再使用备份恢复或者配置数据复制（例如HANA SR）的方式进行数据库的迁移。建议在业务量低峰期执行此操作。以下以HANA数据库为例，说明如何以更低RTO进行迁移。 操作步骤

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一键创建体验应用为什么启动很慢？ 灰度发布部署版本为什么不能更换镜像？ 为什么我的集群不能启用Istio？ 包周期的独享节点如何退订？ 更多 网格集群 启用istio服务网格时，状态一直为安装中 卸载istio服务网格时，状态一直为未就绪 更多 灰度发布 灰度发布部署版本为什么不能更换镜像？

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成功=>处理结束。 失败=>原因4。 原因4：云服务器DNS配置错误，导致解析不到文件系统的 域名 ，挂载失败。 确认租户DNS的配置，执行cat /etc/resolv.conf命令。 如果没有配置DNS，需配置DNS。配置DNS请参见配置DNS。 如果配置了DNS，需确认DNS的正确性，执行如下命令：

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