呼叫转移 背景信息 呼叫转移操作可将来话转移给外部号码、其他客服代表、技能队列或IVR。来话转接后，通话的相关信息也同步转移。 将呼叫转移到技能队列或其他客服代表时，支持如下转移类型： 表1 呼叫转移类型说明 转移类型 描述 成功转 转接后，转出方等待被转入方座席摘机接通会话，才

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呼叫转移 背景信息 呼叫转移操作可将来话转移给外部号码、其他客服代表、技能队列或IVR。来话转接后，通话的相关信息也同步转移。 将呼叫转移到技能队列或其他客服代表时，支持如下几种转移类型： 表1 呼叫转移类型说明 转移类型 描述 成功转 转接后，转出方等待被转入方客服代表摘机接通

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呼叫转移 前置条件 座席已签入 座席有正在通话中的语音呼叫 呼出在转外呼号码时（Devicetype为5）不支持释放转。 呼入进行释放转时，由于送的是原始主叫号码，可能被运营商限制呼出，导致转移失败。 场景描述 座席对已经建立的通话进行呼叫转移。 视频呼叫暂不支持以下场景： 通过释放转的方式转移至外部号码

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域名 转移管理 域名转移简介 域名过户 域名转入华为云 域名转出华为云 域名账号间转移

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不上传数据到OBS，如何使用 DLI 当前DLI只支持对云上数据分析，数据还是要传到云上；但是用户可以折中处理：将待分析的数据脱敏后上传到OBS临时存放，分析完之后将结果导出使用，同时将OBS临时存放数据删除；该方法主要适用于定期（如每天）对增量数据一次性分析统计，然后利用分析结果

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状态。 如果 云服务器 为“开机”状态，您可单击“更多 > 关机”将云 服务器 关机。 单击该磁盘增强型弹性云服务器的名称，查看详情。 选择“云硬盘”页签，并单击数据盘所在行的“卸载”，卸载该云硬盘。 准备一台大规格的磁盘增强型弹性云服务器。 该云服务器的规格大于原云服务器规格，且其本地盘容量能够满足用户的需求。

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大屏所展现的数据如何获取到本地？ 可通过对接开放API或大屏所提供的报告导出功能获取相关大屏数据。对接API的具体方法可参见最佳实践中的如何调用API。 父主题： 其他使用相关

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转移资产挂账人 当资产的挂账人发生变更时，用户可以将资产转移给其他人，可以在NetEco完成资产挂账人信息的更新。 前提条件 已具备“资产台账管理”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产台账”。 勾选目标资产条目，单击“转移”。 填写转移信息，并核对待转移设备列表，单击“确定”。

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域名帐号间转移 域名帐号间转移是否影响DNS解析？

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单击“域名安全”。 选择开启“禁止转移锁”。 图1 开启禁止转移锁 根据验证提示，输入验证码，即可开启禁止转移锁。 常见问题 怎样关闭“禁止转移锁”？ 如果需要关闭禁止转移锁，请先关闭“禁止更新锁”。 在“域名详情 > 域名安全”页签下先选择关闭“禁止更新锁”，再选择关闭“禁止转移锁”。 父主题：

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如何将RDS数据库备份到 弹性云服务器 上 您可以通过导出SQL语句的方式将数据库备份到弹性云服务器上。弹性云服务器不限制存放哪些数据，但是数据必须符合国家法律法规。您可以在弹性云服务器上存放数据库备份，但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。 强烈推荐使用云数据库RDS的自动

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大容量数据库 大容量数据库背景介绍 表分区技术 数据分区查找优化 数据分区运维管理 父主题： 分区表

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大容量数据库 大容量数据库背景介绍 表分区技术 数据分区查找优化 数据分区运维管理 父主题： 分区表

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新建数据大屏 大屏概述 新建大屏 大屏全局参数配置 大屏组件 预览大屏 发布大屏 复制大屏 大屏分享协作 管理大屏 典型场景示例

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大容量数据库 大容量数据库背景介绍 表分区技术 数据分区查找优化 数据分区运维管理 父主题： 分区表

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Manager 会检测到 master 节点，当 master 失败的时候，它会自动更新 slave 的数据升级到一个新的 master，然后把所有其他 slave 点放回新的 master。整个故障转移过程对于应用程序来说是完全透明的。

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如何导入数据到图引擎服务？ 图引擎服务在创建图完成后，您可以导入图数据，或者当您需要新增图数据时，可以利用“导入”功能进行增量导入。 具体操作请参考导入数据。 当前仅支持 1.1.8 以上版本的图的增量导入功能。 为防止系统重启时，不能正常恢复导入图数据，建议在使用图期间，不要删除存储在OBS中的数据。

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如何将文档数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过mongoexport的方式将数据库备份到弹性云服务器上，但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。 强烈推荐使用文档数据库实例的备份功能，将备份数据存放到专业的 对象存储服务 上，以获得更高的数据可靠性和服务保障。 父主题： 备份与恢复

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”以及“北美-亚特兰大”区域的内网 DNS地址 。 增加 是否支持将解析的域名从账号A转移到账号B？ 是否支持将域名解析到其他云服务商或者线下机房？ 是否支持显性/隐性URL转发功能？ 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？ 公网解析与内网解析有什么区别？ 如何设置内网域名既支持内网解析，也支持公网解析？

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如何将Prometheus数据接入到AOM？ 将Prometheus数据接入到AOM。具体的操作步骤如下： 创建Prometheus实例。 根据需要参考对应的创建操作，具体请参见： Prometheus实例 for E CS Prometheus实例 for CCE Prometheus实例

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如何迁移Hive/HDFS的数据到ClickHouse 问题 如何迁移Hive/HDFS的数据到ClickHouse。 回答 可以将Hive中的数据导出为CSV文件，再将CSV文件导入到 ClickHouse。 从Hive中导出数据为 CSV： hive -e "select *

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