支持方式 华为云合作伙伴可以通过以下方式提交服务客户过程中遇到的各类技术问题： 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台，单击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 IM群

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华为支持 华为提供多种帮助方式，在您使用华为云的过程中，出现任何问题都可以联系我们。 华为云帮助中心：https://support.huaweicloud.com/。 在使用华为云的过程中，出现任何问题均可联系我们的技术支持团队。 华为云热线 售前服务（7*8）：您可以拨打40

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支持地域 支持在分布式消息服务Kafka版之间创建事件流的地域有：华东-上海一、华东-上海二、华北-北京四、华南-广州、亚太-新加坡、拉美-墨西哥城二。 父主题： 基于Serverless版事件流实现Kafka实例之间的数据同步

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华为云提供HCIE-Cloud Servise Solutions Architect在线系列课程，课程包含华为云架构设计原则， 华为云计算 、存储、网络、数据库、应用、大数据、运维及安全架构设计等内容，同时包含了丰富的最佳实践案例，用于指导客户进行云上架构设计。详见华为认证云服务专家解决方案架构师。

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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud

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构建看板 如果需要查看创建的活动通知事件有多少人反馈，可以创建一个看板进行查看。 预期效果 展示所有活动通知和反馈信息。 图1 预期效果 构建看板 在轻应用构建平台的“模板列表”内，选择“看板”页签，单击“新建看板”。 填写模板信息，单击“下一步”。看板名称为“活动反馈”。 设计

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可，也可自定义设置），选择安全组“Sys-default”，选择“现在购买”弹性公网，“按带宽计费”，带宽大小：5M。也可选择暂不购买，后续单独购买后再绑定弹性 云服务器 实例。 图3 网络配置1 图4 网络配置2 单击“下一步 ”高级配置， 设置服务器 名称与密码，云备份可根据情况选择是否购买，其余配置默认即可。

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云耀云 服务器 支持的操作系统监控指标（安装Agent） 功能说明 安装Agent后，您便可以查看云耀云服务器的操作系统监控指标。指标采集周期是1分钟。 操作系统监控目前支持监控的监控指标有：CPU相关监控项、CPU负载类相关监控项、内存相关监控项、磁盘相关监控项、磁盘I/O相关监控

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磁盘增强型：d2、d3、d6 以下云服务器支持的操作系统请参考表2。 通用计算增强型：c3ne 内存优化型：m3ne 以下云服务器支持的操作系统请参考表3。 超大内存型：e3、e6、e7 以下云服务器支持的操作系统请参考表4。 超高I/O型：i3、ir3 以下云服务器支持的操作系统请参考表5。

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基因容器使用 对象存储服务 OBS和弹性文件服务SFS存储分析前后产生的数据，其中包括原始基因数据、流程执行中间数据及执行结果数据。CCE环境支持对象存储服务OBS和弹性文件服务SFS存储数据，而由于目前CCI环境不支持OBS挂载，CCI环境只能使用SFS存储数据。 基因容器的数据存储包括“公共数据”和“私有数据”。 公

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问题现象 可能原因及处理措施 在“挂载磁盘”页面找不到目标云服务器。 查看云硬盘和云服务器是否位于同一可用区。 ISO镜像创建的云服务器只建议用来装机，部分功能受限，不支持挂载云硬盘操作。 挂载按钮为灰色。 挂载的云服务器数量已达到最大。 查看云硬盘是否已加入到复制对。 挂载共享云硬盘提示操作系统类型不对。

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哪些弹性云服务器支持挂载S CS I类型的云硬盘？ 对于虚拟化类型为XEN的弹性云服务器（XEN实例），使用如下操作系统时支持挂载SCSI类型的云硬盘： Windows操作系统 SUSE Enterprise Linux Server 11 SP4 64bit SUSE Enterprise

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支持计划支持哪些Region？ 支持计划在中国区提供支持服务不区分Region，但不包含北美-亚特兰大Region，同时支持计划在欧洲-巴黎、欧洲-阿姆斯特丹Region不包含以下服务项：云上保障护航服务（基础版）、可用性检查、资源监控与优化、企业优化计划、企业服务月报、API与SDK支持、消息订阅。

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es的Pod支持，默认不开启。 "false"或"true" yangtse.io/static-ip-expire-duration 5m 删除固定IP的Pod后，对应的固定IP网卡过期回收的时间间隔。 支持时间格式为Go time type，例如1h30m、5m。关于Go time

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增加”，新增如下自定义配置项。 参数名称 值 描述 hive.metastore-cache-ttl 5m cache的存活时间，单位：分钟 hive.metastore-refresh-interval 5m 元数据缓存刷新时间，单位：分钟 通过hive创建表tb3，此时Hetu-cli查询结果：

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tbs_grp_01; Tablespace created. 不支持 - 5 日志记录子句 语法： { LOG GING | NOLOGGING | FILESYSTEM_LIKE_LOGGING } 部分支持，有差异 GaussDB 不支持LOGGING约束子句和FILESYSTEM_LIKE_LOGGING约束子句。

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objects 输出属性，最多支持10个 表10 Expression 参数 是否必选 参数类型 描述 time_range 是 String 时间范围，调度时间往前的时间范围，比如1m表示调度时间往前1分钟到调度时间的时间范围，正则："1m|5m|15m|1h" formula

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objects 输出属性，最多支持10个 表10 Expression 参数 是否必选 参数类型 描述 time_range 是 String 时间范围，调度时间往前的时间范围，比如1m表示调度时间往前1分钟到调度时间的时间范围，正则："1m|5m|15m|1h" formula

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发送方式：分为发给所有成员和发送给指定成员，勾选指定成员，需要在成员列表中勾选对应成员姓名。 确认发送。 发送之后的作业保持原有的展示顺序。 下发之后可以看到下发多少人数，提交人数和已批改人数。 单击“…”，管理下发作业。 撤回发送：更改作业状态为未下发，且学生也无法查看到该作业。 预览：进入作业的预览页面。

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支持 多AZ容灾 不支持 支持 支持 运维监控 合约日志 支持 支持 支持 容量监控 支持 支持 支持 服务支持 专属服务经理 不支持 不支持 支持 研发远程技术支持 不支持 不支持 支持 点对点故障处理客户现场支持 不支持 不支持 支持

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求参见算法封面的图片要求。 图片分辨率不小于800*600，推荐比例4：3，支持JPG/JPEG/PNG/GIF格式，≤5M。 视频分辨率1280*720，支持MP4格式，20s以内，≤100M。 仅支持上传一个视频，图片和视频一共≤5个。 视频的第一帧建议使用算法封面的图片。 使用手册

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