Mac 前提条件 已提交工单获取SDK包。 环境要求 准备XCODE 集成开发环境 。 准备MAC设备，支持macOS 10.11以上的设备。 支持的终端CPU架构：x86_64。 SDK集成 支持dylib和framework两种包集成。 解压Mac SDK包。 将MAC SDK包

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使用Mac远程连接Windows 云服务器 报错：证书或相关链无效 问题描述 使用Mac版Microsoft Remote Desktop工具，远程连接Windows云 服务器 。 图1 Mac版Microsoft Remote Desktop工具 由于Mac系统的特殊性，在使用Mac系统

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Mac Safari Mac版本Safari浏览器如何设置共享屏幕权限？ 在会中单击“共享”后，将显示系统弹窗，可选择共享窗口、屏幕或者不允许。 若未显示系统弹窗并提示“无法共享，请开启浏览器屏幕共享权限后重试”，您可以进行如下操作： 在“Safari浏览器 > 设置 > 网站 >

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Mac端 从这里开始 消息 通讯录 团队 会议 个人会议管理 意见反馈

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MAC认证 简介 MAC认证，全称MAC地址认证，是一种基于客户端MAC地址对用户的访问权限进行控制的认证方法。如图1所示，MAC认证系统通常包括三个基本要素：用户客户端、认证控制点和认证服务器（通常为RADIUS服务器）。 图1 MAC认证示意图 认证流程 上线流程： 上线流程如图2所示。

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Mac Chrome Mac版本Chrome浏览器如何设置共享屏幕权限？ 在会中单击“共享”后，可以选择您需要共享的内容：标签页、窗口、整个屏幕。 选择Chrome标签页或者Chrome浏览器窗口时不需要设置权限。 若您选择了其他窗口或者整个屏幕时没有分享成功，并提示无法共享，可以进行如下操作：

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使用Mac远程连接Windows云服务器出现报错0x207 问题描述 使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接Windows操作系统云服务器时出现报错0x207。 可能原因 该问题为勾选了仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接导致。

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桌面 创建桌面 查询桌面列表 删除单个桌面 查询单个桌面详情 批量删除桌面 批量注销桌面 查询桌面详情列表 操作桌面 变更规格 重建桌面 解绑用户 分配用户 查询桌面网络 切换桌面网络 父主题： 云桌面API

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Mac接口参考 概述 变更记录 接口参考 附录 父主题： MAC SDK

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Mac应用集成 概述 修订记录 业务开发 Scheme参考

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Mac SDK 概述 快速入门 典型场景 接口参考 通知参考 错误码参考 版本更新内容 SDK隐私声明 SDK合规使用指南 修订记录

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桌面池新增桌面 操作场景 已购买桌面池需要在桌面池下新增桌面，管理员可以在桌面池中直接购买更多桌面。 新购桌面计费模式与桌面池付费类型相同。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击需要新增桌面的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。

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如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS

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MAC SDK 概述 变更记录 快速入门 典型场景 常见问题 Mac接口参考 错误码参考

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录入。 手动录入 少量桌面需要绑定终端时，可选择手动录入。 单击“手动录入”。 在手动录入页面，输入MAC地址、桌面名称、描述。如图1所示。 MAC地址格式为：xx-xx-xx-xx-xx-xx。 一个MAC地址可绑定多台桌面。 一台桌面可以绑定多个MAC地址。 系统默认只能存在8000条绑定关系对，超出则无法录入。

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登录Windows云服务器时报错：0x112f 远程连接Windows云服务器报错：0x1104 远程连接Windows云服务器报错：122.112... 使用Mac远程连接Windows云服务器报错：证书或相关链无效 使用Mac远程连接Windows云服务器出现报错0x207 远程连接

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（推荐使用）使用RDP文件登录Windows云服务器。 使用控制台提供的RDP（Remote Desktop Protocol）文件登录云服务器。 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows 远程桌面连接（MSTSC方式）。

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操作场景 终端与桌面的绑定关系错误或者需要调整时，管理员可对已有的绑定关系信息进行编辑。 前提条件 已获取待调整的终端MAC地址或者桌面名称。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 找到待修改的绑定关系。 可将MAC地址或者桌

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桌面标签 查询桌面标签 创建桌面标签 删除桌面标签 查询项目标签 批量添加删除标签 使用标签过滤桌面 批量添加多个桌面标签 批量删除多个桌面标签 父主题： 云桌面API

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与客户进行视频通话时，支持共享桌面。 共享桌面时需注意个人隐私保护。 操作步骤 座席使用webrtc软电话时，单击进行桌面共享。 座席使用集成Openeye软电话时，单击进行桌面共享。 座席使用独立Openeye软电话时，在Openeye上面进行桌面共享。 支持共享以下内容： 您的整个屏幕

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Windows云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 使用RDP文件登录Windows云服务器。 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网I

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