手机内重启 功能介绍 用户在云手机内重启手机，而不用通过管理面重启手机。 使用方法 建议使用手机内重启功能时进行流控。并发重启大量手机可能会导致宿主机负载突然飙升，可能会对其他正常运行的手机产生影响。 通过命令行重启 adb shell reboot 约束：只有uid为0，100

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重置云手机 功能介绍 批量重置云手机，将云手机恢复出厂设置。该接口为异步接口。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_i

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适用于physical.rx1.xlarge 类型云手机 服务器 中 qemu类型云手机规格 image_id String 手机镜像唯一标识ID，不超过32个字节。 is_support_encrypt Boolean 当前镜像是否支持文件级加密 请求示例 查询手机镜像 GET https://{CPH

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手机录制音频 请根据手机类型，执行相应操作： 苹果手机操作 安卓手机 苹果手机操作 苹果手机推荐下载软件“简易录音机（Easy Voice Recorder）”进行录音，如图1所示。 图1 简易录音机 音频录制说明，如表1所示。 表1 音频录制说明 音频录制 说明 采样率 推荐使用48kHz采样率录制音频。

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查询云手机服务器列表 查询云手机服务器列表 功能介绍 接口名称 ListCloudPhoneServers 功能描述 分页查询云手机服务器，云手机服务器列表按照创建时间进行降序排列。分页查询可以指定offset以及limit。如果不存在云手机服务器，则返回空列表。 URI GET

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手机实例管理 手机实例管理

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查询任务执行状态 查询任务执行状态 功能介绍 接口名称 QueryJobs 功能描述 查询任务的执行状态。 URI GET /v1/{project_id}/cloud-phone/jobs/{job_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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带宽管理 带宽管理

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phone_id String 云手机的唯一标识，云手机相关任务包含此字段。 server_id String 云手机服务器的唯一标识ID，云手机服务器相关任务包含此字段。 node_id String （已废弃）云手机服务器的唯一标识ID，云手机服务器相关任务包含此字段。 job_id

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查询云手机列表 查询云手机列表 功能介绍 接口名称 ListCloudPhones 功能描述 分页查询云手机，云手机列表按照创建时间进行降序排列。分页查询可以指定offset以及limit。如果不存在云手机，则返回空列表。 URI GET /v1/{project_id}/cloud-phone/phones

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云手机服务器管理 云手机服务器管理

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标签管理 标签管理

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手机接听（login） 场景描述 手机接听（离线座席），当某座席因某些原因无法在pc端的座席工作台接听客户电话时，该座席可通过设置“手机接听”来绑定座席电话，实现客户打电话能在手机端接听的功能（支持真实可用的号码，比如手机号、座机号）。 接口方法 POST 接口URI https

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通用云手机 通用云手机提供的功能详情请参见表1 表1 通用云手机功能概览 功能名称 功能描述 云手机实例管理 支持云手机实例关机、开机、重启、删除、绑定/解绑用户、应用卸载。 支持云手机实例运行、登录状态查询。 支持云手机实例绑定状态、到期时间查询。 端云协同引擎 提供端侧和云侧的音视频流编解码能力。

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手机实例管理 查询云手机列表 查询云手机详情 获取云手机连接信息 查询云手机规格列表 查询手机镜像 重置云手机 重启云手机 关闭云手机 修改云手机名称 更新云手机属性 导出云手机数据 恢复云手机数据 云手机流量导流 扩容云手机数据盘大小 父主题： 云手机服务器API

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phone_id String 云手机的唯一标识ID，云手机相关任务包含此字段。 job_id String 任务的唯一标识。 error_code String 错误码。 error_msg String 错误说明。 请求示例 批量关闭云手机 POST https://{CPH

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生成手机版 企业门户中PC版和手机版是相互独立的，即PC版编辑完成后，不会自动同步到手机版。如果手机版需要实现与PC版相同的显示效果，需要单独编辑。 企业门户提供PC版一键生成手机版的快捷方式，但是PC版部分插件在手机版不支持，导致部分内容样式不同，这种情况下需要您手动编辑。 支

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，导致无法获取云手机画面。 在已识别的移动设备列表中单击对应设备右侧的“connect”，即可获取云手机画面： 图3 移动设备列表 图4 云手机画面 若通过ADB连接了多台云手机，需要切换画面，可单击右上角的切换图标进行切换。 图5 切换云手机 父主题： 云手机接入最佳实践

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通过 云服务器 创建整机镜像 操作场景 使用 弹性云服务器 携带其挂载的数据盘一起创建整机镜像，创建的整机镜像包含操作系统、应用软件，以及用户的业务数据，可用于快速发放相同配置的弹性云服务器，实现数据搬迁。 背景知识 创建整机镜像的流程：先为云服务器创建云服务器备份，再通过云服务器备份创

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30 调整后重启生效：/sbin/sysctl -p 无法解决问题 如果按照以上原因排查之后还有问题，可以通过抓包并将异常时间点、异常信息以及抓包文件发送给技术支持协助分析。 抓包可使用tcpdump工具，命令如下： tcpdump -i eth0 tcp and port 6379

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同时需要对E CS 的53端口进行抓包。 ping -c 1 -n www.huaweicloud.com 查看相应的抓包情况，能够发现53端口只抓到1次DNS请求查询，证明DNS请求查询命中NSCD缓存，没有通过53端口发送DNS请求查询。 您在抓包的过程中会发现即使ping指令已

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