为什么集群被删除后还在计费？ 按需购买的集群删除时未勾选“删除 云服务器 ”，因此只删除了集群信息，集群中的云 服务器 资源仍在继续扣费。 包周期类型的集群删除时只能删除集群信息，云服务器资源需要手动退订。 管理节点如使用购买EIP的选择，集群删除时，即使勾选了“删除云服务器”，绑定的E

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购买 购买部署相关 云 堡垒机 实例有哪些规格？ 如何配置云堡垒机的安全组？

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云硬盘挂载问题 为什么登录到云服务器后看不到已挂载的数据盘 云硬盘不支持挂载至云服务器怎么办 一块云硬盘可以挂载到多台云服务器上吗 云硬盘可以挂载至不同可用区的云服务器吗 怎样为云服务器增加数据盘（例如D盘或者dev/vdb1） 包年/包月云硬盘可以挂载给其他云服务器吗 不同类型的磁盘可以挂载在同一个云服务器上吗

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欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。

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为什么我已经购买了资源包但仍有按需扣费呢？ 可能原因有以下几种： 购买资源包时，没有同时购买功能包和存储包。如果只购买功能包或者存储包，则仍然会出现按需扣费的情况。 已购买两个资源包，但实际使用量已超出购买的资源包的规格。 资源包已经到期，且并未按时续费。 需要根据您的实际使用情

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成分分析的资源包为什么购买失败了？ 可能是因为权限不足导致购买失败，请检查用户权限。 用户需要拥有te_admin、bss_adm、bss_pay或bss_ops权限才能购买漏洞管理服务。如需开通该权限，请联系拥有Tenant Administrator权限的用户，开通权限，详细

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成分分析的资源包为什么购买失败了？ 可能是因为权限不足导致购买失败，请检查用户权限。 用户需要拥有te_admin、bss_adm、bss_pay或bss_ops权限才能购买开源治理服务。如需开通该权限，请联系拥有Tenant Administrator权限的用户，开通权限，详细

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不同RDS实例的CPU和内存是否共享 创建RDS实例需要多长时间 为何使用了RDS后网站登录较慢 为什么新购买实例比规格变更实例价格便宜 主备同步存在多长时间的延迟 多台弹性云服务器是否可以使用同一个RDS数据库 RDS购买磁盘加密后，备份文件会加密吗 什么是RDS实例可用性 云数据库RDS支持跨AZ高可用吗

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已购买资源包，为什么仍然产生按需计费？ 请按表1识别产生按需计费的原因，并重新选择正确的资源包或保证账户中的余额充足。 表1 排查思路 可能原因 处理措施 购买套餐包中集群类型与实际接入的集群类型不一致 购买所接入集群类型对应的套餐包 购买套餐包中集群规模小于实际接入的集群规模

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为什么冻结后重新购买折扣套餐无法解冻？ 冻结时，购买折扣套餐是无法解冻的。您需要通过续费保证账户余额不为0才能解冻，详细操作请参见CloudTable集群如何续费？。如果您原先购买了折扣套餐，冻结后，也只能先通过续费进行解冻，然后再重新购买折扣套餐。 父主题： 计费类

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如何处理未经授权的情况？ 为什么使用 人脸识别 返回数据为空？ 人脸搜索接口中关于top_n参数如何设置？ 通过OBS方式传入图片提示FRS.0022？ 为什么会出现识别错误的情况？ 为什么人脸识别通过率低？ 为什么会请求响应过慢？ 更多 远程登录 应用容器化改造介绍 更多 云服务器卡顿 应用容器化改造介绍

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已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除？ 订单提交失败怎么办？ 提交订单后支付不了怎么办？ 云服务订单中有资源开通失败怎么办？ 为什么不能购买云服务器？ 订单和费用归集方式变更说明 组合服务的订单体验变化 什么是组合交易订单？ 什么是组合服务？ 导出改版说明

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云硬盘只能挂载至同一区域、同一可用区的云服务器上。 随包年/包月云服务器购买创建的非共享数据盘，卸载后，如果重新挂载，则只能挂载给原云服务器作数据盘使用。 云服务器的状态为“运行中”或“关机”才可挂载云硬盘。 处于冻结状态的云硬盘，不支持挂载给云服务器。 随包年/包月云服务器购买的系统盘，卸载后，如

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欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。

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欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。

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购买云服务器备份存储库 进入华为云官网，登录华为云账号，进入管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。单击页面左上角的，选择“存储 > 云备份”，选择对应备份的页签，在界面右上角单击“购买云服务器备份存储库”，进入购买界面，如图所示。 图1 购买云服务器备份存储库界面

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购买 能否购买少量物联网卡？ 开发票在哪个页面？ 相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 可以购买NB卡吗？ 可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 物联网卡怎么充值呢？ 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗？ 流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？

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已购买套餐包，为什么仍然产生按需计费？ 问题描述 已经购买了 DLI 的套餐包，使用过程中仍然产生了按需费用。 排查思路 DLI提供优惠的资源套餐包，购买套餐包后，资源按照套餐包类型计费。 套餐包是用户预先购买的资源使用量配额，超出当前套餐包的额度，将自动转为按需收费。 建议您按以下顺序排查原因。

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购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 由于转码套餐包的计费周期为一小时，若视频刚转码完，请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是，您可以从以下两个方面定位问题原因： 转码套餐包是不支持跨服务使用，请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能，或者您购买的是否是点播的转码套餐包，具体可以在我的套餐中查询。

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为什么我不能购买数字化制造云平台？ 本章节主要介绍如何排查可能导致无法购买数字化制造云平台（MBM Space）的主要原因，指导您定位并解决购买问题。 可能原因 无法购买数字化制造云平台的主要原因包括： 账号问题导致无法购买 站点数量限制导致无法购买 账号问题导致无法购买 故障现

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一键创建体验应用为什么启动很慢？ 灰度发布部署版本为什么不能更换镜像？ 为什么我的集群不能启用Istio？ 包周期的独享节点如何退订？ 更多 网格集群 启用istio服务网格时，状态一直为安装中 卸载istio服务网格时，状态一直为未就绪 更多 灰度发布 灰度发布部署版本为什么不能更换镜像？

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