为什么我不能购买数字化制造云平台?
本章节主要介绍如何排查可能导致无法购买数字化制造云平台(MBM Space)的主要原因,指导您定位并解决购买问题。
账号问题导致无法购买
故障现象:未注册华为账号、账号未开通华为云、账号未实名认证等账号问题导致无法购买。
处理步骤:
- 请确认已在华为账号注册平台注册华为账号并开通华为云,详细操作可参考注册华为账号并开通华为云。
- 登录华为云后,请确认已完成实名认证,详细可参考实名认证。
未申请公测导致无法购买
故障现象:购买数字化制造云平台时,界面提示需先申请公测。
处理步骤:
申请公测前,请确保已注册华为账号并开通华为云和已完成实名认证。
- 单击申请公测,前往“申请公测”页面。
- 填写公测申请表,勾选“同意《公测试用服务协议》”,并单击“申请公测”提交申请。
公测申请提交后,5个工作日内审核结果将发送到您的邮箱和手机。
站点数量限制导致无法购买
故障现象:购买数字化制造云平台时,提示站点数量限制无法购买。
定位原因:
已购买数字化制造云平台,1个华为账号只能购买5个数字化制造云平台站点(不同部署位置分开计算),超过数量则限制购买。
其他解决方案
通过上述排查后,仍然不能购买数字化制造云平台,请您联系运维人员进行反馈。