头显一直显示“等待连接中” 排查思路 检查头显是否连接到平台并获取可连接GPU 服务器 的EIP。 检查 云服务器 安全组是否放通对应端口。 操作步骤 在头显连接的时候，检查云服务器列表页的云服务器是否状态为正常，如图1所示。 如果云服务器状态由“闲置”变为“正常”，表示头显已连接至VR云渲游平台，请直接跳转至2。

查看更多 →

如何使用Windows远程桌面连接工具连接Windows主机？ 使用Windows远程连接工具连接Windows主机的操作如下： 在本地主机上选择“开始 > 运行”，输入命令mstsc，打开Windows“远程桌面连接”工具。 单击“选项”，选择“本地资源”页签，在“本地设备和资源”区域中，勾选“剪贴板”。

查看更多 →

登录Windows云耀云服务器 Windows云服务器登录方式概述 远程登录（VNC方式） 使用RDP文件登录Windows云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在Linux主机上登录Windows云服务器 在移动设备上登录Windows云服务器 在macOS系统上登录Windows云服务器

查看更多 →

进入该专属主机信息页面。 在“专属主机上的云服务器”区域的云服务器列表中，勾选待操作的一台或多台云服务器。 也可以单击列表表头的复选框，同时选中当前页的所有云服务器。 除删除动作以外，其他批量管理操作要求所选的多台云服务器处于相同状态。 单击列表上方的按钮，对云服务器进行批量管理。 可用动作包括：

查看更多 →

在“专属主机上的云服务器”区域的云服务器列表中，找到待操作的云服务器，单击“操作”中的选项，对云服务器进行生命周期管理。或勾选待操作的云服务器，单击上方的动作按钮，对云服务器进行生命周期管理。 可用动作包括： 变更规格（仅在云服务器处于关机状态时可选） 开机（仅在云服务器处于关机状态时可选）

查看更多 →

macOS系统登录Linux云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在macOS系统主机上登录Linux云耀云服务器的操作。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Linux云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置云耀云服务器密码重置密码。 所在安全组入方向已开放22端口，否则无法连接云服务

查看更多 →

远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

查看更多 →

购买云手机服务器 2020年4月 序号 特性名称 特性描述 相关文档 1 上线云手游服务器 云手游服务器通过GPU硬件加速与图形接口支持，实现手游在云端运行效果，适用于手机游戏试玩推广、游戏智能辅助等场景。 云手游服务器内置了云手游接入软件，帮助用户快速构建自己的云手游业务。 云手游服务器

查看更多 →

云手机服务器与其他服务的关系 表1 云手机服务器与其他服务的关系 服务名称 云手机服务器与其他服务的关系 主要交互功能 弹性云服务器 弹性云服务器可作为内网方式连接云手机的跳板机器，也可在云手游场景下作为推流服务器使用。 ADB方式（内网） 弹性公网IP 通过弹性公网IP实现云手机服务器与外部通信。

查看更多 →

loudTable集群。所申请的弹性云服务器和CloudTable集群必须在相同的区域、虚拟私有云、子网和安全组，并且，您还需要为弹性云服务器配置正确的 DNS服务器地址 。关于准备弹性云服务器的详细信息，请参见准备弹性云服务器。 父主题： 连接访问类

查看更多 →

打开本地计算机。 不是登录Windows弹性云服务器。 通过快捷键“Win+R”，打开“运行”窗口。 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 图1 远程桌面连接 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 图2 远程桌面连接-本地资源 在“远程音频”栏，单击“设置”，配置远程音频设置。

查看更多 →

配置交换机上线 交换机通过DHCP Option方式上线 交换机通过注册查询中心方式上线 交换机通过命令行方式上线 交换机通过Web网管方式上线 堆叠交换机上线 配置举例：交换机通过DHCP Option148方式上云（堆叠场景） 父主题： 设备注册上线

查看更多 →

需要手动将业务口配置为堆叠口，然后连接堆叠线缆后才可以组建堆叠 选择堆叠连线方式 堆叠线缆支持两种连接方式：一种是环形连接，一种是链形连接。具体连接方式，请参见堆叠助手中的描述。 从可靠性考虑，建议使用环形连接方式，这样一条链路故障不会导致堆叠系统分裂。并且建议连接多条线缆，在扩充带宽的同时进行链路间的备份。

查看更多 →

重新添加。 检查华为乾坤云平台侧是否存在交换机上下线日志。 在“资源中心 > 设备管理”，单击设备名称，查看设备详情。 在“日志 > 设备通道上下线日志”页签，查看对应设备是否有上下线日志，以及失败/离线原因。 如果云平台侧无交换机上下线日志，说明交换机侧的注册请求还未到达云平台，需要继续对交换机进行排查。

查看更多 →

文件上传/数据传输 上传文件到云服务器方式概览 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 本地Windows主机使用OBS上传文件到Windows云服务器 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云服务器 本地macOS系统主机上传文件到Windows云服务器

查看更多 →

文件上传/数据传输 上传文件到云服务器方式概览 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 本地Windows主机使用OBS上传文件到Windows云服务器 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云服务器 本地macOS系统主机上传文件到Windows云服务器

查看更多 →

到Windows云服务器 操作场景 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。

查看更多 →

第三方插件未运行 重启云服务器 音频设备未运行 设置音频设备 初始化会话失败 重启云服务器 自动化脚本执行失败 重启云服务器 云服务器异常 联系客服，寻求技术支持 会话异常 重启会话，若未解决再重启云服务器 初始化会话失败 重启云服务器 附 设置音频设备 远程登录GPU云服务器。 打开本地

查看更多 →

打开本地计算机。 不是登录Windows 弹性云服务器 。 通过快捷键“Win+R”，打开“运行”窗口。 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 图1 远程桌面连接 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 图2 远程桌面连接-本地资源 在“远程音频”栏，单击“设置”，配置远程音频设置。

查看更多 →

打开本地计算机。 不是登录Windows云服务器。 通过快捷键“Win+R”，打开“运行”窗口。 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 图1 远程桌面连接 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 图2 远程桌面连接-本地资源 在“远程音频”栏，单击“设置”，配置远程音频设置。

查看更多 →

远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

查看更多 →