用户如何评估本地数据中心是否适合安装CloudPond？ 请参考部署要求，初步评估您的本地数据中心是否适合安装CloudPond。 如发现不满足的情况，您可以先进行线上注册边缘小站和提交订单，随后由华为云技术支持团队与您联系沟通场地工勘事宜，您再进行相应整改即可。 父主题： 场地安装

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 云桌面 Workspace：是一种云上虚拟桌面服务，支持云桌面的快速创建、部署和集中运维管理。无需投入大量的硬件部署，云桌面可按需申请轻松使用，云桌面助您打造更精简、更安全、更低维护成本、更高服务效率的IT办公系统。 弹性公网IP EIP：提供独立的公网IP资源，包

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云桌有哪些特点和优势？ 云桌面是如何计费的？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 如何新增磁盘？ 如何使终端用户可使用本地打印机？ 如何使终端用户可使用网络打印机？ 云桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 如何启用AD 服务器 的LDAPS服务？ 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

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云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 手机淘宝主要供App无线客户端访问，淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制，而云桌面实质属于PC端产品，故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题： 桌面使用问题

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用/数据的迁移。包括从华为从中心云的通用可用区的E CS 迁移至CloudPond的边缘可用区的ECS，和从本地主机通过VPC内网迁移至CloudPond等。 先通过ECS控制台创建边缘可用区的 云服务器 ，再通过 SMS 控制台进行迁移配置，目的端选择已创建的边缘可用区的云服务器。 主机迁移服务 使用流程

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云桌面对接AD失败怎么办？ 检查云桌面对接页面中的信息与本地Windows AD服务器的信息是否一致。 是，执行2。 否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。 否，参考配置云桌面和Windows

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如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？ 管理员可以通过为不同桌面适配不同的文件和剪切板、外设策略，控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制权限，从而达到数据管控的目的。 如下列举几种文件复制的情景，说明如何配置策略。 只允许从云桌面复制文件至外部存储设备 对于使用云桌面作为办公

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单击目标桌面，对接AD场景需要再次输入密码才能登录 对接AD的场景： Windows云桌面使用AD上的用户和密码。 Linux云桌面使用LDAP的用户和密码。 不对接AD的场景： Windows和Linux云桌面使用LDAP平台上的用户和密码。 （可选）多因素验证。 只在管理员已开启多因素认证时需要再进行一次认证。

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新增： 如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ 2022-03-30 第三次正式发布。 修改： 云桌面是如何计费的？优化套餐类型描述。 如下章节中增加Windows操作系统描述。 云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面是否支持个性化设置？ 哪些软件禁止卸载？

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操作步骤 在云桌面备份界面，选择“存储库”页签，找到云桌面所对应的存储库。 单击“操作”列下的“执行备份”。选择绑定存储库上需要备份的云桌面，勾选后将在已选云桌面列表区域展示。 需要输入备份的“名称”和“描述”，如参数说明所示。 参数 说明 备注 名称 输入待创建的备份的名称。 只

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操作场景 OU是把对象组织成逻辑管理组的容器，对容器中的资源进行管理，其中包括一个或多个对象，如用户、计算机、打印机、应用、文件共享或其他子OU等。 管理员在AD服务器上进行OU维护后，需要在云应用的管理控制台中进行OU信息同步。 如果云应用与云桌面使用同一个项目，则共用同一份OU名单。即如果在Windows

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云桌面外包办公解决方案 简介 为需要研发外包、IT运维外包、客服外包等服务的企业，提供安全、高效、灵活的办公环境。

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云桌面中可以登录淘宝网吗？ 淘宝网对外部访问的一些API存在限制，故无法在云桌面中登录淘宝账号，建议您使用本地PC访问淘宝网。 父主题： 桌面使用问题

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相互信任的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。 如果您的实例关联的安全组策略无法满足使用需求，比如需要添加、修改、删除某个TCP端口，请参考以下内容进行修改。 添加安全组规则：根据业务使用需求需要开放某个TCP端口，请参考添加安全组规则添加入方向规则，打开指定的TCP端口。

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如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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指南》。 云桌面服务所需资源会被创建在所选择的虚拟私有云（VPC）子网内，首次购买成功后VPC无法再修改。 虚拟私有云（VPC）为云桌面构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，方便管理、配置内部网络。您的云桌面将被创建在所选择的虚拟私有云子网内，以便访问企业内网的资源和应用。

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与其他云服务的关系 云备份与其他云服务的关系如图1所示。 图1 云备份与其他服务的关系示意图 云备份与其他服务的关系 表1 云备份与其他服务的关系 交互功能 相关服务 位置 云备份对弹性云服务器中的云硬盘进行备份，支持将备份的数据恢复到弹性云服务器的云硬盘中，以便于在弹性云服务器数据丢

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HSS功能原理 主机安全服务的组件功能及工作流程说明如下： 安全控制台： 可视化的管理平台，便于您集中下发配置信息，查看在同一区域内主机的防护状态和检测结果。 HSS云端防护中心： 接收您在控制台下发的配置信息和检测任务，并转发给安装在服务器上的Agent。 接收Agent上报的主机信息，分析

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ws AD，请确保Windows AD与该认证服务器的端口互不冲突。 已获取企业认证服务器的以下数据： 认证服务器 域名 （可选） 认证服务器IP地址 认证服务器的访问密钥AK 认证服务器的访问密钥SK 认证服务器的PEM或者CER格式的SSL/TLS证书文件 使用限制 未开启“应急模式”。

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查询到的桌面使用数：以小时为查询节点，则查询到的桌面使用数存在0~15分钟的延后，即实际显示的桌面使用数线为0~15分钟之前的整小时的桌面使用数；以天为查询节点，则查询到的桌面使用数存在0~1小时的延后，即实际桌面使用数为0~1小时之前的整天的桌面使用数。 用户使用率 表示查看具体时间段的用户使用率、在线用

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