CDN预设了防护CC攻击的策略，如果您有相关业务场景需要关闭该策略，请提交工单申请。 如果攻击流量太大造成节点不能正常服务，CDN会封禁加速 域名 ，最终域名状态调整为“停用”，停止 CDN加速 服务。域名停用后将无法正常访问，但域名配置信息仍会保留（仅限保留期内），待攻击停止后可联系客服申请解除封禁。

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如果加速域名是泛域名，如何配置证书？ 在您配置泛域名证书的时候，泛域名与证书必须是同级匹配，例如： 如果您的域名为a.b.example.com或*.b.example.com，则泛域名证书必须为*.b.example.com，不能是*.example.com和*.a.b.example

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查询镜像详情（OpenStack原生v1.1--已废弃，不推荐使用） 功能介绍 查询镜像列表详情。 当前接口已废弃，推荐使用查询镜像列表（OpenStack原生v2--已废弃，不推荐使用）。 URI GET /v1.1/images/detail 请求消息 请求参数 可以把nam

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添加镜像成员（OpenStack原生v2--已废弃，不推荐使用） 功能介绍 用户共享镜像给其他用户时，使用该接口向该镜像成员中添加接受镜像用户的项目ID。 当前接口已废弃，推荐使用批量添加镜像成员。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST /v2/

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基础监控与操作系统监控数据出现不一致的问题 现象 基础监控显示CPU使用率90%以上，接近100%，操作系统内监控的CPU使用率不到50%，两者相差较大。 原因 如果您在操作系统（Guest OS）中配置idle=poll，当操作系统内部空闲时，进入polling状态消耗计算资源，不主动让出CPU，导致CPU占用异常。

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更新镜像成员状态（OpenStack原生v2--已废弃，不推荐使用） 功能介绍 用户接受或者拒绝共享镜像时，使用该接口更新镜像成员的状态。 当前接口已废弃，推荐使用批量更新镜像成员状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI PUT /v2/images/

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使用备份创建镜像和使用 云服务器 创建镜像是否有区别？ 没有区别。 创建整机镜像的方式：使用云 服务器 创建、使用云服务器备份创建，以及使用云备份创建。 使用备份创建镜像与使用云服务器创建镜像原理一样。云服务器创建镜像时，先为云服务器创建备份，再通过备份创建镜像，中间过程为系统自动完成的。所以二者没有区别。

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性，如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。如果数据库备份失败，系统会自动执行服务器备份，服务器备份也会存放在数据库备份存储库中。 不启用：仅对绑定的服务器进行普通的服务器备份，通常用于不包含数据库的弹性云服务器。 启用 服务器列表 在服务器列表中勾选需要备份的服

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VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录弹性云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作。 此时，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。

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弹性云服务器使用时有什么限制？ 建议不要自行升级弹性云服务器的内核版本和操作系统版本，如需升级操作系统的主版本，例如从CentOS 7.2升级到Cent OS 7.3，请使用提供的切换操作系统功能。 建议不要卸载弹性云服务器上预装的性能辅助优化软件。 建议不要修改弹性云服务器网卡的MAC地址，修改后会导致网络不通。

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建议您预留2G以上的内存，否则在使用过程中可能会出现蓝屏、卡顿、服务无法正常运行等情况。 不建议修改注册表，修改注册表可能会导致系统启动失败。如果一定要修改，请在修改前备份注册表。 不建议修改服务器时钟，修改服务器时钟可能会使DHCP租约失效进而导致IP丢失。 不建议关闭虚拟内存，关闭虚拟内存可能会使系统性能降低或运行异常。

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如果删除我的云账号是否会删除备份 一旦删除云账号，自动备份和手动备份也随之删除。 父主题： 创建与删除

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如果加速文件中存在病毒CDN会如何应对？ CDN不会检测您的文件内容是否含有病毒。如果您的文件内容存在病毒，运营商、工信部会同步通知您，让您确认和处理，严重则会先封禁url再通知您。 父主题： 安全相关

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VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录弹性云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作。 此时，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。

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删除指定云服务器的标签（废弃） 删除弹性云服务器指定标签。 需在客户端通过以下HTTP header指定微版本号：X-OpenStack-Nova-API-Version: 2.26。 当前API已废弃，请使用批量删除云服务器标签。 接口约束 tag的长度不超过80个字符。 tag中如果包含non-URL-safe

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磁盘类型 计费模式 是否共享 是否支持随E CS 按需转包年/包月 处理措施 本地盘 不涉及 否 不涉及 无。 DSS/DESS下磁盘 包年/包月（存储池计费模式） 否 不涉及 无。 云硬盘 按需计费 否 是（极速型SSD V2类型磁盘不支持） 无。 云硬盘 按需计费 是 否 在控制台的云硬盘页面进行按需转包年/包月操作。

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将复制的数据发送至命令行窗口。 对于使用图形化界面的Linux弹性云服务器，在使用VNC窗口提供的“复制粘贴”功能时，会小概率出现数据丢失的情况。这是由于弹性云服务器CPU核数过低，图形化界面占用较多CPU资源导致。此时，建议您每次发送的字符数不超过5个，或者从图形化界面切换至命令

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Redis命令执行不生效 如果客户端代码业务异常，怀疑是Redis命令不生效，可以通过Redis-cli执行命令和查看数据，判断Redis命令执行是否异常。 以下列举两个场景： 场景一：通过设置key值和查看key值，即可判断该命令是否生效。 Redis通过set命令写Strin

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查询第一页数据时，可以不传入此参数。 如果action的值为count时，此参数无效。 如果action的值为filter时，必填，如果用户不传值，系统默认offset值为0。 tags 否 Array of objects 查询包含所有指定标签的弹性云服务器，详情请参见表3。 结构体不能缺失。

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实现跨区域复制备份，需要购买哪些资源？ 如果您希望实现跨区域复制备份，则需要购买创建以下资源： 生产端的云服务器备份存储库：用于存放生产端产生的云服务器备份 容灾端的复制存储库：容灾端用于存放生产端复制至容灾端的备份 跨区域复制流量包（可选）：复制操作过程会产生流量，可用流量包抵扣 如果不购买跨区域复制流

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参数 规则 样例 标签键 不能为空。 对于同一台云服务器，Key值唯一。 长度不超过36个字符。 不能包含“=”、“*”、“<”、“>”、“\”、“,”、“|”、“/”。 首尾字符不能为空格。 Organization 标签值 长度不超过43个字符。 不能包含“=”、“*”、“<”、“>”、“\”、“

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