如果联系不到服务商怎么办 如果用户多次联系不到服务商，可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题

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如果刷新网页，上传任务是否会取消？ 刷新网页后上传任务会被清空，刷新网页或退出登录时系统也会提醒是否重新加载上传任务。 父主题： 普通用户

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如果原注册商不让转出怎么办？ 如果原注册商擅自限制或拒绝 域名 转出，域名所有者可以按照以下方式进行投诉： 国际域名投诉地址：https://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi 国内域名投诉方式： 投诉邮箱为supervise@cnnic

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如果电子发票信息有误，怎么办？ 自助申请退票，待完成退票后再重新申请发票。 父主题： 电子发票类

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如果上行短信呈现乱码，如何处理？ 如果上行短信接收的body字段为乱码，可尝试使用String bodyString= new String(body.getBytes("ISO-8859-1"),"UTF-8")；进行转换。 父主题： 故障排除

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使用的登录工具（如PuTTY、Xshell）与待登录的 弹性云服务器 之间网络连通。 弹性 云服务器 已经绑定弹性IP地址。 已获取该弹性云 服务器 的私钥文件。 本地使用Windows系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux弹性云服务器，可以按照以下方式登录弹性云服务器。 方式一：使用PuTTY登录 以Pu

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实现通知方法不生效 请查看注意事项，使用通知前请查看。 如果上述注意事项不能解决问题请使用代理方法前打印查看,如果不能打印出代理对象方法存在，请查找代码原因 1 2 3 4 5 6 7 8 // 示例代码，根据自己情况查看对应对象 id <HWMNotifyHandler>

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VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。

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JSON数据调用图元（过时图元，不建议使用） 图元展示 参数介绍 节点名称：标识节点名称。 描述：节点的详细说明信息。 缓存变量名/响应中的属性名：即流程变量及其取值。由于接口返回的出参只能在当前节点有效，如果您需要在后续流程中应用该值，可在此处定义缓存变量，将接口出参的值赋给它。

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上传镜像（OpenStack原生v2--已废弃，不推荐使用） 功能介绍 该接口用于上传用户本地的镜像文件到云平台。使用该接口上传镜像时，镜像文件大小需要小于2GB，超过2GB的镜像文件参考注册镜像进行操作。 了解更多关于使用外部文件创建镜像的相关内容，请参见“通过外部镜像文件创建

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删除镜像（OpenStack原生v1.1--已废弃，不推荐使用） 功能介绍 删除镜像，软删除指定ID的镜像，镜像在库中依然保存，只将该镜像的status状态置为deleted。 当前接口已废弃，推荐使用删除镜像（OpenStack原生）。 URI DELETE /v1.1/images/{image_id}

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使用云服务器备份恢复数据 当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原服务器。 如果希望将数据恢复至其他服务器上，请参考如何将原服务器数据恢复至新创建的服务器？ 恢复数据时系统会关闭服务器，待数据恢复后系统会自动启动服务器。如

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使用VNC Viewer连接Linux云服务器 Linux云服务器一般采用SSH连接方式，使用密钥对进行安全地无密码访问。但是SSH连接一般都是字符界面，有时需要使用图形界面进行一些复杂操作。本文以Ubuntu 20.04操作系统为例，介绍如何为云服务器安装VNC Server，以及如何使用VNC

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使用Xshell连接不上云服务器，提示“WARNING! The remote SSH server rejected X11 forwarding request.”报错 问题描述 使用Xshell连接不上云服务器，提示“WARNING!The remote SSH server

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m”属性不共存。 __support_kvm_gpu_type String 表示该镜像是支持KVM虚拟化平台下的GPU类型，取值参考表3。 如果不支持KVM虚拟化下GPU类型，无需添加该属性。该属性与“__support_xen”和“__support_kvm”属性不共存。 __support_xen_hana

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检查单用户模式下是否可以修改密码。 如果可以修改密码，修改成功后，请联系客服排查弹性云服务器是否遭受攻击被恶意修改密码。 如果单用户模式修改密码后不生效，请检查“/etc/security/limits.conf”中的 “hard ”和 “soft”的设置，建议不要超过65535。 如果值过大，可以适

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如果不配置集群管理权限的情况下，是否可以使用API呢？ CCE提供的API可以分为云服务接口和集群接口： 云服务接口：支持操作云服务层面的基础设施（如创建节点），也可以调用集群层面的资源（如创建工作负载）。 使用云服务接口时，必须配置集群管理（IAM）权限。 集群接口：直接通过Kubernetes原生API

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标签由标签“键”和标签“值”组成。 键：如果要为云硬盘添加标签，则该项为必选参数。 标签的“键”最大长度不超过36个字符。由英文字母、数字、下划线、中划线、UNICODE字符（\u4E00-\u9FFF）组成。 值：如果要为云硬盘添加标签，则该项为可选参数。 标签的“值”最大长度不超过43个字符。由英

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弹性云服务器场景支持使用的MPI HPC当前支持的MPI包括： 驱动自带的OpenMPI 社区OpenMPI Spectrum MPI Intel MPI Platform MPI 以下小节的内容详细介绍了MPI的安装与使用，您可以根据需要选择合适的MPI进行安装。 父主题： 安装和使用MPI

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使用华为云APP连接Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍通过华为云APP连接Linux实例的操作步骤。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Linux云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置云耀云服务器密码重置密码。 云耀云服务器已经绑定弹性公网IP。 所在

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MRS 所使用的弹性云服务器规格 针对不同的应用场景，MRS使用到如下类型的弹性云服务器。 通用计算增强型：C3型、C3ne型、C6型、C6s型、C7型 内存优化型：M3型、M6型、M7型 超高I/O型：I3型、IR3型 鲲鹏内存优化型：KM1型 鲲鹏超高I/O型：KI1型 鲲鹏通用计算增强型：KC1型

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