使用镜像创建弹性 云服务器 （Linux） 操作场景 将外部镜像文件注册成云平台的私有镜像后，您可以使用该镜像创建新的云 服务器 ，或对已有云服务器的操作系统进行更换。 本节介绍使用镜像创建云服务器的操作。 操作步骤 请按照通过镜像创建云服务器中的操作指导创建弹性云服务器。 在配置参数时，需要注意以下几点：

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解析不生效怎么办？ 问题描述 域名 解析不生效的表现是使用ping命令无法获取正确的域名解析IP地址。解析不生效的原因有多种，本节操作介绍解析不生效的排查思路。 排查方式 通过域名网站检测平台一键检测。 图1 域名网站检测 根据检测结果，解决域名实际存在的问题。 详细内容请参见表1。

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创建伸缩配置的名称。 - 配置模板 选择“使用已有云服务器规格为模板 > 请选择云服务器”。 创建配置时，云服务器类型、vCPU、内存、镜像将默认与选择的云服务器规格保持一致，磁盘参数信息只保留大小，类型，是否加密及密钥信息。若选择的云服务器是创建在专属主机上的，云服务器的类型、vCPU、内存、镜

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使用镜像创建弹性云服务器（Windows） 操作场景 将外部镜像文件注册成云平台的私有镜像后，您可以使用该镜像创建新的云服务器，或对已有云服务器的操作系统进行更换。 本节介绍使用镜像创建云服务器的操作。 操作步骤 请按照通过镜像创建云服务器中的操作指导创建弹性云服务器。 在配置参数时，需要注意以下几点：

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VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。

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VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。

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如果联系不到服务商怎么办 如果用户多次联系不到服务商，可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题

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如果刷新网页，上传任务是否会取消？ 刷新网页后上传任务会被清空，刷新网页或退出登录时系统也会提醒是否重新加载上传任务。 父主题： 普通用户

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如果上行短信呈现乱码，如何处理？ 如果上行短信接收的body字段为乱码，可尝试使用String bodyString= new String(body.getBytes("ISO-8859-1"),"UTF-8")；进行转换。 父主题： 故障排除

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如果原注册商不让转出怎么办？ 如果原注册商擅自限制或拒绝域名转出，域名所有者可以按照以下方式进行投诉： 国际域名投诉地址：https://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi 国内域名投诉方式： 投诉邮箱为supervise@cnnic

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如果电子发票信息有误，怎么办？ 自助申请退票，待完成退票后再重新申请发票。 父主题： 电子发票类

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如果不配置集群管理权限的情况下，是否可以使用API呢？ CCE提供的API可以分为云服务接口和集群接口： 云服务接口：支持操作云服务层面的基础设施（如创建节点），也可以调用集群层面的资源（如创建工作负载）。 使用云服务接口时，必须配置集群管理（IAM）权限。 集群接口：直接通过Kubernetes原生API

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使用云服务器备份恢复数据 当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原服务器。 如果希望将数据恢复至其他服务器上，请参考如何将原服务器数据恢复至新创建的服务器？ 恢复数据时系统会关闭服务器，待数据恢复后系统会自动启动服务器。如

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使用VNC Viewer连接Linux云服务器 Linux云服务器一般采用SSH连接方式，使用密钥对进行安全地无密码访问。但是SSH连接一般都是字符界面，有时需要使用图形界面进行一些复杂操作。本文以Ubuntu 20.04操作系统为例，介绍如何为云服务器安装VNC Server，以及如何使用VNC

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标签由标签“键”和标签“值”组成。 键：如果要为云硬盘添加标签，则该项为必选参数。 标签的“键”最大长度不超过36个字符。由英文字母、数字、下划线、中划线、UNICODE字符（\u4E00-\u9FFF）组成。 值：如果要为云硬盘添加标签，则该项为可选参数。 标签的“值”最大长度不超过43个字符。由英

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查询镜像详情（OpenStack原生v1.1--已废弃，不推荐使用） 功能介绍 查询镜像列表详情。 当前接口已废弃，推荐使用查询镜像列表（OpenStack原生）。 URI GET /v1.1/images/detail 请求消息 请求参数 可以把name、container_f

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基础监控与操作系统监控数据出现不一致的问题 现象 基础监控显示CPU使用率90%以上，接近100%，操作系统内监控的CPU使用率不到50%，两者相差较大。 原因 如果您在操作系统（Guest OS）中配置idle=poll，当操作系统内部空闲时，进入polling状态消耗计算资源，不主动让出CPU，导致CPU占用异常。

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性，如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。如果数据库备份失败，系统会自动执行服务器备份，服务器备份也会存放在数据库备份存储库中。 不启用：仅对绑定的服务器进行普通的服务器备份，通常用于不包含数据库的弹性云服务器。 启用 服务器列表 在服务器列表中勾选需要备份的服

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检查单用户模式下是否可以修改密码。 如果可以修改密码，修改成功后，请联系客服排查弹性云服务器是否遭受攻击被恶意修改密码。 如果单用户模式修改密码后不生效，请检查“/etc/security/limits.conf”中的 “hard ”和 “soft”的设置，建议不要超过65535。 如果值过大，可以适

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弹性云服务器场景支持使用的MPI HPC当前支持的MPI包括： 驱动自带的OpenMPI 社区OpenMPI Spectrum MPI Intel MPI Platform MPI 以下小节的内容详细介绍了MPI的安装与使用，您可以根据需要选择合适的MPI进行安装。 父主题： 安装和使用MPI

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已获取云服务器密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 Linux公共镜像云服务器用户名为“root”。 请确保安全组已开放登录端口（默认使用22端口），否则无法连接云服务器。配置安全组规则请参考通过SSH远程登录Linux云服务器。 如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。

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