图1 配置 服务器 地址和企业ID 登录桌面，如图2所示。 图2 登录桌面 如果用户名下有多个桌面，输入用户名和密码后，单击登录，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 已开启多因素验证时，需要再次通过多因素验证方可进入云桌面。 （可选）多因素验证。 只在管理员已开启多因素认证时需要再进行一次认证。

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删除桌面数据盘 功能介绍 删除桌面数据盘，删除后无法恢复。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/desktop

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获取桌面名称策略 功能介绍 获取桌面名称策略，用于自动生成桌面名称。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/desktop-name-policies

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created String 桌面创建时间。 security_groups Array of SecurityGroup objects 桌面安全组。 login_status String 桌面的登录状态。 UNREGISTER：表示桌面未注册时的状态（桌面启动后，会自动注册）。关机后也会出现未注册的状态。

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更新桌面名称策略 功能介绍 更新桌面名称策略，用于自动生成桌面名称。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{project_id}/des

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桌面快照管理 软终端/瘦终端管理快照 移动端管理快照

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查看创建失败桌面 操作场景 您可以查看创建桌面失败原因，处理成功的桌面会展示在桌面管理列表。处理失败的包年包月桌面由维护人员协助创建。 如果没有创建失败的桌面，该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在

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ndows主机时无法打开浏览器。 操作步骤 安装桌面会话主机和远程桌面授权 允许多用户远程连接 云服务器 配置新用户并加入远程桌面用户组 安装桌面会话主机和远程桌面授权 登录Windows云服务器。 在操作系统界面，单击打开“服务器管理器”，单击“添加角色和功能”。 图1 添加角色和功能

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参考多用户登录Windows主机时无法打开浏览器。 操作步骤 安装桌面会话主机和远程桌面授权 允许多用户远程连接云服务器 配置新用户并加入远程桌面用户组 安装桌面会话主机和远程桌面授权 登录Windows云服务器。 在操作系统界面，单击打开“服务器管理器”，单击“添加角色和功能”。

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多个远程登录。但是远程桌面授权仅支持120天，过期后将因缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用。如需激活远程桌面授权请参考申请多用户会话授权的license并激活云服务器。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可

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SFS Turbo备份存储库：仅存放SFS Turbo文件系统备份，可以将文件系统绑定至存储库并绑定备份策略。 云桌面备份存储库：仅存放云桌面备份，可以将云桌面绑定至存储库并绑定备份策略。 混合云备份存储库：存放线下VMware虚拟机同步至云备份的备份数据，可以将备份复制至其他

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上传文件大小限制为1M以内，用户名和桌面名称不能相同。 暂不分配。 说明： 购买单台桌面时，此处的桌面名称为该桌面的桌面名称。 购买多台桌面时，桌面名称前缀递增生成桌面名，例如：输入桌面名称desktop，最终名称会为desktop01、desktop02、desktop03。 如需要分配用户，请在桌面管理页面选择需要分配用户的云桌面，单击“更多

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批量删除多个桌面标签 功能介绍 同时对多个桌面批量添加标签，删除时，如果删除的标签不存在默认处理成功，最大支持100个桌面，每个桌面最大20个标签 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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计算机状态异常，停止失败 请确认桌面状态是运行中 409 WKS.0016 Cannot operate the desktop in maintenance mode or the desktop id is invalid. 桌面处于维护模式或者桌面信息有误，禁止操作 确认桌面是否处理维护模式

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使用标签过滤桌面 功能介绍 使用标签过滤桌面 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/desktops/resou

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DesktopUsedHoursInfo objects 桌面使用信息（以桌面Id划分）。 total_count Integer 总数。 表5 DesktopUsedHoursInfo 参数 参数类型 描述 desktop_id String 桌面Id。 desktop_username String

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高要求。 在云桌面列表中勾选需要备份的云桌面，勾选后将在已选云桌面列表区域展示，如图1所示。 图1 选择云桌面 所选云桌面未绑定存储库且状态必须为“可用”或“正在使用”。 如果不勾选云桌面，如需备份可在创建存储库后绑定云桌面即可。 输入存储库容量。此容量为绑定云桌面所需的总容量。

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图解云桌面 图解云桌面

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云桌面支持多VPC 操作场景 云桌面支持多VPC，可以满足不同网络规划，当前功能为“公测”阶段，如需了解详细信息，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 基础配置

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在版本需要升级时，如IdeaRoom旧版本为3.1.0.0420版本，我们获取到更新版本IdeaRoom3.0.1.0512版本后，将安装包复制到桌面，直接双击新版本安装包覆盖安装即可。 点击完成，重启后即升级完成。 说明：目前 WeLink 后台支持在线版本推送、升级服务。 父主题： 软件安装指导

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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