CAE的收费粒度是怎么样的？ CAE根据用户的实际使用的情况进行收费，用多少收多少，具体信息可以在概览页通过内存、CPU等使用量进行查看。 图1 资源使用情况概览 父主题： 计费FAQ

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账号管理类 账号登录失败怎么办 华为云账号、华为账号、IAM用户、企业联邦用户的关系 升级华为账号失败怎么办 升级华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗

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用户用例操作 场景描述 该场景适用于已在测试计划中创建对接自己的用户服务的Testhub服务的用户，创建后在测试计划界面管理用例。 下面介绍如何新建用例，以及对用例的删改查操作。 前提条件 需要用户成功注册自己的Testhub服务。 涉及接口 用户用例操作包括，创建测试用例、更新

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非5天无理由退订（含已生效的续费周期） 不限次数 是 是 否 否 创建失败的资源退订 不限次数 否 否 是 否 未生效的资源订购退订 不限次数 否 否 是 否 未生效的续费周期退订 不限次数 否 否 是 否 更多信息，请参阅退订规则说明。 父主题： 计费FAQ

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以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID，找到进程的具体位置，核对是否异常进程。 选择“进程”选项卡。 单击菜单栏中的“查看 > 选择列”。 勾选“ PID（进程标识符）”。 单击“确定”。 任务管理器的“进程”选型卡中，将会增加PID这一项。 单击PID进行排序。 在查找到的CPU或带宽占用率高的进程上右键单击“打开文件位置”。

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检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 核对云 服务器 运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您变更云服务器的配置或修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒

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cum：表示第一列各种情况的总流量。 peak：表示第一列各种情况的流量峰值。 rates：表示第一列各种情况2秒、10秒、40秒内的平均流量。 查看带宽占用率较高的进程名。 如果消耗带宽较多的进程为业务进程，建议您变更云服务器的配置。 如果消耗带宽较多的进程为异常进程，可能是病毒

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云模式服务器的源站地址可以配置成CNAME吗？ 可以。如果服务器的源站地址配置为CNAME，添加 域名 后会多经历一层DNS解析，即先将CNAME解析为IP地址，DNS解析会增加时延，故推荐您将源站地址配置成公网IP地址。 添加域名的相关配置请参见添加防护域名。 父主题： 网站接入

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WeLink 云会议怎么调出1080p？ 当前IdeaHub默认入会是H264 SVC 720p，需要在后台关闭多流会议开关，才支持1080p AVC会议。 父主题： WeLink云服务

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如果以上问题均已排除，请根据接口返回的错误码进行处理，错误码的含义可参见API参考。如果应用封装了错误码，可以使用postman调用相同的接口，获取物联网平台返回的原始错误码及描述，再按照对应错误码的处理建议进行处理。 例如调用注册设备接口提示设备已经绑定，则需要查看在自己的账号下是否已经存在相

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以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID，找到进程的具体位置，核对是否异常进程。 选择“进程”选项卡。 单击菜单栏中的“查看 > 选择列”。 勾选“ PID（进程标识符）”。 单击“确定”。 任务管理器的“进程”选型卡中，将会增加PID这一项。 单击PID进行排序。 在查找到的CPU或带宽占用率高的进程上右键单击“打开文件位置”。

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检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 核对云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您变更云服务器的配置或修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒

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占用大量的CPU资源。 使用top命令终止CPU占用率高的进程 您可以直接在top运行界面快速终止相应的异常进程。操作步骤如下： 在top命令运行的同时，按下小写的“k”键。 输入要终止进程的PID。 进程的PID为top命令回显的第一列数值。例如，要终止PID为52的进程，直接输入“52”后回车。

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占用大量的CPU资源。 使用top命令终止CPU占用率高的进程 您可以直接在top运行界面快速终止相应的异常进程。操作步骤如下： 在top命令运行的同时，按下小写的“k”键。 输入要终止进程的PID。 进程的PID为top命令回显的第一列数值。例如，要终止PID为52的进程，直接输入“52”后回车。

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占用大量的CPU资源。 使用top命令终止CPU占用率高的进程 您可以直接在top运行界面快速终止相应的异常进程。操作步骤如下： 在top命令运行的同时，按下小写的“k”键。 输入要终止进程的PID。 进程的PID为top命令回显的第一列数值。例如，要终止PID为52的进程，直接输入“52”后回车。

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占用大量的CPU资源。 使用top命令终止CPU占用率高的进程 您可以直接在top运行界面快速终止相应的异常进程。操作步骤如下： 在top命令运行的同时，按下小写的“k”键。 输入要终止进程的PID。 进程的PID为top命令回显的第一列数值。例如，要终止PID为52的进程，直接输入“52”后回车。

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为什么要升级华为云账号为华为账号？升级账号对华为云业务有影响吗？ 升级华为账号失败了，怎么办？ 升级为华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗？ 华为云账号升级时，没有展示出我的华为账号，为什么？ 不升级到华为账号，还能继续使用华为云吗？ 使用华为账号登录时，为什么没有提示我选择华为云账号升级？

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使用UEFI启动方式的镜像创建云服务器，云服务器启动异常怎么办？ 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像，创建弹性云服务器。创建成功后，云服务器无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式，但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 删除启动异常的弹性云服务器。 调用接口

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没有购买Flexus应用服务器 L实例 的权限怎么办？ 问题现象 登录控制台后，显示没有Flexus应用服务器L实例的访问或者购买权限。 可能原因 您为IAM用户，并且没有Flexus应用服务器L实例的相应权限。 仅IAM用户会出现此问题。默认情况下华为账号即为管理员，使用华为账号登录的管理员拥有

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我的云硬盘快照是怎么产生的 云硬盘快照的产生分为两种情况，用户手动创建和系统自动创建。 用户手动创建：用户可手动创建快照，从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。此功能目前处于公测时期，可免费试用。创建过程请参见创建快照（公测）。 系统自动创建：通过云备份服务创建云服务器备份或云硬盘备

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怎样变更用例执行的主处理人? 主处理人点击【报告预览】按钮进入到报告预览页面，在提交处理选项处点击【转他人处理】按钮，选择将执行任务转给他人。 图1 用例管理 图2 报告预览页面 空间的管理员在空间管理里的空间待办界面，点击该主处理人的执行待办的【转处理人】按钮，将主处理人的待办转给其他人。

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