用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

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SparkRTC是否支持在国外使用？ 支持。SparkRTC提供覆盖全球的高质量、大规模的实时音视频网络。 父主题： 产品咨询

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L实例 买错规格了怎么换？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 Flexus应用 服务器 L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。具体操作步骤详见升级Flexus应用服务器L实例。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。

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国外手机号能否接入视频会议？ 手机号码用于接收开户短信及 WeLink 通过PSTN方式呼叫，当前仅支持中国内地手机号码。用户如使用海外及港澳台地区手机号码，可以通过”匿名入会方式加入会议”，PC客户端在登录界面直接进入会议，移动端可通过短信会议链接入会。 父主题： 产品规格

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； 云数据库：让数据安全上云、稳定高效处理与分析； 域名 与建站：域名1元起购 | 买建站送域名； CDN和视频云：海量优质节点，覆盖全球；智能调度，稳定可靠； 云网络：分钟级构建高效快速、安全可靠的云上网络。 通用活动： 云上优选 特惠来袭：精选30+云产品，助您轻松上云（活动在非大促月在线）；

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； 云数据库：让数据安全上云、稳定高效处理与分析； 域名与建站：域名1元起购 | 买建站送域名； CDN和视频云：海量优质节点，覆盖全球；智能调度，稳定可靠； 云网络：分钟级构建高效快速、安全可靠的云上网络。 通用活动： 云上优选 特惠来袭：精选30+云产品，助您轻松上云（活动在非大促月在线）；

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查解决： 带宽超限：您当前的使用流量太大，超过了带宽的基准速率，此种情况下限速策略就会生效，会导致一定程度的丢包，反应在业务侧则访问速度变慢。建议您排查业务情况或提升带宽的上限。 如果您的业务量后续会持续较大，您可参考修改共享带宽大小提升带宽。 如果您的业务量短期内会较大，您可以使用带宽加油包来短期提升带宽。

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源站在国内或者国外，可以直接使用全球加速吗？ 可以，CDN域名的服务范围对源站服务器所在位置没有特殊要求。如果您需要使用全球加速，那么在添加CDN域名时，服务范围选择全球加速就可以。 父主题： 使用咨询

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国外的企业客户是否可以在华为云官网大陆站点进行实名认证？ 建议国外的企业客户在国际站进行实名认证，购买国际站资源。 如果国外的企业客户需要购买大陆站资源，则需要在国际站完成实名认证。根据资源使用方式不同，实名认证分为以下两种情况： 如果使用大陆站资源，则需要以企业注册所在国家的企

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如果在国外节点购买资源，可以算渠道业绩吗？ 可以算渠道业绩。具体的激励比例请参考项目条例，和中国区的激励政策略有不同。 父主题： 激励

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Flexus应用服务器L实例中的流量包如何使用？ 是否支持跨云迁移到Flexus应用服务器L实例？ 没有购买Flexus应用服务器L实例的权限怎么办？ Flexus应用服务器L实例有哪些套餐类型？ L实例有公网IP吗？ X实例的处理器以及基频睿频是什么？ 怎样注册华为云并实名认证？

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伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买？ 不是。 测试券只能购买《华为云客户销售类代金券管理规定》中的“通用产品”，计费模式限制为按需和包周期（仅支持包月，1年及以上包年产品不可用）。 其中，通用产品的定义如下： 通用产品：除产品黑名单约定的产品和特定产品外； 特定产品：CDN、Model

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买错Flexus L实例规格了怎么办？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 Flexus应用服务器L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。具体操作步骤详见升级Flexus L实例。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。

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工信部批复的域名注册商及批复的域名后缀，可以参考工信部域名查询网站https://domain.miit.gov.cn/进行查询。 图1 工业和信息化部域名行业管理信息公示 国外注册的域名可以备案吗 不可以。 如果想备案，您需要重新在工信部已批复的国内域名注册商处购买（如华为云、

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云耀 云服务器 的优势 易搭建 云耀云服务器的市场镜像是预装操作系统、应用环境和各类软件的优质第三方镜像。无需配置，可一键部署，满足建站、应用开发、可视化管理等个性化需求。 更实惠 云耀云服务器以套餐形式提供实例规格，用户可根据业务应用场景选择更适配业务发展的实例套餐，降低选型门槛，省钱省力。

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隐私保护通话 有海外号码吗？能拨打国外号码吗？ 隐私保护通话没有海外号码，点击查看隐私号码申请权限的城市信息。 申请的隐私号码只支持在中国大陆使用，不支持与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题： 号码相关问题

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定，使用中国大陆节点服务器开办的网站或者APP，必须先办理备案，备案成功并获取通信管理局下发的ICP备案号或者备案ID后才能开通访问。 网站在国外，需要备案吗？ 不需要，根据中国的相关法规，只有在中国大陆运营的网站才需要进行备案。如果您的域名解析到的服务器IP地址在中国香港、中国

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国外IP地址访问加速域名时，会通过哪个节点加速？ 国外IP地址访问加速域名时，会根据客户端访问的出口IP地址，分配相应的CDN节点服务，域名的服务范围不同，分配的节点也不同。 如果加速域名的服务范围为全球或中国大陆境外，境外IP地址访问域名时会转发到最近的节点。 如果域名的服务范

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解决方案：CAA记录会导致验证失败，您需要在域名解析记录中删除所有CAA类型的记录。 可能问题五：CA验证服务器没有检测到DNS解析记录。 解决方案：CA验证服务器位于国外，需要您放开该域名国外的访问限制。 父主题： 验证域名所有权

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卸载云服务器的数据盘 操作场景 如果创建私有镜像所使用的原云服务器挂载了多个数据盘，可能导致由私有镜像创建的新云服务器无法使用。因此在创建私有镜像前，需要卸载原云服务器中挂载的所有数据盘。 本节介绍如何卸载云服务器中挂载的所有数据盘。 前提条件 已登录到创建Linux私有镜像所使用的云服务器。

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定，使用中国大陆节点服务器开办的网站或者APP，必须先办理备案，备案成功并获取通信管理局下发的ICP备案号或者备案ID后才能开通访问。 网站在国外，需要备案吗？ 不需要，根据中国的相关法规，只有在中国大陆运营的网站才需要进行备案。如果您的域名解析到的服务器IP地址在中国香港、中国

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