开启允许成员修改邮箱功能 使用说明 开启“允许成员修改邮箱”功能后，组织中的成员登录Astro低代码平台时，才可以在“个人信息”中修改邮箱，否则只能查看。 图1 修改邮箱 开启允许成员修改邮箱功能 参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中，选择“组织管理”。

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华为账号如何绑定/修改邮箱？ 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”，进入华为账号的“账号中心”。 单击“绑定”，根据界面提示绑定/修改华为账号的邮件地址。 父主题： 基本概念

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常用邮箱的解析记录示例 云解析服务可以为您的邮箱提供解析服务，邮箱解析配置的详细指导请参见快速添加邮箱 域名 解析。 配置邮箱解析主要涉及如下类型的记录集： MX：用于设置邮箱 服务器 地址 TXT：用于设置邮箱的反垃圾邮件策略 CNAME：用于设置通过mail方式登录Web邮箱，以及在不同邮件传输协议下访问邮箱服务器

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如何获取QQ邮箱授权码？ 由于QQ邮箱策略限制，绑定企业邮箱时需要使用授权码登录。 授权码是QQ邮箱推出的，用于登录第三方客户端的专用密码。 可以在 WeLink 移动端或者通过电脑的Web端登录QQ邮箱网页版获取QQ邮箱授权码。 通过WeLink移动端获取 登录移动端WeLink，单击“邮件”。

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第三方服务商的服务器绑定到了华为云的二级域名，提示需要备案二级域名，需要如何备案 服务器在哪里购买的就在哪里进行备案，如果域名是企业的域名，二级域名解析到第三方服务商的服务器，需要您在第三方服务商对它的一级域名进行备案，一级域名在第三方服务商备案成功后，它的二级域名将无需在第三方服务商备案，

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”：在接入域名时，如图提示此域名已存在相同的域名或其他用户已使用，一般是已有用户接入过与当前域名相同二级域名的其他域名。高防服务默认二级域名的归属权只属于一个租户，如能证明二级域名的归属，可提工单联系后端进行白名单处理。 父主题： 接入配置

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xx可以用于备案吗 域名实名认证后多久可以备案 二级域名是否需要备案 中文域名是否支持备案 只有域名能否备案 一级域名备案后，二级域名可以使用任意服务器IP吗？ 哪些域名后缀不需要备案 第三方服务商的服务器绑定到了华为云的二级域名，提示需要备案二级域名，需要如何备案 域名核验新规-注册信息比对不一致

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如何迁移其他邮箱系统的邮件至华为云企业邮箱? 邮箱搬家具体操作：请参考邮箱搬迁流程 搬家注意事项： 1）搬家前，请确保原邮箱服务器箱服务处于开启状态，直到完成所有搬家任务。若提前被关闭，则会导致无法搬家及数据丢失问题。 2）搬家过程中，切勿修改原邮箱登录密码，否则容易导致搬家失败

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如何获取网易邮箱授权码？ 由于网易邮箱限制，绑定企业邮箱时需要使用授权码登录。 以163邮箱为例，授权码获取方法如下。 电脑Web端登录163邮箱：https://mail.163.com/。 进入“设置 > POP3/SMTP/IMAP”，确认对应服务已开启。若未开启，请勾选并保存。

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作日后仍未收到邮件，请检查域名管理员邮箱正确性。 预留域名管理员邮箱地址配置错误：需要您撤回当前 SSL证书申请 ，并重新配置邮箱地址信息，具体操作请参见撤回SSL证书申请，是否撤回成功以华为云SSL证书列表呈现最终状态为准。 预留域名管理员邮箱地址配置无误：一个工作日后仍未收到邮件

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箱、网易免费邮箱、网易企业邮箱、腾讯企业邮箱。 如果您的邮箱未包含在上述邮箱类型中，请参考添加邮箱解析自行添加邮箱解析记录。 本例实现的是主域名“exampleowner.com”和子域名“www.exampleowner.com”到邮箱的解析。 操作流程 操作步骤 说明 准备工作

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邮箱无法收件怎么办？ 登录企业邮箱web端，检查收件是否正常。如果web端收件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 移动端无法接收邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。 父主题： 邮件

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天查询原邮箱是否有新增邮件（如若可成功连接原邮箱服务器）。对于新增邮件，自动重试搬家，从而将新增邮件搬迁至华为云企业邮箱。待域名收发解析成功后，管理员也可手动触发重试搬家，确保所有邮件成功迁移。 如您的原邮箱服务需要搬迁转入到华为云企业邮箱，请您参考以下流程： 创建邮箱搬家任务之

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获取邮箱服务器参数 接口名称 WEB_GetEmailServerParamAPI(后续废弃) 功能描述 获取邮箱服务器参数 应用场景 获取邮箱服务器参数 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetEmailServerParamAPI 参数

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一级域名 一级域名指用户通过华为云或者第三方域名注册商，购买注册的域名。例如：example.com, example.com.cn。 二级域名 二级域名指无需购买注册，可直接在一级域名下添加的子域名。例如：test.example.com, test.example.com.cn。详细请参考域名注册。

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产品咨询 支持注册的域名 是否有免费的域名？ 怎样获取二级域名？ 二级域名是否需要备案 为什么要隐藏域名的所有者信息？ 信息模板实名认证失败常见TOP问题 为什么whois平台仍然可以查询到某些域名注册联系人信息？ 华为云APP是否可以进行域名注册？ 帐号与实名认证FAQ（域名相关）

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us、.cn、.tk等）和新通用顶级域名（例如.info、.biz等）。 二级域名 顶级域名下面是二级域名，它位于顶级域名的左侧。例如，在example.com中，example是二级域名。 三级域名 二级域名下面是三级域名，它位于二级域的左侧。例如，在www.example.com中，www是三级域名。

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中国大陆，该域名必须在工信部备案才能接入CDN。 一级域名已在中国大陆备案，二级域名解析在中国大陆境外，是否支持将二级域名接入CDN？ 支持二级域名接入CDN。一级域名如果已在中国大陆备案，那么二级域名不需要再备案。并且服务范围仅在中国大陆境外加速的域名，不要求备案。 父主题： 使用咨询

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华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？ 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱，如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”，如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因：该邮箱在华为云侧已被其他账号占用，或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。

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在后台修改了错误邮箱后，前台邮箱账号为什么没有同步？ 在管理后台修改邮箱信息后，用户需要退出WeLink或关闭进程，重新登录。 父主题： 邮件

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添加MX邮箱解析时，提示冲突？ 可能的原因：MX邮箱解析与CNAME解析冲突。 解决方法： 登录企业门户控制台，请切换至企业门户站点所在的区域。 图1 切换区域 在左侧导航栏，单击“域名解析”，进入“云解析”控制台。 图2 选择域名解析 删除冲突的CNAME解析记录。 单击需要添

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