与LIKE不同，正则表达式允许匹配串里的任何位置，除非该正则表达式显式地挂接在串的开头或者结尾。 除了上文提到的元字符外， POSIX正则表达式还支持下表的模式匹配元字符。 表3 模式匹配元字符 元字符 含义 ^ 表示串开头的匹配。 $ 表示串末尾的匹配。 . 匹配任意单个字符。 正则表达式函数

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模式匹配操作符 数据库提供了三种独立的实现模式匹配的方法：SQL LIKE操作符、SIMILAR TO操作符和POSIX-风格的正则表达式。除了这些基本的操作符外，还有一些函数可用于提取或替换匹配子串并在匹配位置分离一个串。 LIKE 描述：判断字符串是否能匹配上LIKE后的模式

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与LIKE不同，正则表达式允许匹配串里的任何位置，除非该正则表达式显式地挂接在串的开头或者结尾。 除了上文提到的元字符外， POSIX正则表达式还支持下表的模式匹配元字符。 表3 模式匹配元字符 元字符 含义 ^ 表示串开头的匹配。 $ 表示串末尾的匹配。 . 匹配任意单个字符。 正则表达式函数

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模式匹配操作符 数据库提供了三种独立的实现模式匹配的方法：SQL LIKE操作符、SIMILAR TO操作符和POSIX-风格的正则表达式。除了这些基本的操作符外，还有一些函数可用于提取或替换匹配子串并在匹配位置分离一个串。 LIKE 描述：判断字符串是否能匹配上LIKE后的模式

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单击“”按钮，进入新增规则配置页面。 图2 新增灰度规则 规则名称：不包含特殊字符且长度不超过128位的字符串。 起始号码和结束号码：不超过32位的数字串。起始号码和结束号码的位数必须相同，且结束号码必须大于等于起始号码。 配置完成后单击“完成”，保存规则配置。 （可选）在灰度规则列表中，单击规则记录的任意位

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释放指定号码连接 前置条件 座席已签入。 座席有正在通话中的呼叫。 场景描述 座席释放指定电话号码的连接，一般用于内部求助和三方通话。 可以挂断在最后一通通话中的号码，例如：两方求助，用户保持中，挂断用户是会报错200-204（目前保持这种处理），是因为保持的用户不包含在最后一通

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证件号码错误 整改通知： 早期备案的主体证件号码为组织机构代码，三证合一后证件号码需变更为统一社会信用代码。 可能原因： 2015年10月1日起，营业执照、组织机构代码证和税务登记证三证合一后，您的企业证件更换为新的三证合一之后的证件，证件号码发生变更。 整改建议： 请参考变更备

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域同省份的号码，若也没有同省份的号码，则从该应用下全部X号码中随机选择。 不携带该参数时，系统默认为严格匹配模式。 bindNum 是 String(1-32) AXE中的A号码。 填写为全局号码格式。 手机号码格式为国家码（如+86）+手机号码（11位数字的手机号码，如138*

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可以只给X号码发送短信，不给A号码发送吗？ X号码主要实现转发功能，真实发送方发送短信给X号码后，X号码会将短信转发给真实接收方，即只要给X号码发送了短信，就会触发转发给A号码的操作，不管A号码是否屏蔽短信都会收费。 若您不想让A号码接收短信，可以在终端设置将短信过滤。 隐私保护

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表1 外呼号码更改元素说明 元素/组件名称 元素/组件描述 客户号码 修改客户号码。 备注 预约呼叫备注信息。 图2 更改外呼号码 输入必填信息后，单击“保存”，更改外呼号码成功。 父主题： 座席外呼任务

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查询号码类型 前置条件 已经申请了开发者账号。 场景描述 调用该接口查询指定虚拟呼叫中心下的所有号码类型。 接口方法 该接口仅支持GET方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callNoType/query

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查询外呼号码 前置条件 已经申请了开发者账号。 场景描述 调用该接口查询指定任务下外呼数据中的号码及其属性。 接口方法 该接口仅支持GET方法。 接口URI /rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/calldata/{campaignId}/{dataId}

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删除外呼号码 场景描述 调用该接口删除指定外呼活动下的外呼号码。 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 已经获取到需要的外呼活动的ID。 使用限制 正在呼出的外呼号码不允许删除。 已完成呼叫的外呼号码不允许删除。 执行中的任务不允许删除该任务下的外呼号码。 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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电话号码函数 本文介绍电话号码函数的语法规则，包括参数解释、函数示例等。 函数列表 表1 电话号码函数 函数 描述 mobile_carrier函数 分析电话号码所属的运营商。 mobile_city函数 分析电话号码所属的城市。 mobile_province函数 分析电话号码所属的省份。

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配置审批流及匹配规则 配置审批流 父主题： 任务管理

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子图匹配算法（subgraph matching） 功能介绍 根据输入参数，执行subgraph matching算法。 子图匹配（subgraph matching）算法的目的是在一个给定的大图里面找到与一个给定小图同构的子图，这是一种基本的图查询操作，意在发掘图重要的子结构。

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分为两部分，第一部分是点分十进制的IP地址，第二部分是一个前缀长度。 例如，10.168.1.0/8会匹配所有10.xx.xx.xx的IP地址；10.168.1.0/16会匹配所有10.168.xx.xx的IP地址；如果有两个节点：10.168.10.1和10.168.10.2，则可以使用10

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AX中的A号码。 填写为全局号码格式。 手机号码格式为国家码（如+86）+手机号码（11位数字的手机号码，如138****0001），填写为"+86138****0001"。 固话号码为国家码（如+86）+不带前置0的区号（如755）+本地固话号码（7或8位数字的固话号码，以实际号

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调用绑定接口时号码筛选方式（areaMatchMode）怎么选择？为什么还有可用号码，却提示号码资源不足？ 调用绑定接口设置用户号码和隐私号码（X号码）的绑定关系时，可携带“指定城市码”（areaCode），由 隐私保护通话 平台从您已申请到的X号码中选择可用号码进行绑定。“号码筛选方式”

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系统随机生成的一串19位数字，单击可查询客户受理号码在一次接触中相关操作，包括会话内容、来电原因、同次接触记录、转接记录。 客户号码 标签 客户号码。 业务账号名称 标签 业务账号名称。 座席工号 标签 座席工号。 主叫号码 标签 主叫号码。 被叫号码 标签 被叫号码。 媒体类型 标签

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1 计费用户号码 表示被计费用户的号码。 0~32个字节 - 计费用户号码类型 被计费用户的号码类型。 0：真实号码 1：伪码 1 信息内容来源 表示服务提供商的企业代码。 1~6个字节 919000 资费类别 表示对计费用户采取的资费类型。 01：对“计费用户号码”免费 02：对“计费用户号码”按条计信息费

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