问题定位出方案中 操作场景 问题单受理后，需要对该问题进行定位分析，并给出定位结果和解决方案。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”，进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面，单击右上角“定位出方案”，跳转至填写问题原因及解决方案页面，填写信息后点击提交。

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作业无法提交如何定位？ 问题背景与现象 通过 DataArts Studio 或者在 MRS 管理控制台无法提交作业。 问题影响 作业无法提交，业务中断。 处理步骤 确认异常来源。 查看作业日志中收到的错误码，确认错误码是属于APIG还是MRS。 若是公共APIG的错误码（APIG的错误

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问题定位(Java SDK) 问题定位方法(Java SDK) 依赖缺失和依赖冲突的解决(Java SDK) 其他高频问题汇总(Java SDK)

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定位请求异常原因 背景信息 在外部请求激增、负载突变等场景下，极易出现应用性能问题，比如外部请求响应变慢、部分请求异常等。快速识别发现、定位处理应用性能问题成为越来越常见的日常运维场景。 APM作为云应用性能问题诊断服务，拥有强大的分析工具，通过拓扑图、调用链可视化地展现应用状态

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PCE的定位是什么？ PCE计划的定位是联合共拓商业模式下的机会点协同机制。在这个协同机制中，伙伴与华为云就像“一个团队”基于共享机会点进行联合拓展，包括机会点识别、分享机会点、机会点确认、达成销售。 父主题： 机会点共享

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多数场景下的问题可以通过日志报错信息直接定位。如果日志的信息不能定位问题，您可以通过设置环境变量调整日志等级，打印更多调试日志。 关于如何对MindSpore Lite遇到的问题进行定位与解决，请参见MindSpore Lite官网提供的问题定位指南。 父主题： 常见问题

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应用场景说明 对机房或其他各种施工地点的设备、设施等进行巡检，拍照、记录现场情况，反馈“设备”的运转正常/异常情况，以及反馈设备/设置存在的问题；巡检人员完成巡检后，可以提交给第三方审核人员做审核。 父主题： 巡检管理

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Q：是否支持混合云线下机房模式？ A：暂不支持混合云的模式。 父主题： 售前咨询类问题

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机房管理员是否有超级管理权限，在机房插入特权Ukey窃取信息？ 机房管理员没有超级管理权限，Ukey是Dedicated HSM提供给您的身份识别卡，此卡仅购买专属加密实例的用户持有。 敏感数据（密钥）存储在国家规定的硬件加密卡中，即使加密机制造商也无法读取内部密钥信息。 父主题：

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咨询。 方案确认后，申请进入华为云机房入室工勘。 提交工单时需要提供入室工勘人员的姓名、身份证和联系方式。 华为机房工勘注意事项如下： 施工方仅需要向机房供应商申请进入到运营商的Meet-Me Room进行工勘，不需要进入华为机房包间进行工勘，因此，无需向华为申请入室工勘。 华为

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新建设备巡检计划需要选择处理人员、调度人员、生效周期、巡检对象（包括设备与机房）、巡检周期。 图1 巡检管理 图2 新建设备巡检计划 建立计划成功后，需要将计划状态的开关打开，对应会按时间自动生成任务。 图3 自动生成任务 图4 详情 指定的处理人员可前往APP中接单并执行任务。

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审批人员审批申请信息 功能介绍 审批人员审批数据集的发布申请、订阅申请、下架申请、修改申请。 URI URI格式 PUT /softcomai/datalake/v1.0/approve 参数说明 无。 请求 请求样例 PUT https://endpoint/softcomai/datalake/v1

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管理人员信息 用户可以在用户页面对智能排班的人员信息进行管理。 以新增用户为例进行详细操作的描述。 背景信息 智能排班人员各属性字段使用ISDP人员管理中的扩展属性字段，属性字段的配置已经在安装部署后，配置完成。 前提条件 用户已授予相应的角色，授权方法请参见授权用户角色。 操作步骤

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开发人员选项 enable_light_colupdate 参数说明：控制是否使用列存轻量化UPDATE。 参数类型：USERSET 取值范围：布尔型 on表示开启列存轻量化UPDATE。 off表示关闭列存轻量化UPDATE。 默认值：off enable_fast_query_shipping

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组织人员默认权限说明 管理员为组织人员分配权限时，系统也将为该角色自动添加默认权限。 表1 默认权限说明 合作伙伴身份 角色默认权限 总经销商伙伴/云经销商伙伴/解决方案提供商伙伴 主页 账号 账户信息 查看账户余额 充值 提现 设置余额预警 伙伴信息 基本信息 查看公司信息 查看个人信息

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专职人员激励（FH） 服务伙伴-专家服务专职人员激励 SI伙伴-售前专职人员激励 父主题： 伙伴权益申请

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开发人员选项 allow_system_table_mods 参数说明：设置是否允许修改系统表的结构和系统自带模式的名称。 参数类型：布尔型 参数单位：无 取值范围： on：表示允许修改系统表的结构和系统自带模式的名称。 off：表示不允许修改系统表的结构和系统自带模式的名称。 默认值：off

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页面下方左侧展示班次信息，右侧展示班次的日排班人员和可调配人员。 （可选）手动调整排班结果。 释放人员：鼠标放置到排班结果中人员头像上，单击显示的，释放人员。 释放人员后，如果该人员不在当天的其他班次中，则将该人员加入可调配人员列表中。 图21 释放人员 新增人员：鼠标放置到排班结果区域的，选择“新增人员”，在弹出

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管理人员指南 配置工单 父主题： 管理工单配置

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如何新增运营人员角色 以“管理员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 点击左侧目录【权限管理】中的【用户管理】，后点击【新增】 录入运营人员相关信息后点击【确认】即可 用户名：必须由8-20位的字母数字组合 角色：选择“运营人员” 密码：由6-20位组成，必须包含大写字母，小写字母，数字及特殊字符

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运营人员如何推荐方案 以“运营人员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 找到【状态】为【评估完成】的企业工单，点击该企业右侧的【推荐方案】 选择想要推荐的方案，点击【推荐】 父主题： 运营人员业务旅程

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