edgectl无法从环境中获取到节点进程信息。edgectl未以root用户运行。切换到root用户执行edgectl。

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已添加告警白名单，进程还是被隔离？ 告警白名单仅用于忽略告警，把当前告警事件加入告警白名单后，当再次发生相同的告警时不再进行告警，但是不会取消隔离。因此如果您的进程被隔离，请手动恢复。 隔离查杀恶意程序 方式一：在“安装与配置 > 主机安装与配置 > 安全配置 > 恶意程序隔离查杀”页面中，开启自动隔离查杀。

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ALM-12201 进程CPU使用率超过阈值 告警解释 系统每30秒周期性检测CPU使用率，并把实际CPU使用率和阈值相比较。当检测到CPU使用率连续多次（默认值为10）超出阈值范围时产生该告警。 平滑次数为1，CPU使用率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，CPU使用率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。

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对系统的影响 OMS 主要进程内存使用率过高，会影响OMS主要进程运行的性能，甚至造成内存溢出导致OMS主要进程不可用，OMS任务执行变慢或失败。 可能原因 该节点OMS主要进程内存使用率过大，或配置的内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查进程内存使用率。 在 FusionInsight

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ALM-45432 ClickHouse用户同步进程故障 告警解释 系统每5分钟周期性检测用户角色同步进程的状态，当检测到ClickHouse服务用户角色同步进程故障或者用户角色同步失败，产生该告警。 当用户角色同步进程正常并且用户角色同步功能正常后，告警自动清除。 告警属性 告警ID

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Kafka Broker上报进程异常，日志提示“IllegalArgumentException” 问题背景与现象 使用Manager提示进程故障告警，查看告警进程为Kafka Broker。 可能原因 Broker配置异常。 原因分析 在Manager页面，在告警页面得到主机信息。

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edgectl判断，节点剩余进程数不足。节点运行的软件过多。可通过如下命令观察节点上所有的进程。ps -aux停止节点上无用的软件。

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系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 进程状态异常会导致该进程无法提供正常服务，进而可能导致服务整体异常。 可能原因 主机中正在等待的IO（磁盘IO、网络IO等）在较长时间内未得到响应，进程处于D状态和Z状态。或进程可能被挂起进入T状态。 处理步骤 查看进程是否处于D、Z、T状态 登录FusionInsight

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min_dn_time bigint 语句在所有DN上的最小执行时间，单位为毫秒。 max_dn_time bigint 语句在所有DN上的最大执行时间，单位为毫秒。 average_dn_time bigint 语句在所有DN上的平均执行时间，单位为毫秒。 dntime_skew_percent

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min_dn_time bigint 语句在所有DN上的最小执行时间，单位为毫秒。 max_dn_time bigint 语句在所有DN上的最大执行时间，单位为毫秒。 average_dn_time bigint 语句在所有DN上的平均执行时间，单位为毫秒。 dntime_skew_percent

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min_dn_time bigint 语句在所有DN上的最小执行时间，单位为毫秒。 max_dn_time bigint 语句在所有DN上的最大执行时间，单位为毫秒。 average_dn_time bigint 语句在所有DN上的平均执行时间，单位为毫秒。 dntime_skew_percent

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应用进程已正常启动，外部却无法访问 应用进程已经正常启动，端口调测工具没有提示，外部无法访问，您需要按照以下步骤进行解决： 进入到IDE工作界面。 在左侧单击“插件管理”，搜索Rest Client插件。 单击“安装”。 安装完成后，可在已安装中查看到安装成功的插件，即可访问。

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云容灾网关drm进程启动失败，如何处理？ 问题描述 安装部署完容灾网关或者代理客户端后，drm进程启动失败。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因1：service账号对“/dev/null”目录没有写权限。 原因2：本机无法解析hostname 域名 。 处理方法1 赋予servi

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edgectl无法从环境中获取到节点进程总数。edgectl未以root用户运行。切换到root用户执行edgectl。

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重启manager-executor进程，该进程在Master1和Master2节点上为主备部署，同一时刻只有一个节点上运行该进程，首先确认节点上是否有该进程，如果有该进程则进行重启操作。 分别登录Master1节点和Master2节点，执行以下命令确认当前节点是否存在该进程。当有输出时则进程存在。 ps

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选择“定制 > CPU和内存”，勾选“HiveServer内存使用率统计”，单击“确定”，查看HiveServer进程使用的堆内存是否已达到HiveServer进程设定的最大堆内存的阈值（默认95%）。 是，执行4。 否，执行7。 图1 勾选HiveServer内存使用率统计 在FusionInsight

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ALM-17007 Oozie进程垃圾回收（GC）时间超过阈值 告警解释 系统每60秒周期性检测Oozie进程的垃圾回收（GC）占用时间，当检测到Oozie进程的垃圾回收（GC）时间超出阈值（默认12秒）时，产生该告警。垃圾回收（GC）时间小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID

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ALM-12007 进程故障（2.x及以前版本） 告警解释 进程健康检查模块按5秒周期检测进程状态。当进程健康检查模块连续三次检测到进程连接状态为故障时，产生该告警。 当进程连接正常时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 可自动清除 12007 严重 是 告警参数 参数名称

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min_dn_time bigint 语句在所有DN上的最小执行时间，单位为毫秒。 max_dn_time bigint 语句在所有DN上的最大执行时间，单位为毫秒。 average_dn_time bigint 语句在所有DN上的平均执行时间，单位为毫秒。 dntime_skew_percent

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事务监控 通过设置事务超时预警，可以监控自动回滚的事务并定位其中的语句问题，也可以监控执行时间过长的语句。 transaction_sync_naptime 参数说明：为保证数据一致性，当本地事务与GTM上snapshot中状态不一样时会阻塞其他事务的运行，需要等待本地节点上事务

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min_dn_time bigint 语句在所有DN上的最小执行时间，单位为毫秒。 max_dn_time bigint 语句在所有DN上的最大执行时间，单位为毫秒。 average_dn_time bigint 语句在所有DN上的平均执行时间，单位为毫秒。 dntime_skew_percent

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