北京易动纷享客户管理解决方案实践

客户 客户管理 客户导入 导入筛重 父主题： 实施步骤

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查看集群内Pod情况 如果您需要监控Pod的资源使用情况，可以前往容器洞察中的Pod页面查看。该页面提供了指定集群下所有Pod的综合信息，以及单个Pod的详细监控数据，包括CPU/内存使用率、网络流入/流出速率、磁盘使用率等。 页面中容器组、Pod以及实例是指同一个概念。 功能入口

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验证网络互通情况 操作场景 本章节指导用户登录弹性云服务器E CS ，验证网络互通情况。 操作步骤 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下步骤，验证网络情况。 执行以下命令，验证VPC网络互通情况。

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验证网络互通情况 操作场景 本章节指导用户登录弹性云服务器ECS，验证网络互通情况。 操作步骤 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下步骤，验证网络情况。 登录

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查看当前排班情况 登录ISDP系统，选择“作业人员->人员排班->作业排班->人员排班”打开人员排班页面，人员排版主要展示当前排班情况。 图1 人员排班 界面中部直观默认展示当前（本周）排班图示，下方展示人员列表以及对应班次。 点击右上角“复制上周排班”可一键复制上周班次， 若上

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企业客户申请使用云服务 使用场景 企业客户可反馈企业信息及业务场景给SD-WAN云服务运营人员，申请使用SD-WAN云服务。 操作过程 选择“产品 > 企业应用 > 企业网络 > SD-WAN云服务” ，进入SD-WAN云服务控制台。 正确填写企业相关信息，点击“提交”。 表1 企业信息描述

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客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？ 什么时候开具发票？ 开具的发票对应多少税率？ 为什么订单没有在次月出账？

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数字基座客户端服务开通 WeLink 开通服务 注册welink学校租户的流程如下： 您可以直接单击免费注册学校套餐，或者在华为云WeLink首页单击“免费注册”，申请免费试用。 输入手机号，填写验证码后，单击“下一步”。 图1 注册 填写您的学校名称、您的姓名、邮箱、行业，单击“创建”。

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查询周防护统计情况 功能介绍 查询用户所有Anti-DDoS防护周统计情况，包括一周内DDoS拦截次数和攻击次数、以及按照被攻击次数进行的排名信息等统计数据。系统支持当前时间之前四周的周统计数据查询，超过这个时间的请求是查询不到统计数据的。 调用方法 请参见如何调用API。 URI

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如何查看年度消费情况？ 您可以登录成本中心，通过各汇总维度和过滤条件，对年度消费数据进行探索和分析。 登录成本中心的“成本分析”页面。 根据不同的筛选条件，查看消费汇总数据，详细说明请参见查看成本分析数据。 示例：按月查看2022-01 —— 2022-12汇总的消费数据。 父主题：

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查看集群内事件情况 Kubernetes事件涵盖了集群的运行状态和各类资源的调度情况，对运维人员日常观察资源的变更以及定位问题均有帮助。如果您需要监控集群内事件，可以前往“容器洞察 > 事件”页面查看。为了实现这一目标，您需要为集群安装log-agent插件，该插件可以采集Kubernetes事件，并在“容器洞察

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如何测试VPN速率情况？ 假设测试环境VPN连接已经创建，在VPN连接两端VPC的本端子网下分别创建ECS，并使两个VPC之间的ECS相互能够ping通的情况下，测试VPN的速率情况。 当用户购买的VPN网关的带宽为200Mbit/s时，测试情况如下。 互为对端的ECS都使用Wi

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如何测试VPN速率情况？ 假设测试环境VPN连接已经创建，在VPN连接两端VPC的本端子网下分别创建ECS，并使两个VPC之间的ECS相互能够ping通的情况下，测试VPN的速率情况。 当用户购买的VPN网关的带宽为200Mbit/s时，测试情况如下。 互为对端的ECS都使用Wi

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如何测试VPN速率情况？ 当测试环境为已创建VPN连接，并在VPN连接的本端子网下创建ECS，并使其相互能够ping通的情况下，测试VPN的速率情况。 当用户购买的VPN网关的带宽为200Mbit/s时，测试情况如下。 互为对端的ECS都使用Windows系统，测试速率可达180

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验证网络互通情况 操作场景 本章节指导用户登录弹性云服务器ECS，验证网络互通情况。 操作步骤 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络互通情况。

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如何测试VPN速率情况？ 当测试环境为已创建VPN连接，并在VPN连接的本端子网下创建ECS，并使其相互能够ping通的情况下，测试VPN的速率情况。 当用户购买的VPN网关的带宽为200Mbit/s时，测试情况如下。 互为对端的ECS都使用Windows系统，测试速率可达180

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验证网络互通情况 操作场景 本章节指导用户登录弹性云服务器ECS，验证网络互通情况。 操作步骤 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络情况。 执行以下命令，验证VPC网络隔离情况。

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规则运行情况 查看执行耗时日志和执行异常情况。 操作步骤 进入“管理员工具”页面，选择“运维管理员 > 配置管理 > 规则运行情况”。 在“执行耗时日志”页签中，查看业务模块对应规则的“执行时间”和“执行时长”。 在“执行异常情况”页签中，选择“微服务”“版本”“规则名称”和“状态”筛选查询。

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客户服务商权益与职责 客户服务商权益 客户服务商职责

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获取服务接入客户端详情 功能介绍 根据ID获取服务接入客户端详情。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/inst

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因欠费导致CDN服务不可用的情况排查 以下原因可能会导致您的账号因欠费而无法使用CDN服务： CDN按需计费，账户余额耗尽而欠费。 您使用了华为云其它服务，导致账户余额耗尽而欠费，此时如果您有需要扣除账户余额的CDN业务（按需计费无流量包、全站加速请求数计费等），也将因欠费而无法使用CDN。

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