音视频/多媒体座席功能章节。 操作步骤 登录云客服账号，查看接入码，选择“配置中心 > 接入配置 > 被叫”。 签入座席。在页面最上方点击。 模拟客户以测试号码拨打该座席的接入码。 在座席侧等待自动接通后，配置的页面能够自动在座席框架中打开。 父主题： 场景五：通过录入信息至云客服实现集成

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图2 首页模板配置入口 在模板配置页点击新建/编辑按钮 支持添加卡片或编辑已有卡片，可以通过鼠标移动卡片的位置、调整卡片大小。 图3 配置首页模板 点击按钮，保存已配置的模板 保存完成后，与该模板关联的角色可以在首页看到刚才配置好的卡片效果 图4 点击保存 父主题： 系统设置

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根据图示新建打印版型。 进入edm界面，鼠标拖动左侧控件到右侧表格中，操作完edm界面，保存好版型。 打印模板列表显示创建的模板，可进行修改、复制、删除。 有2种方式进行自定义打印： 方式一：打开审批数据，输入审批名称，点击右侧操作【打印】按钮，选择自定义模板，点击“确定”。 方式二：打开pc

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伙伴测试工程师登录解决方案工作台，进入空间；点击“验证中心”->“用例管理”，进入用例管理页面，点击右下角的“报告预览”。 图1 提交测试报告入口 点击“报告预览”往下滚动鼠标到如下报告预览页面。 测试报告名称：解决方案工作台会自动生成，一般无需修改。 测试总结：点击“一键生成测试总结”，可以自

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改邮件主题、收件人、正文等信息，然后再次发送该邮件。当前支持2种方式打开重新编辑： 方式一：在邮件列表中，对邮件点击鼠标右键-重新编辑 2. 方式二：在邮件正文页，点击更多-重新编辑 父主题： 写信

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Backspace（退格键）或Delete（删除键）可删除节点或连线 鼠标左键 鼠标置于画布区域，按住鼠标左键可拖动画布 Ctrl + 向上滚轮 鼠标置于画布区域，按住 Shift，向上滚轮可以放大画布 Ctrl + 向下滚轮 鼠标置于画布区域，按住 Shift，向下滚轮可以缩小画布 Ctrl

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修改按钮样式 用谷歌浏览器打开模板页面，键盘按F12打开调试页面，鼠标点击下图中的1指示的位置，然后点击2指示的地方，找到3所在id "sendBtn",复制到模板代码中全局搜索，找到页面元素和样式代码，修改按钮样式代码。 图1 页面元素代码 图2 按钮样式代码 父主题： 定制实例

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125及以上版本浏览器进行登陆。 登录IMC https://macroverse.huaweicloud.com，点击SparkPack 企业ERP应用卡片 鼠标移动到DTW工具栏，点击”登录” 输入密码，点击Refresh登录 请选择要登录的账套，单击OK 登陆成功，可在下方看到连接信息 父主题： ERP用户指南

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系统自动返回需求页面，并自动生成了测试需求与测试用例。 图19 生成测试需求 点击需求导入材料旁边的“上传附件”。 图20 上传需求导入材料附件 在上传附件的弹窗点击“上传附件”按钮，选择填写好的需求导入材料文件，点击“确认”。 图21 上传附件 附件上传成功后点击“下一步”。 图22 附件上传成功 进入“测试计划”页面：

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在模板配置页点击新建/编辑按钮 支持添加卡片或编辑已有卡卡片，可以通过鼠标移动卡片的位置、调整卡片大小。 图14.1-3 配置首页模板 图14.1-4 调整卡片 点击保存按钮，保存已配置的模板。与该模板关联的角色可以在首页看到刚才配置好的卡片效果。 图14.1-5 点击保存 父主题：

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用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作，怎么处理? 点击用例管理页面的【流程历史】 图1 查看流程 鼠标放在流程历史上提示”存在错误信息”节点上，会提示该节点存在的错误信息，例如由于用户权限导致无法创建性能自动化用例。如果用例加载报错的问题已解决您可以点击悬浮显示的【关闭提示】关闭该提示。 图2

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连麦、聊天：直播中观众和嘉宾都可以点击页面上的“举手”按钮进行连麦互动，主持人点击下方的“与会者”按钮，查看观众接入列表以及举手情况，点击“聊天”按钮，打开与会者窗口同时通过聊天窗口查看观众提出的问题。 主持人将鼠标放到举手的观众名字上，点击“更多”，选择“允许发言”，也可将其

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登录手机APP，选择“业务 > 我的应用 > 智能终端”并进入 图1 智能终端入口 点击下方“立即激活”弹出授权窗口，点击确定授权即完成手机卡片激活 图2 确定功能授权 图3 激活成功样式 电脑端登录ISDP系统，鼠标悬浮到页面左侧菜单中的“公共平台”选项->菜单右侧弹出悬浮菜单，单击“系统

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检查当前租间是否支持点击通话 (checkClickToCallSupport) 场景描述 检查是否支持点击通话 接口方法 GET 接口URI https:// 域名 /apiaccess/ccmessaging/v1/checkClickToCallSupport，例如域名是service

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登录ISDP系统，选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 地图视角：鼠标指向设备，在悬浮框点击“历史视频”文字按钮； 列表视角：点击历史视频列的“查看”文字按钮； 视频视角：点击侧边栏按钮，在图片浏览窗口中，点击“更多”进入历史视频详情页面 弹出“历史视频”弹出框，默认展示“录播

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每个广告展示，可能会产生多次点击，每次点击，会生成广告点击事件，保存到kafka的adClick topic中。 广告有效展示的定义如下： 请求到展示的时长超过A分钟算无效展示。 A分钟内多次展示，每次展示事件为有效展示。 广告有效点击的定义如下： 展示到点击时长超过B分钟算无效点击。 B分钟内多次点击，仅首次点击事件为有效点击。

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Nginx 服务器 来模拟第三方调用WEB聊天控件，也可以使用其他您熟悉的访问方式进行。 本地开启Nginx服务器（Nginx版本可参考nginx/Windows-1.22.0），在nginx.conf文件中配置服务地址、证书等信息。 输入服务器地址并发送请求，模拟第三方调用WEB聊天控件。

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器。 图1 添加文件下载模块 点击编辑，打开模块编辑面板，配置对应的下载文件以及样式。 图2 编辑文件下载模块 若您不希望上传后的文档内容被复制，您可以进入编辑器，点击设置，打开面板。 图3 内容防复制设置入口 打开设置面板，高级设置，勾选禁止鼠标右键配置项，勾选后即可开启，保存刷新页面后生效。

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登录已成功入驻云商店的华为云账号，点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 在发布商品前，请确保华为云账号已通过企业实名认证、入驻成为云商店商家并完成商业信息认证，具体流程请参见《入驻流程》。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”，进入“商品发布”页面。

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得分小数位数：最终绩效得分保留的小数个数，默认保留1位。 方程式校验：根据当前设定的算法方程式进行模拟测试。点击“开始校验”，根据用户选择的指标进行计算。 完成以上所有信息配置后，点击“保存”，即完成绩效算法设置。 在“操作”栏，可以对当前绩效算法进行“编辑”，“删除”或者“引用列

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