每个用户机器人个数小于等于10。 问题 问答对最多有5000条。 问题内容小于等于512个字符。 标准问和扩展问总计最多10000条。 答案 答案小于等于20000个字符。 扩展问 每个标准问最多有200个扩展问。 扩展问内容小于等于512个字符。 问题类别 问题类别内容小于等于64个字符。

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，如需学⽣重新修改作业，可单击【全部重交】打回所有学⽣作业。 图6 作业提交 作业成绩模块可以批量导出学⽣作业的，包含作业习题、正确答案、学⽣答案以及分数和教师评语，为课程归档提供⽀撑材料。 图7 批量导出作业 答题情况。教师可查看学⽣答题情况，通过上⽅图表选择不同的题⽬，下⾯显

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我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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的求助人才能看到该问题）。 单击“发布”，发布完成后，可看到该问题的“问题状态”为“未解决”。 登录手机客户端，单击“我来回答”，输入问题答案，然后单击“发布”，可对该问题进行回答。 父主题： 问答

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上，实现企业信息上传下达。 智能对话，常见问题与业务办理均可通过小微助手统一问答，可根据不同业务部门设置不同小微机器人，实现按部门权限管理答案范围。 使用小微助手前，可了解小微套餐，按需购买小微套餐，套餐介绍及购买可参见小微订购。 智能推送 智能对话 个性化设置 父主题： 智能

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添加简答题 进入Classroom的个人中心，在“教研资源 > 习题”中单击“创建习题”。 选择“简答题”。 教师输入习题名称、参考答案，选择知识点（在下拉栏中单击+可以创建知识点）、习题难度，单击“确定”，完成单题创建。 批量创建简答题。 下载模板，按照模板填写必填信息。 上传

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创建FAQ 功能介绍 输入问题、相似问题、答案，创建单条FAQ。 URI POST /v1/koosearch/repos/{repo_id}/faqs 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 repo_id 是 String 知识库ID，1～64个字符，只能包含数字、字母、中划线和下划线。

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进入Classroom的个人中心，在“教研资源 > 习题”中单击“创建习题”。 选择“填空题”。 教师输入习题名称（单击插入填空项）、填空项的答案、解析（可选），选择知识点（在下拉栏中单击+可以创建知识点）、习题难度，单击确定，完成单题创建。 批量创建填空题。 下载模板，按照模板填写必填信息。

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新建知识库回复节点 在机器人与用户的对话流程中，完成处理节点后，您可以引用知识库中已有的问题的答案作为机器人的回复内容。对话流程的终结节点，必须以回复节点结束。 在左上角节点列表中，拖拽“知识库回复”节点到中间空白区域，同时界面右侧展开“知识库回复”页签。 图1 知识库回复 设置节点名称、问题信息。

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V3.0考试包含人工智能基础知识、机器学习、深度学习、昇腾AI体系、华为AI全栈全场景战略知识等内容。 知识点 人工智能概览 10% 机器学习概览 20% 深度学习概览 20% 业界主流开发框架 12% 华为AI开发框架MindSpore 8% Atlas人工智能计算平台 7% 华为智能终端AI开放平台

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更新FAQ 功能介绍 更新指定ID的FAQ的问题、答案、相似问题。 URI PUT /v1/koosearch/repos/{repo_id}/faqs 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 repo_id 是 String 知识库ID，1～64个字符，只能包含数字、字母、中划线和下划线。

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进入Classroom的个人中心，在“教研资源 > 习题”中单击“创建习题”。 选择“单选题”。 教师输入习题名称、题干选项（教师选中的选项即为正确答案，教师也可以增加选项）、解析（可选），选择知识点（在下拉栏中单击+可以创建知识点）、习题难度，单击“确定”，完成单题创建。 选择“创建多题”，批量创建选择题。

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机器人客服咨询操作（移动端） 在移动端端集成入口进入eGPT对话界面 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的答案来源于系统查询，可以跳转到新页面查看对应的明细数据。 图2 机器人客服咨询操作-移动端 父主题： 实施步骤

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可体验基于华为云服务体验搭建网站、云应用性能测试、容器应用部署、物联网智慧路灯构建等多种场景的云计算领域实验。 人工智能： 可体验基于华为云AI人工智能服务的花卉分类、 语音识别 、算子开发等多种场景的人工智能领域实验。 鲲鹏： 可体验基于华为云鲲鹏弹性 服务器 的Web部署、软件/代码迁移、性能测试调优等鲲鹏实验。

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positiveAnswer String 该正向考察点答案 positiveWeight Float 该正向考察点权重 positiveScore Float 该正向考察点得分 negativeAnswer String 对应负向考察点答案 negativeWeight Float 对应负向考察点权重

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添加判断题 操作步骤 进入Classroom的个人中心，在“教研资源 > 习题”中单击“创建习题”。 选择“判断题”。 教师输入题干描述、正确答案、习题解析（可选），选择知识点（在下拉栏中单击+可以创建知识点），选择习题难度，单击“确定”，完成创建单题。 教师可以创建多题。选择“创建

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使用CodeArts Snap进行研发知识问答 在CodeArts Snap研发对话窗口中，用户可以随时提出问题，而系统则会快速检索研发相关知识，并提供匹配答案，从而帮助用户高效地解决问题。 CodeArts Snap支持回答Java、C、C++、Python、JavaScript等主流编程语言相

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查询FAQ列表 功能介绍 获取FAQ列表，包括ID、问题、答案、创建人、创建时间等。可以根据问题关键字过滤出需要查看的FAQ。 URI GET /v1/koosearch/repos/{repo_id}/faqs 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 repo_id 是

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请输入Gremlin语句，通过该语句能够查询图谱中的元素，回答当前问答模板的答案。 追问模板 可通过增加追问模板，设置当前问答模板的多轮对话。 例如问答模板“XX电影评分多少”，增加追问模板“请问您说的哪部电影？”，定位具体实体实例并反馈答案。 也可设置推荐问、兜底、无法回答等话术。 例如问答模板“

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，显著降低企业人力成本。 坐席助手 实时理解呼叫中心坐席和客户的对话，在对话过程中，机器人自动提取关键字，凝练问题，搜索并呈现出匹配语义的答案，为坐席的工作提供实时支撑，极大提高坐席工作效率和客户满意度。 售前咨询机器人 构建产品知识库和 问答机器人 ，自动回答潜在客户对于企业产品和

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可根据输入的代码和错误信息，得到错误原因并给出修复方案。 支持生成高覆盖率的单元测试代码，包括单个方法和类级别的单元测试框架代码。 可根据提问来检索研发相关知识，提供答案。 支持对代码进行函数级检查功能，可及时、主动发现编码缺陷，提升代码质量和安全性。 支持代码翻译，可以指出不同语言关键元素差异，帮助开发者适应新环境。

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