关于本文档 文档简介 本文档提供了华为乾坤云管理网络解决方案的例行维护指导和故障处理指导。发生故障时请先评估故障是否为紧急故障。如果是紧急故障，请使用预先制定的紧急故障处理方法，尽快修复故障模块，进而恢复业务。所有的重大操作，如重启设备、擦除数据库等均应作记录，并在操作前仔细确认

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语法文档 符号约定 本节把需要原样输入的单词用大写表示，需要原样输入的字符用单引号括起来。 '[x]'表示语句'x'可以出现一次或不出现。 '(x)'表示语句'x'是个整体。'(x, ...)'表示语句'x'可以出现一次或多次，多次之间用逗号连接。 '|'表示所有可能的替代情况。

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文档修订历史 表1 修订记录 文档版本 发布日期 修改说明 01 2022-07-13 首次发布。 02 2022-10-28 新增节点侧API参考。 03 2023-08-11 节点侧API调整至API参考手册。

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删除文档接口 功能介绍 删除指定ID的文件。 URI DELETE /v1/koosearch/repos/{repo_id}/files/{file_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 repo_id 是 String 知识库ID，1～64个字符，只能包含数字、字母、中划线和下划线。

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智能文档解析 功能介绍 智能文档解析基于领先的深度学习技术，对含有结构化信息的文档图像进行键值对提取、表格识别与版面分析并返回相关信息。不限制版式情况，可支持多种证件、票据和规范行业文档，适用于各类行业场景。 应用场景 金融：银行回单、转账存单、理财信息截图等。 政务：身份证、结婚证、居住证、各类企业资质证照。

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文档水印提取 暗水印的水印内容不可见，需要用水印工具提取，数据安全中心控制台针对PDF、PPT、Word、Excel格式文件提供了提取水印的功能，本章节教您如何提取云上文件（文件存储在OBS桶）或者本地文件的水印内容。 前提条件 已完成OBS资产委托授权，参考云资产委托授权/停止授权进行操作。

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回铃音识别 座席执行外呼任务时可能会产生大量外呼失败数据，但因座席人员外呼任务繁重无法登记分析失败原因；租户管理员可通过回铃音识别意图进行意图识别，自动识别外呼失败结果后，将结果保存回铃音报表中，为租户管理员提供分析依据。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“ 外呼任务

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是 String 表示客户端结束识别请求，参数值设置为END。 cancel 否 Boolen 是否取消返回识别结果。 true：表示取消识别，也即丢弃识别中和未识别的语音数据并结束，不返回剩余的识别结果。 false：表示继续处理识别中和未识别的语音数据直到处理完所有之前发送的数据。

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名人识别 功能介绍 分析并识别图片中包含的敏感人物、明星及网红人物，返回人物信息及人脸坐标。 前提条件 使用名人识别服务之前需要您完成服务申请和认证鉴权。 图像识别服务属于公有云服务，线上用户资源共享，如果需要多并发请求，请提前联系我们。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API

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标签识别 功能介绍 对用户传入的图像可以返回图像中的物体名称、所属类别及置信度信息。 前提条件 使用标签识别服务之前需要您完成服务申请和认证鉴权。 图像识别服务属于公有云服务，线上用户资源共享，如果需要多并发请求，请提前联系我们。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API

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识别结果 敏感数据识别任务扫描完成后，可在结果明细界面查看识别结果详情，同时支持将生成的识别结果下载到本地查看，本章节介绍如何查看查看别结果以及下载识别结果。 前提条件 至少执行过一次敏感数据识别任务，新建敏感数据识别任务请参见新建敏感数据识别任务。 查看识别结果 登录管理控制台。

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为了保证SAP系统安装在公有云平台满足SAP支持要求的一致，建议首先参考标准的SAP文档和notes，如表1和表2所示。

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文档签署/填写 待我处理文档 在个人工作台，可以通过几个入口快速定位到待我处理的文档 图1 待我处理文档 单份签署 单击签署进入到文档签署详情页面；前置条件个人实名（见实名认证文档）认证完成；无指定位置时，拖入个人签（支持手写签名）名或者企业印章，签名日期章或者骑缝章（仅限企业文

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更多参考文档 华为云零信任能力成熟度模型白皮书 企业上 云安全 白皮书 华为云安全白皮书 华为云隐私保护白皮书 华为云服务的安全特性 华为云安全配置基线指南 父主题： 安全性支柱

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OpenEye帮助文档 欢迎使用Openeye帮助系统 修订记录 安装说明 如何获得帮助 登录/登出 系统设置介绍 软件功能介绍 个人数据说明 卸载说明 父主题： 客服座席指南

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更多文档资源 为了保证SAP系统安装在公有云平台满足SAP支持要求的一致，建议首先参考标准的SAP文档和notes，如表1和表2所示。 表1 SAP帮助文档 描述 链接 SAP HANA管理员手册 SAP HANA Administration Guide SAP HANA System

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型。 新建自定义模板 在新建文档窗口中，单击“自定义模板”页签，“类别”显示文档，单击“创建文档模板”，即可进入自定义模板页面，编辑完成后并保存模板。 文档另存为模板 单击文档预览页面右上角，将创建好的文档直接另存为模板。 使用自定义模板 在新建文档窗口中，单击“自定义模板”页签

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在文件创建界面，编辑文件名称和文件内容。 以增加空白文档为例，文档创建界面如图1所示，根据实际需要编辑文件。 图1 文档创建界面 用户信息显示区域：显示当前用户信息。 工具栏区域：可以选择演示文档、星标文档、分享文档和使用模板。 大纲按钮：单击展开文档大纲。 编辑栏：在编辑框中选择需要的编辑操作，单击插入更多富媒体元素。

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单击该会议进入会议详情页面，在“石墨文档”可查看已上传的文档。 当主持人设置了“允许成员上传文档”，与会者可单击“添加文档”添加会议文档。 会中添加或编辑文档 主持人和与会者在会议中可查看或添加文档、进行多人在线编辑。 单击会中下方会控栏“更多 > 石墨文档”进入应用页面。 上图为与会者会中界面参考。

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单击该会议进入会议详情页面，在“石墨文档”可查看已上传的文档。 当主持人设置了“允许成员上传文档”，与会者可单击“添加文档”添加会议文档。 会中添加或编辑文档 主持人和与会者在会议中可查看或添加文档、进行多人在线编辑。 单击会中下方导航栏“更多 > 石墨文档”进入应用页面。 查看或添加文档、进行在线编辑。

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文档修订历史 文档版本 发布日期 修改说明 01 2024 年 11 月 首次发布 父主题： 基于NCAD几何处理引擎处理几何数据应用

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