如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？ （已升级的华为账号）修改账号信息 （未升级的华为云账号）修改账号信息 父主题： 注册与认证

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账号中的手机号码不可用（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码），怎么更换？ 如果手机号不可用，请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。 按照华为云售后支持回复提供所需材料用于身份核验。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您更换手机号。 通常，您需提供以下信息和材料：

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如何查询我的手机号是否注册过华为云账号？ 请在华为云注册页面输入手机号，查看页面提示，类似图1或图2。 图1 当前手机号已注册华为云，手机号注册数未达上限 图2 当前手机号已注册华为云，手机号注册数已达上限 父主题： 注册

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单击桌面云手机悬浮图标，可查看云手机的网络信号，还可执行“重启云机”、“退出云机”、设置“导航按键”等操作。 您可正常使用云手机功能，如打电话、发短信、拍照。 父主题： 通用云手机使用类

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YF:DI11 手机号无效, 不符合1开头的11位数组串 YF:DI12 手机号未知运营商类型, 通过号段库无法查出手机号对应的运营商 YF:DI21 手机号运营商限制 YF:DI22 手机号归属地(省份)限制 YF:DI26 手机号携号转网 YF:DI31 手机号在平台黑名单内 YF:DI41

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新增APP变更主体时，需要验证主体负责人的手机号。 新增APP主体无变更时，无需短信验证。 变更备案 仅主体变更：主体负责人手机号 仅网站变更：网站负责人手机号 仅APP变更：APP负责人手机号 主体和网站均变更：主体负责人手机号、网站负责人手机号 主体和APP均变更：主体负责人手机号、APP负责人手机号 若变更

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T请求的 服务器 ，且提供的URL地址能通过公网访问。 因为消息&短信服务不支持固定通道号，所以不支持用户直接发送上行短信。 业务方必须先下发短信，用户收到短信并回复，消息&短信服务才能正常推送上行短信到业务方。 父主题： 应用问题

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自保持原有手机号。 原因二：华为账号和华为云账号已经绑定成功且手机号码一致，如果此时前往华为账号的账号中心修改的手机号码在华为云侧已经达到最大数量3（即注册过3个华为云账号），则华为账号将使用修改后的手机号，华为云账号为修改前的手机号。 情况二：华为账号没有设置手机号，而华为云账号有手机号

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“个性化”。“群发”时，在“手机号码”参数处，单击“上传文件”按钮时，文件中不同手机号码设置的参数是相同的；“个性化”时，在“手机号码”参数处，单击“上传文件”按钮时，文件中设置的手机号码参数可根据需要自定义设置。 如果没有上传文件的模板，单击“手机号码”行下方的“下载号码文件示例(Excel）”。

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一个手机号码可以多次开通华为云吗？ 可以，一个手机号码最多可开通3个华为云。请在华为云官网，再次 注册华为账号 并开通华为云。 父主题： 注册

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账号登录，修改绑定的个人手机号、个人电子邮件地址为承接人手机号、电子邮件地址。 检查接收人的信息（姓名、邮箱、手机号）、业务手机号和电子邮件地址、登录手机号和电子邮件地址、安全手机号和邮件地址、管理手机号，确保全部修改为承接人的信息。详情请参见各类手机号/电子邮件地址功能说明和设置指引。

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调用接口发送短信时，填写的手机号码有格式要求吗？ 调用发送短信API和发送分批短信API时，请求参数“to”用于填写短信接收方的号码，标准号码格式为：+{国家码}{地区码}{终端号码}。 发送国内短信，如果“+{国家码}”不存在，则默认为+86，如果接收方号码为手机号码，则{地区码}可选。如：+86131****5678。

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邮箱地址。 长度范围不超过64个字符。 不能为空。 “手机号”用于接收桌面开通邮件及相关通知。 手机号校验规则： [+][国家/地区码][手机号码]。 国内手机号码可以省略[+][国家/地区码]，直接输入手机号码。 “手机号”支持空格、斜杠（/）、中划线（-）。 1.用户激活方式选择“用户激活”。

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欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 其他 群发助手如何收费？ 中国广电如何计费？ 账户内余额为零，也没购买短信套餐包，为何能成功发送短信？ 发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 上行短信是否可以按应用区分？是否收费？

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新增APP变更主体时，需要验证主体负责人的手机号。 新增APP主体无变更时，无需短信验证。 变更备案 仅主体变更：主体负责人手机号 仅网站变更：网站负责人手机号 仅APP变更：APP负责人手机号 主体和网站均变更：主体负责人手机号、网站负责人手机号 主体和APP均变更：主体负责人手机号、APP负责人手机号 若变更

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域会出现“管理手机号”。 安全手机号/安全邮件地址 安全验证 华为账号中心 可绑定多个华为账号。 业务手机号/业务邮件地址 接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码 华为云账号中心 仅在华为云账号手机号与华为账号手机号不一致时显示的华为云账号手机号。 一个手机号最多被三个华为云账号绑定为业务手机号。

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使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 当使用同一个手机号码注册多个华为账号时，不能通过手机号码直接登录，输入手机号后选择要登录的账号或者直接使用邮箱登录。如果忘记了华为账号名，请联系客服获取该手机号码注册的华为账号名列表。 父主题： 登录

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说明 修改步骤 关联手机号 用户帐号关联的手机号码。关联手机号码后，用户可以在开启“双因素认证”时选择“手机”。 修改手机号码。 单击“修改”。 根据界面提示，验证身份信息，单击“下一步”。 选择“国家码/地区码”，输入新的手机号码。 单击“确定”。 校验手机号码。 单击“验证”。

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华为账号如何绑定/修改邮箱？ 华为账号如何修改手机号或管理手机号？ 华为账号绑定/修改邮箱后，为什么系统提示：“3天后生效”？如何处理？ 华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？ 修改华为账号手机号时报错，如何变更华为云业务为新手机号管理？ 各类账号、手机号、电子邮件地址功能说明和设置指引

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语音通话是否支持固话号码及手机号码？如何申请？ 业务号码（bindNbr）和主被叫用户端显示的号码（displayNbr、displayCalleeNbr）支持固话号码，不支持手机号码。 主被叫号码（callerNbr、calleeNbr）支持固话号码和手机号码。 固话号码申请方式：

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新增APP变更主体时，需要验证主体负责人的手机号。 新增APP主体无变更时，无需短信验证。 变更备案 仅主体变更：主体负责人手机号 仅网站变更：网站负责人手机号 仅APP变更：APP负责人手机号 主体和网站均变更：主体负责人手机号、网站负责人手机号 主体和APP均变更：主体负责人手机号、APP负责人手机号 若变更

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