远程终端 远程终端（web-terminal）提供连接容器功能，帮助您快速调试容器。 约束与限制 web-terminal 默认是以sh shell登录容器，要求容器支持sh shell。 只有状态为“运行中”的容器可终端登录。 退出时，请在web-terminal中输入“exit”，否则会导致sh进程残留。

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远程运维 运维授权 日志共享 父主题： 集群运维

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设备已在线。 使用限制 远程连接基于SSH技术实现，物联网平台仅为设备建立SSH服务通道，远程控制台具体支持的管理能力，需您自己在设备端开发。 仅标准版和企业版支持远程登录功能，企业版的应用接入需要提供 域名 接入方式。 每个设备仅支持同时开启一条远程登录连接，单个租户每个实例最多支持同时开启100个设备远程登录功能。

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远程连接Windows 云服务器 报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面链接Windows云 服务器 报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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ALM-17008 Oozie连接ZooKeeper状态异常 告警解释 在HA模式下，Oozie会依赖ZooKeeper，当检测到与ZooKeeper的连接状态连续3次异常时，产生该告警。 当检测到Oozie连接ZooKeeper状态正常时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别

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云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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修改错误参数，单击“确定”。 选择“系统 > 权限 > 用户 > AD域用户”，单击“手工同步”，确认界面右上角是否提示“手工同步成功。”。 是，告警处理完毕。 否，执行5。 检查第三方AD服务器及网络。 以root用户登录主管理节点，用户密码为安装前用户自定义，请咨询系统管理员。管理节点的主备

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ALM-17009 Oozie连接DBService状态异常 告警解释 Oozie会依赖DBService，提交任务后系统会检测DBService连接状态，当检测到与DBService的连接状态连续10次异常时，产生该告警。 当检测到Oozie连接DBService状态正常时，告警清除。

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Remote Desktop Services 重试远程连接。 如果仍然无法连接还可以尝试在本地主机以管理员身份运行cmd，执行netsh winsock reset恢复网络连接的默认配置，执行后重试远程连接。 父主题： Windows远程登录报错类

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远程运维 边缘集群的远程维护提供了一个Web版本的ssh远程工具，可帮助您使用SSH协议远程登录大边缘集群所在节点主机。 前提条件 集群状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并正常监听22端口。 集群必须安装了$edge_agent系统应用，且应用运行正常。

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远程模式部署 华为云上进行远程模式部署，需要一台E CS ，并在ECS上安装RDS for PostgreSQL数据库以及PoWA-archivist、PoWA-collector、PoWA-web。 安装RDS for PostgreSQL数据库不在此处赘述，本章节主要讲解PoWA

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配置远程模式 性能指标采集目标实例配置 使用root用户登录目标实例的powa数据库。（若不存在，请先自行创建powa数据库） 在powa数据库中创建插件powa。 select control_extension('create', 'pg_stat_statements');

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Notebook支持远程登录吗？ 支持。创建Notebook时，可以开启SSH远程开发选项。在本地IDE通过PyCharm专业版或VS Code远程登录Notebook实例。 父主题： 规格限制

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当调用方出现调用DvppCtl或者DvppGetOutParameter失败时，也即调用该函数返回值为-1时，可通过Mind Studio界面的Log窗口查看日志，在ModuleName参数处选择DVPP，然后单击Search查询日志。根据Time列的时间查看最新日志，并根据日志的提示排查异常调用错误。示例：调用方在使用VPC功能时，输入

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接口如果执行异常，一般都是由于错误的入参引起的。下边例子给出了tensor_list不全给出的错误信息。代码片段执行会发生如下错误：参数更正为如下情况后，问题得到解决。

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当调用方出现调用离线模型管家接口失败，也即调用该函数返回值为FAILED时，可通过Mind Studio界面的Log窗口查看日志。根据Time列的时间查看最新日志，并根据日志的提示排查异常调用错误。示例：调用方在使用Init接口时，加载的模型不存在：关于日志查看的详细操作，可参见Ascend 310 Mind Studio开发辅助工具中的

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异常信息 DIS服务端错误码

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异常停车 输出JSON数据流到DIS指定的通道或者Webhook URL，包括告警结构化数据和图片数据。 JSON结果包括车辆异常停车告警以及事件消失告警。其中，事件消失告警会在已告警的车辆驶离后，触发告警。 异常停车告警json示例 { "event_type": 74240

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异常检查 为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 如何排查ELB返回的异常状态码？ 如何排查ELB返回至客户端的异常请求头？ 如何检查ELB前后端流量不一致？ 如何检查ELB请求不均衡？ 如何检查弹性负载均衡业务访问延时大？ 如何检查ELB压测性能受限？

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异常处理 OBS服务端错误码 日志分析 连接超时异常 签名不匹配异常 SDK自定义异常 SDK公共响应头

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