ALM-17009 Oozie连接DBService状态异常

告警解释

Oozie会依赖DBService，提交任务后系统会检测DBService连接状态，当检测到与DBService的连接状态连续10次异常时，产生该告警。

当检测到Oozie连接DBService状态正常时，告警清除。

告警属性

告警参数

对系统的影响

无法使用Oozie服务提交作业。

可能原因

• DBService服务异常。
• Oozie连接DBService异常。

处理步骤

检查DBService服务状态。

1. 在FusionInsight Manager的服务列表中，查看DBService运行状态是否为“良好”。
   • 是，执行5。
   • 否，执行2。

2. 在告警列表中，查看是否有“ALM-27001 DBService服务不可用”告警产生。
   • 是，执行3。
   • 否，执行5。

3. 参考“ALM-27001 DBService服务不可用”的处理步骤处理该故障。
4. 等待几分钟后，在告警列表中查看“Oozie连接DBService状态异常”告警是否清除。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行5。

检查Oozie与DBService连接是否异常。

5. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 在线检索”，选择“Oozie”服务，检索日志关键词“[Oozie Alarm Enhancement][DB Service]”，在日志中查看具体告警原因，并进行处理。在告警列表中查看“Oozie连接DBService状态异常”告警是否清除。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行6。

收集故障信息。

6. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
7. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Oozie”，单击“确定”。
8. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
9. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。