修改E CS 的系统时间后，IP地址丢失怎么办？ 问题原因 当ECS系统时间修改跨度超过您的DHCP租约到期时间，可能会导致IP地址丢失。 因为ECS修改后的系统时间超过了DHCP租约到期时间时，ECS实例将会触发续租，即自动更新DHCP租约时间，如果续租失败，则会导致IP地址丢失。

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安装部署 安装包解压 将获取到的pie-engine-studio安装包复制到 Linux 操作系统计算机的某个目录下，例如 /home/PieEngine/下，执行以下命令进入该目录： cd /home/PieEngine/ 执行如下命令进行解压 tar -zxvf 文件名.tar

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登录黑名单，不能登录云 堡垒机 系统。 解决办法 请管理员排查用户登录限制配置，查看是否配置“登录IP地址限制”和“登录MAC地址限制”白名单或黑名单。 若配置了白名单，请根据配置的IP/MAC地址，使用配置范围内的 服务器 登录。 若配置了黑名单，请根据配置的IP/MAC地址，使用未被限制的服务器登录。

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安装部署 安装包解压 将获取到的pie-engine-server安装包复制到 Linux 操作系统计算机的某个目录下，例如 /home/PieEngine/下，执行以下命令进入该目录： cd /home/PieEngine/ 执行如下命令进行解压。 tar -zxvf 文件名

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部署安装 配置文件许可 远程登录 弹性云服务器 ，在根目录/opt下新建文件夹： mikdir /opt/SuperMap/License 上传许可文件至此目录下。 安装依赖库 将获取到的 SuperMap iServer 安装包复制到 Linux 操作系统计算机的某个目录下，例如 /home/map/SuperMap

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tar.gz 配置环境 进入解压后的目录 cd supermap-imanager-for-kubernetes 打开配置环境变量，所有变量均设有默认值，可保持不变或根据实际环境更改，配置完成后保存并退出 sudo vi .env 图1 配置环境 执行部署命令，安装iManager

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部署安装 配置文件许可 远程登录弹性 云服务器 ，在根目录/opt下新建文件夹： mikdir /opt/SuperMap/License 上传许可文件至此目录下 启动及停止iServer服务 将获取到的 SuperMap iPortal 安装包复制到 Linux 操作系统计算机的某个目录下（建议安装路径为英文目录，例如

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安装部署 安装包解压 将获取到的pie-engine-factory安装包复制到 Linux 操作系统计算机的某个目录下，例如 /home/PieEngine/下，执行以下命令进入该目录： cd /home/PieEngine/ 执行如下命令进行解压。 tar -zxvf 文件名

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安装部署 Backint Agent安装 配置Backint Agent （可选）升级Backint Agent 父主题： SAP Backint安装指南

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ICAgent安装完成后反复重启怎么办？ 问题现象 ICAgent安装完成后反复重启。 对系统的影响 影响ICAgent指标/日志采集。 可能原因 资源占用超过ICAgent自身的限制。 ICAgent异常。 排查方法 登录ICAgent所在ECS主机。 执行cd /var/ICAgent进入ICAgent日志目录。

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软件安装问题 大屏软件安装前准备工作 提前准备网络连接环境（网络不走代理）； 提前购买大屏激活码。（一线人员建议自带USB键盘去现场）； 建议用户提前安装手机端或PC端 WeLink ，便于现场测试。 硬件配置要求 根据智能协同大屏多场景协同工作，满足会议，投屏，共享等多场景需求，推荐硬件：

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节点管理 安装专业版节点异常如何处理？ 安装专业版节点，执行安装命令时失败，一直提示“edgedaemon not found"？ 安装专业版节点失败，提示“edge_core has existed”，该如何处理？ 专业版节点所在机器断网/断电一段时间后恢复，节点模块一直处于“部署中”怎么处理？

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编译设置，默认打出的包都是资产包，包中组件都为只读保护模式，将包安装到其他环境时，只能运行和预览，不可编辑包中组件。 安装应用前，请提前获取待安装应用的安装包。 如何获取安装包，请参见如何下载发布后的包。 需要安装该应用的用户，登录开发环境、沙箱环境或者运行环境。 在管理中心的左侧导航栏中，选择“应用管理

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安装流程 采集Agent安装部署及配置指导，请按照图1进行采集Agent安装操作。 图1 采集Agent安装流程 采集Agent的安装会对虚拟机产生如下影响。 系统中新增collector用户和collector用户组。 “/opt”目录下新增采集Agent的安装路径及文件。 占用系统特定端口。

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安装指导 前提条件 软件安装指导

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安装服务 上传产品包 从Manager菜单单击 应用市场，打开应用市场页面, 进入应用市场默认页面，从左侧导航栏单击上传产品包，并选择上传位置。 图1 上传产品包1 上传成功后，相应的服务将会出现在安装服务时的选择服务页面 图2 上传产品包2 父主题： 数据底座模块部署

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安装环境 服务器推荐配置 小范围试用和用户量较小的：用户数小于100，并发用户数小于10，主数据分发总数据量达百万级 表1 用户量小的配置 配置项目 单项配置说明 应用服务器 DELL PowerEdge R340或其他同类产品 CPU：英特尔® 至强® E-2234处理器（4C/8T）

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数据量：数据量和报表复杂度越大，对数据库的要求就越高，按照不同数据量和报表复杂度对数据库配置进行了推荐；如果数据量超过亿行，建议使用 分布式数据库 进行部署； 操作：推荐配置按照常用使用推荐，如果用户有特殊操作（比如大数据量的导出等），建议提升一档推荐配置； 小型配置 推荐客户：小范围试用和用户量较小的客户环境 用户数

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安装步骤 基本安装 JAVA安装 Tomcat安装 完成JustDesign的安装 父主题： 实施步骤

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k8s 认证文件的路径，当kubeprovider为external时，需要配置具体的kubeconfig的文件路径，为internal时代表由一键部署工具部署k8s集群， # 此处保持默认值即可，一键部署安装完k8s集群后会自动回写 kubeconfig: /data/jenkin

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log 2>&1 & 需要绑定所提供的数据文件夹 测试minio是否正确安装 访问ip http://127.0.0.1:9000,账户密码为：myminioadmin myminioadmin，能正常访问及安装完成 图1 测试minio Minio所有桶权限都修改为public 父主题：

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