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采编普通知识 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“知识库 > 知识 > 栏目”。 单击“新增知识”，进入知识采编页面。 图1 知识基本信息 按照页面要求配置普通知识基本信息，其中“知识类型”选择普通知识。 浏览群组：选择当前知识支持可浏览人员所在群组。 业务状态：用于设置栏目知识的业务状态，存储数据使用。

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1：正常栏目 2：历史栏目 (只有栏目知识类型为栏目时才有意义) 4.3 code String 栏目编码。为栏目或者知识在栏目知识树上的节点编码。 4.4 coluKngType Number 栏目知识类型。取值范围： 1：栏目 2：普通知识 3：问答知识 4.5 creationTime

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WAF基础知识 本章节为您罗列了WAF入门级的常见问题。 Web应用防火墙 是硬防火墙还是软防火墙？ Web应用防火墙是软防火墙。当您购买WAF后，只需要将 域名 接入WAF，就可以使用WAF防护功能。 有关域名接入WAF的详细操作，请参见添加防护域名。 接入WAF对现有业务和 服务器 运行有影响吗？

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存储基础知识 Volume（卷） 容器中的文件在磁盘上是临时存放的，这给容器中运行的较重要的应用程序带来如下两个问题： 当容器重建时，容器中的文件将会丢失。 当在一个Pod中同时运行多个容器时，容器间需要共享文件。 Kubernetes抽象出了Volume（卷）来解决以上两个问题

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配置知识映射 配置知识映射简介 表格配置模式 代码配置模式

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不支持跨环境挂载ELB的自管理SLB切换成平台托管模式。 平台托管SLB不支持与前端资源、微服务等合设，需要拆分才能将自管理SLB切换为平台托管SLB。 平台托管SLB不支持下发非中心管理的自定义配置，暂不支持将自管理SLB切换为平台托管SLB。 平台托管SLB必须挂载在ELB上

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不支持跨环境挂载ELB的自管理SLB切换成平台托管模式。 平台托管SLB不支持与前端资源、微服务等合设，需要拆分才能将自管理SLB切换为平台托管SLB。 平台托管SLB不支持下发非中心管理的自定义配置，暂不支持将自管理SLB切换为平台托管SLB。 平台托管SLB必须挂载在ELB上

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知识库设置 对知识库资源进行统一设置管理 入口展示 图1 入口展示 操作设置 操作路径： 知识库-知识库设置-学习设置/视频设置/标签设置 图2 操作设置 父主题： 知识库

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领域知识库 随着科学技术的发展，模具制造的要求提升，产品的生命周期越来越短，模具制造业面临着市场全球化，产品多样化和制造国际化的挑战，快速响应能力逐渐成为竞争的焦点，通过建立模具行业模架知识库、汽车模具标准知识库、3C电子模具标准知识库等，可以提升模具制造过程中工艺标准，提升模具

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智能交互数字人知识库意图管理 创建知识库意图 查询知识库意图列表 查询知识库意图详情 修改知识库意图 删除知识库意图 创建知识库意图和问法 父主题： 智能交互管理

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建立以产品研发岗位为基本单元的 知识管理 平台：实现集团企业知识图谱技术，建立强大的搜索能力，让员工可以随时找到所学知识。 将核心员工的抽象能力与概念化能力，隐藏在业务背后的常识、逻辑及普遍的规律抽象出来，形成部门内部的工作模型及专业的知识沉淀到企业知识库，以便循环学习。 培养员工的

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云GIS管理服务器平台 部署安装 GIS环境监控 父主题： 实施步骤

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智能交互数字人知识库问法管理 创建知识库问法 查询知识库问法列表 查询知识库问法详情 修改知识库问法 删除知识库问法 批量创建知识库问法 批量修改知识库问法 父主题： 智能交互管理

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平台首页 呈现企业的概述信息，如公司的名称、要开通的差旅业务、差旅申请审批等。管理员可以通过“开始配置——开启因公预订”直接点选想要开通的差旅业务，具体设置方法参考下文。

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登录平台 主账号 登录 EIHealth 管理控制台。 选择华为账号登录。 图1 主账号登录 子账号 登录EIHealth管理控制台。 选择IAM用户登录。 图2 子账号登录

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协同平台 登录协同平台 最近访问 团队协同空间 回收站 父主题： 企业用户指南

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平台介绍 一站式开发平台，包括训练云、调试云和应用云（即好望商城），帮助开发者进行算法开发和调试，加快算法上线。 训练云：即ModelArts平台，提供全自动和半自动的算法训练和模型开发。 调试云：包含模型转换、打包和调试，供开发者进行算法APP基本功能验证。 应用云：即好望商城，算法APP上线发布和交易平台。

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平台API 视频中心 任务中心 算法中心 运维中心

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。 图1 接入平台 平台说明 支持平台侧对终端统一管理，包括配置下发、证书管理、Web应用和信息窗管理。其中SMC在21.0.200及之后版本支持Web应用和信息窗管理。 支持终端上报告警和日志至平台侧。 平台接入方式： SMC：支持手动输入激活码接入平台。 IdeaManager：支持手动输入接入码或扫码接入平台。

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容器引擎基础知识 容器引擎（Docker）是一个开源的引擎，可以轻松的为任何应用创建一个轻量级的、可移植的、自给自足的容器。 安装前的准备工作 在安装容器引擎前，请了解容器引擎的基础知识，具体请参见Docker Documentation。 选择容器引擎的版本 容器引擎几乎支持在

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