新增知识库

前提条件

使用奇妙问前，需提交工单申请使用手机号注册账号。

操作步骤

1. 访问奇妙问，输入有效手机号和验证码，或者通过密码方式登录。
   图1 奇妙问
   

2. 单击“登录”，进入奇妙问“创建角色”页面，如图2所示。
   图2 创建角色
   

3. 在左侧导航栏中，选择“我的知识库”，进入“我的知识库”页面，如图3所示。
   在当前页面可以看到普通文件和问答题库的上传入口。

   图3 我的知识库
   

4. 上传普通文件操作。
   1. 单击“普通文件”区域的“上传文件”，进入“文件上传”页面，如图4所示。
      图4 文件上传
      
   2. 设置“知识库名称”。

      一个知识库可以是一堆文件的集合。

   3. 上传文件。

      支持上传TXT,PDF,PPTX,DOCX,XLSX,XLM,MD,HTML,CSV,TSV格式的文件，支持同时上传多个文件，每个文件不能超过20M。

   4. 单击“下一步”，进入“文档清洗”页面，如图5所示。
      参数配置说明，如表1所示。

      图5 文档清洗
      

      表1 参数说明

      参数	说明
      分段设置	选择文字分段的方式。 包含如下选项： 自动分段：自动对文档进行分段处理。单击“自动分段”，“分段预览”区域会展示自动分段后的文本效果。 手动分段：自定义分隔符和分隔长度的方式，对文档进行分段处理。
      索引配置	配置索引的类型。 包含如下选项： 标准版 高配版

   5. 单击“保存”。

      保存成功后，“普通文档”页签下新增一行知识库。请根据实际情况，对知识库进行编辑、设置或删除操作。

      图6 普通文档
      

5. 上传问答题库的操作。
   1. 单击“问答题库”区域的“新建题库”，进入“创建问答库”页面，如图7所示。
      设置如下参数：

      • 语言：从下拉框中选择问答文件的语言类型，默认为：中文。
      • 问答库名称：输入问题库名称。

      图7 创建问答库
      
   2. 单击“问答模板下载”，下载模板文件至本地，必须按照模板格式准备问答文件。
   3. 单击“选择文件”，上传已准备好的问答文件。

      支持上传xlsx、xlm格式的文件，支持同时上传多个文件，每个文件不能超过20M。

   4. 单击“保存”，问答库新增成功。进入“问答库编辑”页面，如图8所示。
      可以预览、修改或删除问答，也可以单击界面右上角的“新增问题”，新增问答。

      图8 问答库编辑
      
   5. 问答库修改完成后，单击左侧的“我的知识库”，回到“我的知识库”界面。

      “问答题库”页签下新增一行问答库。请根据实际情况，对问答库进行编辑、设置或删除操作。

      图9 问答题库