语音交互服务的区域如何选择 不同区域的资源之间内网不互通。为保证网络的连通性，降低网络时延、提高访问速度，请选择靠近您客户的区域，当前语音服务支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域，当前支持的区域请参见地区与终端节点。 华北-北京四，为推荐的区域，支持 一句话识别 、录音文件识别、 实时语音识别 、 语音合成 和热词等接口。

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如何开通语音质检？ 新增应用：登录隐私保护通话控制台添加应用时，“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。 已添加的应用：登录隐私保护通话控制台，点击“应用管理”，选择需要修改的应用，点击“操作”列下方的“修改”，“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。

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语音通话的放音文件是固定的还是要用户上传呢？ 语音通话支持各种场景的自定义放音，自定义放音使用的文件需要提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用，详情请参考添加放音文件。 父主题： 放音文件及语音模板配置

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语音输入输出 找到界面下方对话框，单击对话框左边的。 对着输入需要数智员工回答的问题提示词的语音。 单击，变成，即可播放数智员工回答的答案。 图1 语音输入界面 图2 语音输出界面 父主题： 实施步骤

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24:00）的配置。如果一天只有一个配置，则不需要对时间进行分片；如果一天内根据不同的时间段有不同的限制，则可以对一天（00:00 - 24:00）进行分片处理，分为几个时间段再进行配置。 按周 按周的模板是按天的进阶版，在按天的基础上，按照自然周的形式增加了对于周工作日的判断。和一

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// 1. config parameter // 1.1 init authInfo // 认证用的ak和sk硬编码到代码中或者明文存储都有很大的安全风险，建议在配置文件或者环境变量中密文存放，使用时解密，确保安全； // 本示例以ak和sk保存在

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实时语音识别响应 开始识别请求响应 事件响应 识别结果响应 错误响应 严重错误响应 结束识别请求响应 父主题： 实时语音识别接口

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语音合成结果响应 音频流数据 时间戳数据 父主题： 实时语音合成响应

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String 服务内部的令牌，可用于在日志中追溯具体流程。 reason String 结束原因。 表2 结束原因表 名称 说明 NORMAL 正常结束。 ERROR 合成过程中发生错误。 示例 { "resp_type": "END", "trace_id":

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语音合成错误响应 功能介绍 合成引擎处理合成请求时如果发生错误则返回该响应。 响应消息 表1 响应参数 名称 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为ERROR，表示错误响应。 trace_id String 服务内部的令牌，可用于在日志中追溯具体流程。

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24:00）的配置。如果一天只有一个配置，则不需要对时间进行分片；如果一天内根据不同的时间段有不同的限制，则可以对一天（00:00 - 24:00）进行分片处理，分为几个时间段再进行配置。 按周 按周的模板是按天的进阶版，在按天的基础上，按照自然周的形式增加了对于周工作日的判断。和一

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语音模板内容支持小数吗？ ${TXT_数字}支持小数。 ${TXT_数字}：表示变量为定义相应长度的字符串，数字表示该字符串的最大长度，如${TXT_9}表示最大长度为9字节的字符串。 父主题： 放音文件及语音模板配置

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使用实时语音合成 前提条件 确保已按照配置CPP环境（Linux）配置完毕。 初始化Client 初始化RttsClient，其参数包括AuthInfo 表1 AuthInfo 参数名称 是否必选 参数类型 描述 ak 是 String 用户的ak，可参考AK/SK认证。 sk 是

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n(true); 配置认证信息。 配置AK、SK、project_id信息。华为云通过AK识别用户的身份，通过SK对请求数据进行签名验证，用于确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 使用永久AK和SK BasicCredentials basicCredentials =

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获取。 响应消息头中X-Subject-Token的值。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。 格式为(YYYYMMDD'T'HHMMSS'Z')。

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segment_url object 分句上传任务的上传地址。 package_url package_url object 整包上传任务的url。 authorization_letter_uploading_url String 授权书的上传地址。 表3 segment_url 参数

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String 是 待合成的文本，chinese_huaxiaomei_common,chinese_huaxiaofei_common,chinese_huaxiaolong_common,chinese_huaxiaorui_common发音人支持长度不大于10000字符的文本，其他发音人支持长度不大于500字符的文本。

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实时语音合成响应 开始合成响应 语音合成结果响应 语音合成结束响应 语音合成错误响应 严重错误响应 父主题： 实时语音合成接口

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“鉴权方式”配置为“AK/SK”，需要配置该参数。SIS服务区域对应的项目ID。 获取方法如下为： 登录华为云的管理控制台。 在用户名的下拉列表中，单击“我的凭证”。 进入“API凭证”页签，在项目列表区域，查看SIS服务区域对应的项目ID。 描述 配置的描述信息。 “鉴权方式”配置为“AK/SK”，需要配置该参数。

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该解决方案基于华为云 内容审核 Moderation的音频审核技术构建，可自动对上传到 对象存储服务 OBS的音频进行审核，帮助用户快速识别音频是否包含涉黄、广告、涉政涉暴、涉政敏感人物等违规内容。适用于游戏语音审核、线上会议语音审核、直播间、多人聊天室等场合，帮助维护健康、和谐的语音交流场景。 方案架构 该

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语音通话号码资源下发需要多久？ 申请固话号码，号码资源下发需要10个工作日左右。下发后可在号码管理页面查看。 父主题： 服务开通相关

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