重置admin账号密码 当您忘记admin账号密码时，可参考本章节的方法重新设置admin账号的密码。 其他账号忘记密码时，请参考如何重置云 堡垒机 用户登录密码？解决。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目。 在左侧导航树中，单击，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例界面。

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名备案（工信部备案）和公安局备案两种。购买中国香港节点的云速建站无需进行备案。 网站 域名 备案 网站备案原则是您的 服务器 资源在哪里就需要在哪里备案。购买云速建站后，需要在华为云备案。如果您的域名已经在第三方备案过，当前需要把此域名绑定到云速建站，依然要在华为云备案。 备案操作步骤请

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备案短信核验 为了提高网站联系方式准确率，2020年8月17日起，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。 验证码发送原则 验证码仅发送至备案信息中填写的主体负责人、网站或APP负责人手机号码中，具体以表1为准。

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算法备案公示 下述内容为MetaStudio服务提供的算法备案信息、基本原理、运行机制和目的意图等内容，以保障用户的知情权，方便用户更好的选择和使用MetaStudio服务。 华为云MetaStudio数字人语音驱动算法 表1 语音驱动算法 算法项 描述 算法名称 华为云MetaStudio数字人语音驱动算法

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件： 已完成ICP/APP备案并取得工信部备案号。 互联网信息服务（网站/APP）能正常访问。 应当自网络正式联通之日起三十日内，到所在地的省、自治区、直辖市人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。 接入备案后，还需要公安备案吗 请使用公安备案账号，登录全国互联网安全管理服务

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。 如需继续使用此网站，您需要再次备案。 没有申请注销备案，为什么收到已被注销的短信 问题描述 网站主体未主动申请注销备案，但收到备案信息已被注销的短信提示。 可能原因 空壳类数据。 在其他接入商没有备案，取消接入后，造成备案信息不全，变成空壳网站，被管局搜索到后自动进行注销。

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备案成功后 ICP备案后，还需要做什么 已备案成功的网站需要在网站底部添加超链接至工信部，该如何操作？ 备案成功后注意事项 已备案成功网站仍无法访问 备案证书在哪里获取 为什么会收到“取消接入”或“注销通知” 空壳网站 空壳主体 如何获取“等保证明” 收到网站备案号悬挂问题整改通知如何处理？

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APP备案FAQ 什么是APP备案？ 哪些APP需要备案？ 为什么APP需要备案？ APP如何备案？ APP备案时间要求 已在使用的APP是否需要补充备案？ 域名已经备案了网站ICP信息，还需要进行APP备案吗？ APP备案需要提供哪些资料？ 一个域名是否可以同时备案网站和APP？

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准备备案材料 备案申请时，需要上传相关资料，如主体负责人证件、网站或APP负责人证件、主办单位证件等。为顺利完成备案，请提前做好准备。 如果您的备案材料已经准备完毕，请前往华为云ICP备案控制台进行备案，详细请参见： 使用华为云APP端备案 使用PC端备案 个人备案材料 个人备案对

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账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码

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首次备案提交了，审核期间还能新增备案吗 不能。 同一个备案主体下，一次只能提交一个备案订单，审核期间不能提交新的备案。如果是不同的企业主体不受影响。 父主题： 备案流程

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单击“确定”，生成备案授权码。 （可选）授权备案授权码给他人 备案授权码可以跨账号使用，即 弹性云服务器 生成的5个备案授权码，不仅可以用于当前华为云账号，也可以供其他华为云账号备案。如需提供给其他华为云账号使用，请先授权。 打开“备案授权码”界面。 图3 备案授权码 选择供其他账号使用的备案

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找不到备案入口，无法进行备案 问题描述 执行新增接入、新增互联网信息服务、变更备案、变更主体等操作时，找不到备案入口，或者按钮置灰。无法进行备案？ 处理方法 思路1：请检查当前账号下是否存在正在备案中的订单。 如果有，请先放弃备案，或继续备案完成正在备案中的订单，系统将自动显示入口。

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建议您使用购买了备案服务器的华为云账号进行备案（云速建站只支持在购买的账号下提交备案申请）。 一个云速建站支持备案3个域名。 一个华为云账号只能有一个备案主体，如需购买 多个域名 使用不同主体备案时，请根据您的业务评估是否需要注册新的华为账号并开通华为云。 备案授权码 什么是备案授权码 备

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提示账号或密码错误？ 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图1-1所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码请联

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可能原因 账号出现安全异常行为，如多次输入错误密码、账号频繁多地登录等，导致账号被锁定，锁定时间为15分钟。 解决方法 如您误操作，导致账号被锁，请等待15分钟后重新登录，且15分钟内请勿再次登录或输入密码。 如果您忘记了自己的登录密码，可以找回或重置密码。操作请参考忘记密码怎么办。

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注册&重置密码 获得账号及首次使用 企业会为您开通差旅账号，您可以在邮箱和短信内查收您的账号信息。 注：员工首次使用，需要通过点击“忘记密码”设置本人的新密码，具体设置方法详见下方首次登陆操作过程。 首次登陆 打开慧通差旅APP或官网登录页面（本手册截图以APP为例，官网操作可参考APP流程）。

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登录用户工作台（app端） 开天工业工作台提供两种登录方式，如图1所示。 账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录

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登录用户工作台（app端） 开天企业工作台 提供两种登录方式，如图1所示。 账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录

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提示信息 关闭：具备备案权限的子账号默认与主账号具备同等的备案权限(已存在的关联数据不会清除) 主账号和子账号权限相同，所有备案信息都可操作 子账号新增的备案（首次备案、新增接入、新增互联网、变更备案）不受开关影响 启用： 子账号默认仅具备自己创建的互联网信息（订单+已备案服务）的操作权限，

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用户填写，提交管局。 是 是 用户注销备案或注销华为账号后按照工信部要求留存5年后清理。 单位性质 用户填写，提交管局。 是 是 用户注销备案或注销华为账号后按照工信部要求留存5年后清理。 单位证件类型 用户填写，提交管局。 是 是 用户注销备案或注销华为账号后按照工信部要求留存5年后清理。

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