连接 内连接 左外连接 右外连接 全外连接 隐式连接 笛卡尔连接 左半连接 不等值连接 父主题： SELECT

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连接状态未连接 服务端点格式不正确 配置信息配置有误 有效地址范围重复 父主题： 常见问题

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通话调查：支持查看各房间的用户通话质量指标详情。 数据洞察：支持查看通话用量和质量数据。 实时数据：支持查看通话的规模、体验和网络指标的实时数据和分析图表。 自动诊断：支持查看应用下所有通话体验异常的用户信息及异常明细数据。 公测 通话调查 数据洞察 实时数据 自动诊断 2021年6月 序号

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连接 连接概述 VPC连接 VGW连接 VPN连接 Peering连接 DGW连接 CFW连接 修改企业路由器中连接的名称 查看企业路由器中的连接

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单击“确定”，开始执行托管任务。 当执行完成后，可以在“音视频管理”页面查看托管成功的音视频文件。 添加增量托管配置。 在左侧导航树中选择“音视频托管 > 增量托管”，进入增量托管页面。 单击“添加配置”，在创建托管配置页面配置相关参数。 图2 添加配置 相关配置参数与存量托管类似，但与存

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视频点播支持对上传的视频文件进行截图，可以选择按时间间隔截图或指定时间点截图。截图完成后，可以将截图设置为视频封面。 按时间间隔截图：根据相同的时间间隔对视频截取多张图像，从视频首帧开始截图，以最后一帧截图结束，最大间隔不能超过12秒。 指定时间点截图：指定一组时间点，截取视频在这组时间点的图像，一组最多可以设置10个时间点。

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再屏蔽。 先审后发模式：音视频上传后不发布，其“媒资状态”为“未发布”，音视频必须经过审核并通过后，才可以在控制台以外的播放器被播放。该模式暂不支持通过调用API实现。 审核流程 图1 审核流程 智能审核：在点播音视频审核模块中，提供了基于文本、封面、截图的智能鉴黄、鉴恐、鉴政服

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过10M的图片水印。 音频提取 支持提取视频文件中的音频文件，暂只支持提取MP3格式的音频。 视频截图 支持对视频文件进行截图，生成JPG格式的图片文件。 采样截图：根据时间间隔采样截图，默认截图间隔为12s。 指定时间点截图：指定一组时间点，截取视频中这些时间点的图像。 音视频转封装

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URL拉取 支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传至点播服务。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“上传音视频 > URL拉取”，进入URL拉取页面。 单击“URL拉取”，进入“URL拉取”页面，如图1所示。 图1 URL拉取设置 参数配置说明，如表1所示。 表1

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在“地址”列可以获取对应格式的播放URL。若配置了Key防盗链功能，则可在“操作”列单击获取鉴权URL。 图1 播放地址 您也可以通过点播服务提供的SDK或API获取音视频的播放地址。 父主题： 播放问题

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误提示。 您可以选择是否对上传的音视频进行分类、名称修改和音视频处理等。 如果不进行音视频处理，则保持默认配置。如需处理，则单击“音视频处理”，参考表1配置。 图2 设置音视频处理 表1 配置说明 配置项 说明 转码模板组 选择系统预置模板组，或参考转码设置创建的自定义模板组。 工作流

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音视频转码支持哪些输出格式？ 视频点播提供了转码和转封装两种功能，具体支持的格式如下所示： 音视频转码 视频文件支持转码输出DASH、HLS和MP4格式，音频文件支持转码输出MP3和ADTS格式。 音视频转封装 支持将FLV和HLS格式的音视频文件转码成MP4格式。 支持将MP4

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在云客服上开通音视频座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服。 添加音视频类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”，进入技能管理界面，界面请参见图1。 默认最多可创建1000条技能队列。 单击“新建”，完成参数配置。具体参数描述请参见表1。 图1 配置技能队列界面

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实时音视频支持私有化部署吗？ 华为云实时音视频服务暂不支持私有化部署。如需使用请提交工单联系华为技术工程师。 父主题： 产品咨询

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场景4： 连接/断开连接 描述 连接设备或断开与设备的连接（ideahub或Board） 业务流程-连接 调用connect接口 处理连接回调结果 业务流程-断开连接 判断是否投屏中，如果投屏中需要先执行【场景6停止投屏】的流程。 调用disconnect接口 处理断开连接回调结果

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个人数据说明 使用个人数据的场景 用户自行上传音视频，并对音视频进行管理。 最终用户对音视频进行点播。 点播数据统计。 收集的个人数据项 上传的音视频、字幕、图片。 分发的音视频、字幕、图片。 终端用户IP地址。 收集的来源和方式 用户手动提交。 用户手动提交。 终端用户进行点播时保存于点播的日志文件中。

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场景5： 连接/断开连接 描述 连接设备（Ideahub/Ideaboard或Board） 业务流程 连接接口调用 调用connect接口 2. 通过Block回调的方式获取回调内容，然后处理连接回调结果。 步骤2 断开调用 调用Disconnect接口 2. 通过Block回调

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0表示裁剪，1表示缩放。默认值为0。 alpha：可选，number类型，表示该用户视频图像在输出视频图像中的透明度，取值范围为0~100。0表示该用户视频图像完全透明，100表示该用户视频图像完全不透明。默认值为100。 subBackGroundColor：可选，number

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以及从指定发送端到接收端的音视频质量指标详情。 图2 通话详情 查看通话体验质量 在通话体验质量区域中展示的是各个用户作为接收端的通话体验质量（通过接收到的音视频码率进行判断）。将鼠标指针停留在通话体验质量图上，滚动鼠标滚轮可针对某时间跨度范围内的质量图时间横轴进行拉大或缩小整体占比。

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在左上角的页签处选择所需的“音视频/多媒体”弹屏，请参见图1。 图1 弹屏工作台选择 完成弹屏页面配置。 如果您使用的是音视频座席请选择在音视频页签下“新建”弹屏页面，“页面类型”选择“外部页面”，“打开方式”为“嵌入”，“集成方式”为“Web API”，请参见图2。 图2 音视频弹屏配置页面

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1：表示joiner，能够发送音视频和接受音视频。 0：表示publisher, 只发送自己的音视频媒体，不接收别人的音视频。 } chanelId支持的字符包括：a-z、A-Z、0-9、连接符 '-'、下划线 '_' userId支持的字符包括：a-z、A-Z、0-9、连接符 '-'、下划线

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