注册的 域名 可以在哪里查看？ 您可以在 域名注册服务 的控制台查看已经注册的域名。 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”，可以查看到已注册的域名。 图1 域名列表 通过华为云促销活动购买或赠送的域名，也可以在域名列表中查看 。 父主题： 域名注册

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提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2

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优惠管理 商家可在卖家中心查看伙伴授予折扣和商务折扣。 伙伴授予折扣：渠道销售场景下，客户服务商为客户配置的折扣； 商务折扣：直销场景下，客户经理为客户配置的折扣。

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优惠折扣 优惠券 现金券 储值卡 查看商务折扣

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域名注册服务与其他服务的关系 域名注册服务与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 域名注册服务与其他服务的关系示意图 域名注册服务与其他服务的关系如表1所示。 表1 域名注册服务与其他服务的关系 服务名称 域名注册服务与其他服务的关系 主要交互功能 云速建站 无需代码，快速拖拽搭建网站。

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优惠政策 目前数据复制服务长期执行价格优惠政策，相关优惠政策如下： 实时迁移商用链路针对每一个入云迁移任务实行7天免费（免配置费用），7天后收取配置费用，降低数据上云门槛。 实时迁移和实时同步商用链路在 定价 上执行长期优惠策略，降低围绕云的数据传输门槛。 您可以通过DRS提供的DR

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优惠与折扣 代金券 折扣券 其他

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查看商家优惠 商家可以在卖家中心查看已提交的专属优惠申请进度，以及查看专属优惠的生效状态。 查看商家优惠申请状态 在云商店卖家中心“优惠管理>专属优惠”页面，点击“我的优惠申请“即可查看专属优惠状态及有效期。 已创建成功的优惠仅支持查看详细信息；审批中的优惠可以撤销。 查看商家优惠生效状态

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域名首年注册和续费价格为什么不一致？ 域名首年注册的价格是由注册局统一制定的优惠价格，续费时则恢复原价，因此不一致。 同时，域名的价格是随市场波动的，所以并不是固定不变的。因此，对于需要长期使用的域名，建议您在注册域名时一次注册多年。 父主题： 域名续费和赎回

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使用专属优惠 使用方式一【推荐】 商家创建专属优惠成功后，可在“卖家中心>优惠管理>专属优惠”页面，点击“商品优惠链接”页签，在该页面复制相应购买链接，并提供给用户进行购买。 通过该链接，用户无需自行选择规格，可一键下单。 使用方式二 商家创建专属优惠成功后，用户将收到系统自动触

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在顶部的导航栏中选择“销售>云商店专属优惠”，进入“云商店专属优惠”申请页面。 在该页面选择点击“专属优惠”后，点击页面右上角的“创建专属优惠”，进入优惠创建页面。 根据页面填写要求，填写创建优惠相关信息，填写完成后点击“提交”。 填写创建专属优惠信息时，申请的客户折扣如未超过输入范

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A账号注册的域名，可以在B账号备案吗 可以。建议您使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案，如果使用跨账号资源备案，请确保已获取备案授权码。 父主题： 账号与实名认证FAQ

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渠道专属优惠 指在伙伴中心内创建，由伙伴依法享有的商品优惠 父主题： 术语&缩略语解释

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选择左侧导航栏“优惠管理>专属优惠”，在商家优惠页面点击右上角“创建专属优惠”，进入创建专属优惠页面； 按照页面要求填写优惠基本信息； 优惠名称：填写的优惠名称会对用户展示，作为该条优惠的唯一性标识，推荐格式为：自拓优惠-XX商品-XX折扣。 用户账号：创建的优惠仅对商家在此处填写的用户生效。

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优惠券 优惠券是什么？ 代金券 折扣券 父主题： 优惠折扣

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新注册域名为什么会暂停解析？ 新注册域名可能处于注册局命名审核中，所以暂时无法解析。 父主题： 域名注册

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在“支付”环节的“购买域名套餐包”页面，选择支付方式。 图4 选择支付方式 单击“确认付款”，完成组合套餐包购买。 使用组合套餐包进行域名注册 使用组合套餐包进行域名注册的方式有两种： 方式一：按照一般注册域名的方式进行注册，详情请参见注册单个域名操作指导和批量注册域名操作指导。 方式二：按照如下方式进行域名注册。

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已注册的域名是否支持退订、注销和改名？ 域名一经注册，不支持退订、注销和改名。 父主题： 域名注册

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创建、查看商家优惠 创建商家优惠 进入云商店卖家中心； 选择左侧导航栏“优惠管理>商家优惠”，在商家优惠页面点击右上角“创建商家优惠”，进入创建商家优惠页面； 按照页面要求填写优惠基本信息； 优惠名称：填写的优惠名称会对用户展示，作为该条优惠的唯一性标识，推荐格式为：线索转化-XX商品

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为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？ 域名注册时，在“设置域名信息”环节如果没有为域名设置信息模板，则“立即购买”按钮显示为灰色，无法注册域名。 父主题： 域名注册

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组合购注册域名提示“信息模板不可用” 请确保信息模板已实名认证且已完成邮箱验证。 创建信息模板并实名认证的操作指导，请参考创建信息模板并实名认证（个人）和创建信息模板并实名认证（企业）。 父主题： 域名注册

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