云商店
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创建专属优惠
合作伙伴可以在伙伴中心“客户业务>云商店专属优惠”页面申请优惠折扣。
当客户下单联营商品或华为商品,且满足以下3个条件的情况下,系统将在客户确认支付时自动为该客户生成100%的专属优惠伙伴折扣:
1.客户已与客户服务商建立绑定关系;
2.客户名下无该商品已生效或24小时内即将生效的专属优惠折扣;
3.客户认可渠道伙伴在交易过程中的服务并在下单界面选择与之绑定。
创建完成后,客户服务商可在伙伴中心“客户业务>云商店专属优惠”页面查询到系统自动创建的专属优惠。
前提条件
合作伙伴已签订云商店客户服务商计划。
操作方法
- 使用合作伙伴账号登录华为云。
- 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
- 在顶部的导航栏中选择“销售>云商店专属优惠”,进入“云商店专属优惠”申请页面。
- 在该页面选择点击“专属优惠”后,点击页面右上角的“创建专属优惠”,进入优惠创建页面。
- 根据页面填写要求,填写创建优惠相关信息,填写完成后点击“提交”。
说明:
- 填写创建专属优惠信息时,申请的客户折扣如未超过输入范围,则进入系统审核流程,待系统审核通过后优惠折扣即可生效。
- 申请生效时间需大于当前时间。
- 如申请的客户折扣超过了可申请的折扣范围,则会收到页面提示“提交特殊商务申请”。点击“确认”后,转入人工处理状态。
- 同时云商店会发送邮件给客户服务商所属的直销账号,如查不到该账号时发送给运营邮箱(partner@huawei.com)。特殊商务申请进度可联系对应的BD查询进度
- 创建需求提交后,可以在“专属优惠申请”页面查看审核状态,待系统审核通过后即创建成功。
说明:
创建成功后,合作伙伴可以登录卖家中心查看伙伴授权折扣。
- 专属优惠生效后,指定客户可登录云商店买家中心-优惠折扣-伙伴授予折扣查看客户服务商授予的优惠折扣,并可在购买商品支付时,使用该折扣。
父主题: 客户服务商销售管理